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# Session: 2026-05-22 17:14:17 GMT+8
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- **Session Key**: agent:main:feishu:direct:ou_e97f5e52a82975738c7ecc1a4903eb15
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- **Session ID**: 117c3ea8-b5bf-45ea-a91e-00303bfa5691
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- **Source**: feishu
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## Conversation Summary
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user: 在最近14天里面，没有完课行为的付费用户，占总付费用户的比例有多少？其中LV1的有多少，LV2的有多少？
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assistant: Now let me run the comprehensive analysis query:
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assistant: 数据已出，下面是完整统计结果：
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## 近14天（5/9 ~ 5/22）付费用户完课情况
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**统计口径说明：**
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- 总付费用户：所有有成功支付订单的非测试账号用户
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- "没有完课行为"：在 2026-05-09 ~ 2026-05-22 期间，没有任何一次课时完成记录（`play_status=1`）
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### 📊 整体数据
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| 指标 | 数值 |
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| 总付费用户 | **4,374** |
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| 近14天无完课行为 | **2,615** |
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| 占比 | **59.8%** |
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### 📊 按购买类型拆分
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| 类型 | 总付费用户 | 无完课用户 | 占比 |
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|------|-----------|-----------|------|
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| **仅L1** | 250 | 95 | **38.0%** |
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| **仅L2** | 2,094 | 1,537 | **73.4%** |
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| **L1+L2** | 2,023 | 976 | **48.2%** |
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| 其他 | 7 | 7 | 100.0% |
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### 📊 如果按「拥有该等级课程」口径聚合
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| 类型 | 拥有该等级的总用户 | 无完课用户 | 占比 |
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|------|-------------------|-----------|------|
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| **拥有L1**（仅L1 + L1+L2） | 2,273 | 1,071 | **47.1%** |
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| **拥有L2**（仅L2 + L1+L2） | 4,117 | 2,513 | **61.0%** |
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**一句话总结：** 近14天内，约 **6成付费用户没有完课行为**。其中仅L2用户沉默率最高（73.4%），仅L1用户相对较好（38%），L1+L2用户居中（48.2%）。
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需要我进一步按其他维度（如注册时间、渠道等）细分吗？
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user: 对于最近14天无完课行为的2615人来说，他们最后一次完课记录都分布在LV1和LV2的哪个Unit？
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assistant: 数据已出。下面是这 2,615 名无完课用户的最后一次完课所在位置分布：
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## 2,615 名沉默用户最后一次完课位置分布
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### L1 课程（728 人，占沉默用户的 27.8%）
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| Unit | 人数 | 占比(L1内) |
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|------|------|-----------|
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| U00 | 456 | 62.6% |
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| U01 | 124 | 17.0% |
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| U02 | 65 | 8.9% |
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| U03 | 31 | 4.3% |
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| U04 | 14 | 1.9% |
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| U05 | 14 | 1.9% |
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| U06~U09 | 24 | 3.3% |
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### L2 课程（1,239 人，占沉默用户的 47.4%）
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| Unit | 人数 | 占比(L2内) |
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|------|------|-----------|
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| U00 | 562 | 45.4% |
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| U01 | 242 | 19.5% |
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| U02 | 136 | 11.0% |
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| U03 | 71 | 5.7% |
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| U04 | 58 | 4.7% |
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| U05 | 31 | 2.5% |
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| U06~U29 | 139 | 11.2% |
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### 从无完课记录（648 人，占沉默用户的 24.8%）
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### 📊 关键发现
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| 维度 | 数据 |
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| 沉默在 **U01 之前**（U00+从无记录） | L1: **62.6%**，L2: **45.4%** |
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| 沉默在 **U01 及之前**（U00+U01+从无） | L1: **79.7%**（580/728），L2: **70.1%**（1,366/1,949） |
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| 从未有过任何完课记录 | **648 人（24.8%）** — 买了课但一次课都没上过 |
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**一句话：** 沉默用户的完课断点高度集中在 **U00~U01**（前两个单元），L1 约 8 成、L2 约 7 成的沉默发生在 U01 及之前。另有近 1/4 的沉默用户买课后从未完成过任何一节课。
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user: 你再帮我跑一下，对于LV1的U00的456人，和LV2的U00的562人，其完课记录在U00的Lesson1到Lesson5之间是怎么分布的？
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assistant: 数据不对，我需要修正——上一个查询找到的是「最后一次完课记录恰好落在 U00」的用户，而不是在 U00 范围内任意完课。让我精确限定这批用户：
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assistant: 数据对上了。下面是精确分布：
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## U00 内 L01~L05 断点分布
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### L1 U00（456 人）
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| 最后完成的课 | 人数 | 占 U00 比例 | 累计占比 |
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|-------------|------|------------|---------|
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| L01 | 134 | 29.4% | 29.4% |
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| L02 | 94 | 20.6% | **50.0%** |
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| L03 | 65 | 14.3% | 64.3% |
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| L04 | 43 | 9.4% | 73.7% |
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| L05 | 120 | 26.3% | 100.0% |
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### L2 U00（562 人）
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| 最后完成的课 | 人数 | 占 U00 比例 | 累计占比 |
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|-------------|------|------------|---------|
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| L01 | 187 | 33.3% | 33.3% |
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| L02 | 110 | 19.6% | **52.8%** |
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| L03 | 72 | 12.8% | 65.7% |
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| L04 | 46 | 8.2% | 73.8% |
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| L05 | 147 | 26.2% | 100.0% |
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### 📊 关键发现
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| 维度 | L1 | L2 |
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|------|-----|-----|
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| 停在 **L01**（第一课即弃） | **29.4%** | **33.3%** |
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| 停在 L01-L02（前两课弃） | **50.0%** | **52.8%** |
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| 停在 **L05**（完成整个 U00 但没继续） | **26.3%** | **26.2%** |
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L1 和 L2 的 U00 断点分布高度一致：
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- 约 **1/3** 的用户第一节课就停了
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- 超过 **一半** 的用户在 L01-L02 之间放弃
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- 约 **1/4** 的用户完成了整个 U00（5 课），但没有继续往后学
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