Session: 2026-05-22 17:14:17 GMT+8
- Session Key: agent:main:feishu:direct:ou_e97f5e52a82975738c7ecc1a4903eb15
- Session ID: 117c3ea8-b5bf-45ea-a91e-00303bfa5691
- Source: feishu
Conversation Summary
user: 在最近14天里面，没有完课行为的付费用户，占总付费用户的比例有多少？其中LV1的有多少，LV2的有多少？
assistant: Now let me run the comprehensive analysis query:
assistant: 数据已出，下面是完整统计结果：
近14天（5/9 ~ 5/22）付费用户完课情况
统计口径说明：
- 总付费用户：所有有成功支付订单的非测试账号用户
- "没有完课行为"：在 2026-05-09 ~ 2026-05-22 期间，没有任何一次课时完成记录（
play_status=1）
📊 整体数据
| 指标 |
数值 |
| 总付费用户 |
4,374 |
| 近14天无完课行为 |
2,615 |
| 占比 |
59.8% |
📊 按购买类型拆分
| 类型 |
总付费用户 |
无完课用户 |
占比 |
| 仅L1 |
250 |
95 |
38.0% |
| 仅L2 |
2,094 |
1,537 |
73.4% |
| L1+L2 |
2,023 |
976 |
48.2% |
| 其他 |
7 |
7 |
100.0% |
📊 如果按「拥有该等级课程」口径聚合
| 类型 |
拥有该等级的总用户 |
无完课用户 |
占比 |
| 拥有L1（仅L1 + L1+L2） |
2,273 |
1,071 |
47.1% |
| 拥有L2（仅L2 + L1+L2） |
4,117 |
2,513 |
61.0% |
一句话总结： 近14天内，约 6成付费用户没有完课行为。其中仅L2用户沉默率最高（73.4%），仅L1用户相对较好（38%），L1+L2用户居中（48.2%）。
需要我进一步按其他维度（如注册时间、渠道等）细分吗？
user: 对于最近14天无完课行为的2615人来说，他们最后一次完课记录都分布在LV1和LV2的哪个Unit？
assistant: 数据已出。下面是这 2,615 名无完课用户的最后一次完课所在位置分布：
2,615 名沉默用户最后一次完课位置分布
L1 课程（728 人，占沉默用户的 27.8%）
| Unit |
人数 |
占比(L1内) |
| U00 |
456 |
62.6% |
| U01 |
124 |
17.0% |
| U02 |
65 |
8.9% |
| U03 |
31 |
4.3% |
| U04 |
14 |
1.9% |
| U05 |
14 |
1.9% |
| U06~U09 |
24 |
3.3% |
L2 课程（1,239 人，占沉默用户的 47.4%）
| Unit |
人数 |
占比(L2内) |
| U00 |
562 |
45.4% |
| U01 |
242 |
19.5% |
| U02 |
136 |
11.0% |
| U03 |
71 |
5.7% |
| U04 |
58 |
4.7% |
| U05 |
31 |
2.5% |
| U06~U29 |
139 |
11.2% |
从无完课记录（648 人，占沉默用户的 24.8%）
📊 关键发现
| 维度 |
数据 |
| 沉默在 U01 之前（U00+从无记录） |
L1: 62.6%，L2: 45.4% |
| 沉默在 U01 及之前（U00+U01+从无） |
L1: 79.7%（580/728），L2: 70.1%（1,366/1,949） |
| 从未有过任何完课记录 |
648 人（24.8%） — 买了课但一次课都没上过 |
一句话： 沉默用户的完课断点高度集中在 U00~U01（前两个单元），L1 约 8 成、L2 约 7 成的沉默发生在 U01 及之前。另有近 1/4 的沉默用户买课后从未完成过任何一节课。
user: 你再帮我跑一下，对于LV1的U00的456人，和LV2的U00的562人，其完课记录在U00的Lesson1到Lesson5之间是怎么分布的？
assistant: 数据不对，我需要修正——上一个查询找到的是「最后一次完课记录恰好落在 U00」的用户，而不是在 U00 范围内任意完课。让我精确限定这批用户：
assistant: 数据对上了。下面是精确分布：
U00 内 L01~L05 断点分布
L1 U00（456 人）
| 最后完成的课 |
人数 |
占 U00 比例 |
累计占比 |
| L01 |
134 |
29.4% |
29.4% |
| L02 |
94 |
20.6% |
50.0% |
| L03 |
65 |
14.3% |
64.3% |
| L04 |
43 |
9.4% |
73.7% |
| L05 |
120 |
26.3% |
100.0% |
L2 U00（562 人）
| 最后完成的课 |
人数 |
占 U00 比例 |
累计占比 |
| L01 |
187 |
33.3% |
33.3% |
| L02 |
110 |
19.6% |
52.8% |
| L03 |
72 |
12.8% |
65.7% |
| L04 |
46 |
8.2% |
73.8% |
| L05 |
147 |
26.2% |
100.0% |
📊 关键发现
| 维度 |
L1 |
L2 |
| 停在 L01（第一课即弃） |
29.4% |
33.3% |
| 停在 L01-L02（前两课弃） |
50.0% |
52.8% |
| 停在 L05（完成整个 U00 但没继续） |
26.3% |
26.2% |
L1 和 L2 的 U00 断点分布高度一致：
- 约 1/3 的用户第一节课就停了
- 超过 一半 的用户在 L01-L02 之间放弃
- 约 1/4 的用户完成了整个 U00（5 课），但没有继续往后学
