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用户反馈问题汇总文档结构调整 [刘新玉] - 2026-05-07 10:45
变更内容
- 「用户反馈问题汇总」文档改为按日期创建独立子文档，每天一个
- 子文档标题格式：
YYYY-MM-DD 问题反馈 - 父文档（RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy）改为索引说明页
- 子文档 obj_token：
- 2026-05-06: ISpQdgf6QoIKIyxdZjPcTAa4nEe
- 2026-04-28: UusFdRBEioSs4ox9JhPcXGfCnzf
脚本修改
sync_feishu_feedback.py中新增update_summary_doc_as_children()函数- 逻辑：先
list_child_nodes()查已有子文档 → 存在则更新、不存在才创建 - 核心规则：每天只新增一个对应日期的子文档，绝不重复创建
同步清理
- 数据库中 sender_name='未知' 的3条无效记录已删除
- 「内容测试问题反馈」电子表格中也清理了"未知"发送者的行
- 该电子表格已从"飞书问题反馈-近3天"重命名为"内容测试问题反馈"
飞书群信息 [李若松确认] - 2026-05-07 11:23
- 「小葵小葵」群 chat_id:
oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753，小葵Bot已在该群中 - 相关负责人需要往此群发消息时，直接用 Bot 身份向该 chat_id 发送
知识空间信息
- space_id: 7612229802338045122
- 父节点 node_token: RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy
- 父节点 obj_token: J8bKd4dbYoofZixxVsCc06bhnFc (docx)
用户反馈问题汇总文档结构调整 [刘新玉] - 2026-05-07 10:45
变更内容
- 「用户反馈问题汇总」文档改为按日期创建独立子文档，每天一个
- 子文档标题格式：
YYYY-MM-DD 问题反馈 - 父文档（RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy）改为索引说明页
- 子文档 obj_token：
- 2026-05-06: ISpQdgf6QoIKIyxdZjPcTAa4nEe
- 2026-04-28: UusFdRBEioSs4ox9JhPcXGfCnzf
脚本修改
sync_feishu_feedback.py中新增update_summary_doc_as_children()函数- 逻辑：先
list_child_nodes()查已有子文档 → 存在则更新、不存在才创建 - 核心规则：每天只新增一个对应日期的子文档，绝不重复创建
同步清理
- 数据库中 sender_name='未知' 的3条无效记录已删除
- 「内容测试问题反馈」电子表格中也清理了"未知"发送者的行
- 该电子表格已从"飞书问题反馈-近3天"重命名为"内容测试问题反馈"
飞书群信息 [李若松确认] - 2026-05-07 11:23
- 「小葵小葵」群 chat_id:
oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753，小葵Bot已在该群中 - 相关负责人需要往此群发消息时，直接用 Bot 身份向该 chat_id 发送
知识空间信息
- space_id: 7612229802338045122
- 父节点 node_token: RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy
- 父节点 obj_token: J8bKd4dbYoofZixxVsCc06bhnFc (docx)
今日问题归纳增加问题分类 [刘新玉] - 2026-05-07 10:55
新增步骤6：问题分类
在优先级判定之后，对每个问题添加分类标签。输出格式：
**⚠️ P0级核心问题（需优先处理）**
1. **Loading/加载类**
- 问题描述...
**⚡ P1级重要问题**
1. **关卡/内容类**
- 问题描述...
问题分类规则（按匹配优先级从上到下）
| 优先级 | 分类 | 匹配关键词 |
|---|---|---|
| 1 | 启动/运行异常 | 闪退、崩溃、crash、进不去、卡死、黑屏、重启、服务器宕机、服务器挂了 |
| 2 | 版本/更新类 | 更新、升级、新版、版本、安装失败、OTA、热更新、无法更新、下载更新 |
| 3 | Loading/加载类 | 加载、loading、loading卡死、转星星、加载慢、加载超时、loading超时、一直加载 |
| 4 | 数据/进度类 | 数据丢失、数据异常、进度丢失、数据错误、分数异常、进度不对、记录丢失、数据对不上 |
| 5 | 声音/音频类 | 无声、声音、音频、没声音、音效 |
| 6 | 语音识别/判分类 | 判分、识别、语音识别、发音、评分、打分、AI判分 |
| 7 | 关卡/内容类 | 关卡、题目、答案、内容 |
| 8 | UI显示类 | 显示、界面、UI、HUD、动画、层级、图层、渲染 |
| 9 | 用户反馈问题 | 建议、反馈、体验、优化 |
| 10 | 其他问题 | （默认兜底） |
脚本修改
priority_classifier.py新增proble m_category(keyword)函数和CATEGORY_KEYWORDS规则sync_feishu_feedback.py中summarize_cluster()新增category字段generate_summary()输出格式改为按优先级+分类分组
新增步骤7：问题分发 [刘新玉] - 2026-05-07 11:09
需求
将每日问题归纳同步到「小葵小葵」群，P0问题@相关负责人跟进。
分发规则
- 将"今日问题归纳"内容发送到指定群（格式：标题+归纳正文+文档链接）
- P0问题 @相关负责人的 @列表（从
summarize_cluster的operators字段提取发言人）
Bot身份问题
- Bot应用名：小研（App ID:
cli_a931175d41799cc7） - Bot发消息需要已经加入目标群
- 小葵Bot在「小葵小葵」群中发消息报 500 "chat does not exist" → 可能是不同应用
- 待解决：需要确认"小葵小葵"群里加的是哪个应用，或者把小研Bot加进去
脚本修改
sync_feishu_feedback.py新增dispatch_to_group()函数- 新增
--dispatch参数控制是否执行步骤7 - 新增
--dispatch-chat-id参数指定目标群（默认 oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753）
关键配置
- 目标群 chat_id:
oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753 - 毋益飞 user_id:
eggbg21g - SKILL.md 已从"五步流程"更新为"七步流程"
当日待跟进事项
- 「小葵小葵」群Bot发消息报错问题 → 需确认群内有哪个Bot应用，或引入小研Bot
步骤7格式调整 [刘新玉] - 2026-05-07 11:40
最终消息格式（已确认并更新到脚本和SKILL.md）
📋 2026-04-28 用户反馈问题归纳
**⚠️ P0级核心问题（需优先处理）** @毋益飞
1. **Loading/加载类**
- 在iOS 端关卡内（3-2），Loading 耗时约 10 秒...
**⚡ P1级重要问题**
1. **关卡/内容类**
- 【偶现】在移动端关卡内（11-2），NPC 头上的 HUD...
📄 详细反馈文档：https://makee-interactive.feishu.cn/wiki/CQ0UwjRTZijvvEk6tSecEUTXnFg
- @逻辑：P0标题行后面直接@发言人，@列表从
summarize_cluster的operators提取 - 非P0问题不@
H5链接
- 尝试生成公开H5链接失败，Bot无
drive:permission权限 - 当前使用飞书wiki链接，飞书App内可直接打开
- 若需外部浏览器访问，需在知识空间设置"互联网上可查看"
小葵Bot身份确认
- xiaokui 凭证目录：
/root/.openclaw/credentials/xiaokui - xiaoyan 凭证目录：
/root/.openclaw/credentials/xiaoyan - 发「小葵小葵」群消息用 xiaokui 身份成功
当前定时任务清单 [刘新玉] - 2026-05-07 14:59
| 时间 | 任务 |
|---|---|
| 每天 02:00 | vala_skill_auto_push.sh（技能推送） |
| 每天 08:00-22:00 每2小时 | run_lark_group_sync.sh（反馈群消息同步到数据库） |
| 每天 08:10 | backup.sh（工作区Git备份） |
| 每分钟 | sync_wechat_feedback_minutely.py（微信用户反馈实时同步） |
| 每天 09:30 | daily_feedback_report.sh（每日反馈报告） |
| 每天 09:00 | run_export_lark_feedback.sh（飞书反馈数据导出） |
| 每天 10:00 | sync_feishu_feedback_wrapper.sh（飞书问题反馈同步，含7步+分发到群） |
定时任务演化记录 [刘新玉] - 2026-05-07 15:03~15:56
已移除的任务
sync_wechat_feedback_minutely.py（微信用户反馈实时同步）— 已删除daily_feedback_report.sh（每日反馈报告）— 已删除
最终定时任务清单（2026-05-07 15:56）
| 频率 | 脚本 | 步骤 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 每天 02:00 | vala_skill_auto_push.sh |
— | 技能推送到 SkillHub |
| 每分钟 | run_lark_group_sync.sh |
— | 群消息同步到数据库 |
| 每天 08:10 | backup.sh |
— | Git 工作区备份 |
| 每分钟 | run_export_lark_feedback.sh |
— | 当天数据实时导出 Excel |
| 每分钟 | sync_feishu_feedback_realtime.sh |
1-3 | 实时写入电子表格 |
| 每分钟 | sync_feishu_feedback_summary.sh |
4-6 | 归纳+分类 → 子文档 |
| 每分钟 | sync_feishu_feedback_dispatch_p0.sh |
7（仅P0） | P0问题实时分发到群 |
| 每天 10:00 | sync_feishu_feedback_wrapper.sh |
7（全部） | 全量分发到群 |
完整数据流
群消息 → 每1分钟入MySQL → 每1分钟刷新表格 → 每1分钟归纳+分类 → P0实时发群 / 每天10:00全量发群
关键技术细节
- 拆分方式：
sync_feishu_feedback.py新增--steps参数（如--steps 1-3、--steps 4-6、--steps 7） - 分发模式：新增
--dispatch-mode参数，p0只发P0级，all发全部 - 电子表格：
TVivwmzqXiW3YakDUzucFMRenvf（"内容测试问题反馈"） - 归纳子文档父节点：
RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy（space_id: 7612229802338045122） - 分发目标群：
oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753（「小葵小葵」群） - 分发Bot：xiaokui（
/root/.openclaw/credentials/xiaokui） - 新 wrapper 脚本：
scripts/sync_feishu_feedback_realtime.sh（步骤1-3）scripts/sync_feishu_feedback_summary.sh（步骤4-6）scripts/sync_feishu_feedback_dispatch_p0.sh（步骤7 P0）scripts/sync_feishu_feedback_wrapper.sh（步骤7 全量，每天10:00）