Session: 2026-04-17 06:31:58 UTC

Session Key: agent:main:feishu:direct:ou_e63ce6b760ad39382852472f28fbe2a2
Session ID: 88616d0d-a45b-42f6-b9de-7294e5acefb7
Source: feishu

Conversation Summary

assistant: ✅ New session started · model: cloudsway/MaaS_Cl_Opus_4.6_20260205_cache (default: volcengine/doubao-seed-2-0-pro-260215) user: System: [2026-04-17 14:23:21 GMT+8] Feishu[default] DM | 李承龙 (ou_e63ce6b760ad39382852472f28fbe2a2) [msg:om_x100b5129534530a4b393b181a373266]

A new session was started via /new or /reset. Run your Session Startup sequence - read the required files before responding to the user. Then greet the user in your configured persona, if one is provided. Be yourself - use your defined voice, mannerisms, and mood. Keep it to 1-3 sentences and ask what they want to do. If the runtime model differs from default_model in the system prompt, mention the default model. Do not mention internal steps, files, tools, or reasoning. Current time: Friday, April 17th, 2026 — 2:23 PM (Asia/Shanghai) / 2026-04-17 06:23 UTC assistant:

Let me initialize by reading the required files. assistant: 已了解近期上下文。当前对话用户为李承龙（ou_e63ce6b760ad39382852472f28fbe2a2），是第一业务负责人。

承龙你好~ 我是小溪📊，刚重置了会话。上次聊到4月购课用户的U0完成情况和退款分析，有什么需要继续跟进的吗？ user: System: [2026-04-17 14:24:18 GMT+8] Feishu[xiaoxi] DM | 李承龙 (ou_e63ce6b760ad39382852472f28fbe2a2) [msg:om_x100b51296fd5a4b0b3b6638abde0ba7]

Conversation info (untrusted metadata):

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  "sender": "李承龙",
  "timestamp": "Fri 2026-04-17 14:24 GMT+8"
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Sender (untrusted metadata):

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  "name": "李承龙"
}

帮我统计一下，渠道“学霸老王”和“学霸三人行”这两个渠道中4月份退款的用户中，有多少人仍有未退费的有效订单，以及这些用户涉及多少订单 assistant:

我来查一下这两个渠道4月份退款用户中仍持有有效订单的情况。 assistant: 再补充一下这两个渠道4月退款用户的总数，以便给出完整的比例。 assistant: 注意到退款用户总数中合计419去重后小于 191+235=426，说明有7个用户同时在两个渠道都有退款订单。结果已经清晰了：

4月份退款用户中仍持有有效订单的统计：

渠道	退款用户总数	仍有有效订单的用户数	占比	涉及有效订单数
学霸老王	235	23	9.8%	23
学霸三人行	191	23	12.0%	23
合计（去重）	419	46	11.0%	46

几个要点：

两个渠道4月退款用户合计419人（去重），其中46人仍持有至少1笔有效订单，占比约11%
这46人共涉及46笔有效订单，说明每人恰好还有1笔未退的订单
学霸三人行的"仍有有效订单"占比略高（12.0% vs 9.8%）

需要进一步看这46人的有效订单商品分布，或者其他维度的拆解吗？ user: System: [2026-04-17 14:26:03 GMT+8] Feishu[default] DM | 李承龙 (ou_e63ce6b760ad39382852472f28fbe2a2) [msg:om_x100b5129696a30b8b37bbd746f5b0ea]

Conversation info (untrusted metadata):

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  "timestamp": "Fri 2026-04-17 14:26 GMT+8"
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Sender (untrusted metadata):

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  "name": "李承龙"
}

加一个这两个渠道各自4月份的订单总量 assistant: 补充完整后的统计如下：

渠道	4月订单总量	4月购课用户数	退款用户数	退款率	仍有有效订单的用户数	占退款用户比	涉及有效订单数
学霸老王	538	510	235	46.1%	23	9.8%	23
学霸三人行	420	405	191	47.2%	23	12.0%	23
合计	958	~880(去重)	419(去重)	—	46(去重)	11.0%	46

两个渠道4月总订单量958单，退款率都在46%~47%左右。退款用户中约11%的人仍保留了一笔有效订单。

还需要进一步拆解吗？

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Session: 2026-04-17 06:31:58 UTC

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