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## 用户反馈问题汇总文档结构调整 [刘新玉] - 2026-05-07 10:45
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### 变更内容
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1. 「用户反馈问题汇总」文档改为按日期创建独立子文档，每天一个
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2. 子文档标题格式：`YYYY-MM-DD 问题反馈`
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3. 父文档（RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy）改为索引说明页
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4. 子文档 obj_token：
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- 2026-05-06: ISpQdgf6QoIKIyxdZjPcTAa4nEe
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- 2026-04-28: UusFdRBEioSs4ox9JhPcXGfCnzf
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### 脚本修改
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- `sync_feishu_feedback.py` 中新增 `update_summary_doc_as_children()` 函数
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- 逻辑：先 `list_child_nodes()` 查已有子文档 → 存在则更新、不存在才创建
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- **核心规则：每天只新增一个对应日期的子文档，绝不重复创建**
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### 同步清理
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- 数据库中 sender_name='未知' 的3条无效记录已删除
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- 「内容测试问题反馈」电子表格中也清理了"未知"发送者的行
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- 该电子表格已从"飞书问题反馈-近3天"重命名为"内容测试问题反馈"
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### 飞书群信息 [李若松确认] - 2026-05-07 11:23
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- 「小葵小葵」群 chat_id: `oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753`，小葵Bot已在该群中
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- 相关负责人需要往此群发消息时，直接用 Bot 身份向该 chat_id 发送
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### 知识空间信息
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- space_id: 7612229802338045122
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- 父节点 node_token: RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy
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- 父节点 obj_token: J8bKd4dbYoofZixxVsCc06bhnFc (docx)
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## 用户反馈问题汇总文档结构调整 [刘新玉] - 2026-05-07 10:45
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### 变更内容
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1. 「用户反馈问题汇总」文档改为按日期创建独立子文档，每天一个
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2. 子文档标题格式：`YYYY-MM-DD 问题反馈`
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3. 父文档（RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy）改为索引说明页
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4. 子文档 obj_token：
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- 2026-05-06: ISpQdgf6QoIKIyxdZjPcTAa4nEe
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- 2026-04-28: UusFdRBEioSs4ox9JhPcXGfCnzf
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### 脚本修改
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- `sync_feishu_feedback.py` 中新增 `update_summary_doc_as_children()` 函数
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- 逻辑：先 `list_child_nodes()` 查已有子文档 → 存在则更新、不存在才创建
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- **核心规则：每天只新增一个对应日期的子文档，绝不重复创建**
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### 同步清理
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- 数据库中 sender_name='未知' 的3条无效记录已删除
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- 「内容测试问题反馈」电子表格中也清理了"未知"发送者的行
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- 该电子表格已从"飞书问题反馈-近3天"重命名为"内容测试问题反馈"
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### 飞书群信息 [李若松确认] - 2026-05-07 11:23
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- 「小葵小葵」群 chat_id: `oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753`，小葵Bot已在该群中
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- 相关负责人需要往此群发消息时，直接用 Bot 身份向该 chat_id 发送
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### 知识空间信息
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- space_id: 7612229802338045122
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- 父节点 node_token: RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy
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- 父节点 obj_token: J8bKd4dbYoofZixxVsCc06bhnFc (docx)
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## 今日问题归纳增加问题分类 [刘新玉] - 2026-05-07 10:55
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### 新增步骤6：问题分类
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在优先级判定之后，对每个问题添加分类标签。输出格式：
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**⚠️ P0级核心问题（需优先处理）**
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1. **Loading/加载类**
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- 问题描述...
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**⚡ P1级重要问题**
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1. **关卡/内容类**
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- 问题描述...
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```
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### 问题分类规则（按匹配优先级从上到下）
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| 优先级 | 分类 | 匹配关键词 |
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|--------|------|-----------|
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| 1 | 启动/运行异常 | 闪退、崩溃、crash、进不去、卡死、黑屏、重启、服务器宕机、服务器挂了 |
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| 2 | 版本/更新类 | 更新、升级、新版、版本、安装失败、OTA、热更新、无法更新、下载更新 |
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| 3 | Loading/加载类 | 加载、loading、loading卡死、转星星、加载慢、加载超时、loading超时、一直加载 |
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| 4 | 数据/进度类 | 数据丢失、数据异常、进度丢失、数据错误、分数异常、进度不对、记录丢失、数据对不上 |
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| 5 | 声音/音频类 | 无声、声音、音频、没声音、音效 |
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| 6 | 语音识别/判分类 | 判分、识别、语音识别、发音、评分、打分、AI判分 |
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| 7 | 关卡/内容类 | 关卡、题目、答案、内容 |
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| 8 | UI显示类 | 显示、界面、UI、HUD、动画、层级、图层、渲染 |
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| 9 | 用户反馈问题 | 建议、反馈、体验、优化 |
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| 10 | 其他问题 | （默认兜底） |
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### 脚本修改
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- `priority_classifier.py` 新增 `proble m_category(keyword)` 函数和 `CATEGORY_KEYWORDS` 规则
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- `sync_feishu_feedback.py` 中 `summarize_cluster()` 新增 `category` 字段
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- `generate_summary()` 输出格式改为按优先级+分类分组
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## 新增步骤7：问题分发 [刘新玉] - 2026-05-07 11:09
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### 需求
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将每日问题归纳同步到「小葵小葵」群，P0问题@相关负责人跟进。
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### 分发规则
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1. 将"今日问题归纳"内容发送到指定群（格式：标题+归纳正文+文档链接）
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2. P0问题 @相关负责人的 @列表（从 `summarize_cluster` 的 `operators` 字段提取发言人）
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### Bot身份问题
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- Bot应用名：**小研**（App ID: `cli_a931175d41799cc7`）
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- Bot发消息需要已经加入目标群
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- 小葵Bot在「小葵小葵」群中发消息报 500 "chat does not exist" → 可能是不同应用
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- **待解决**：需要确认"小葵小葵"群里加的是哪个应用，或者把小研Bot加进去
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### 脚本修改
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- `sync_feishu_feedback.py` 新增 `dispatch_to_group()` 函数
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- 新增 `--dispatch` 参数控制是否执行步骤7
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- 新增 `--dispatch-chat-id` 参数指定目标群（默认 oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753）
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### 关键配置
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- 目标群 chat_id: `oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753`
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- 毋益飞 user_id: `eggbg21g`
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- SKILL.md 已从"五步流程"更新为"七步流程"
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## 当日待跟进事项
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1. 「小葵小葵」群Bot发消息报错问题 → 需确认群内有哪个Bot应用，或引入小研Bot
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## 步骤7格式调整 [刘新玉] - 2026-05-07 11:40
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### 最终消息格式（已确认并更新到脚本和SKILL.md）
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📋 2026-04-28 用户反馈问题归纳
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**⚠️ P0级核心问题（需优先处理）** @毋益飞
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1. **Loading/加载类**
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- 在iOS 端关卡内（3-2），Loading 耗时约 10 秒...
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**⚡ P1级重要问题**
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1. **关卡/内容类**
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- 【偶现】在移动端关卡内（11-2），NPC 头上的 HUD...
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📄 详细反馈文档：https://makee-interactive.feishu.cn/wiki/CQ0UwjRTZijvvEk6tSecEUTXnFg
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- @逻辑：P0标题行后面直接@发言人，@列表从 `summarize_cluster` 的 `operators` 提取
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- 非P0问题不@
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### H5链接
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- 尝试生成公开H5链接失败，Bot无 `drive:permission` 权限
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- 当前使用飞书wiki链接，飞书App内可直接打开
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- 若需外部浏览器访问，需在知识空间设置"互联网上可查看"
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### 小葵Bot身份确认
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- xiaokui 凭证目录：`/root/.openclaw/credentials/xiaokui`
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- xiaoyan 凭证目录：`/root/.openclaw/credentials/xiaoyan`
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- 发「小葵小葵」群消息用 xiaokui 身份成功
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## 当前定时任务清单 [刘新玉] - 2026-05-07 14:59
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| 时间 | 任务 |
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|------|------|
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| 每天 02:00 | vala_skill_auto_push.sh（技能推送） |
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| 每天 08:00-22:00 每2小时 | run_lark_group_sync.sh（反馈群消息同步到数据库） |
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| 每天 08:10 | backup.sh（工作区Git备份） |
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| 每分钟 | sync_wechat_feedback_minutely.py（微信用户反馈实时同步） |
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| 每天 09:30 | daily_feedback_report.sh（每日反馈报告） |
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| 每天 09:00 | run_export_lark_feedback.sh（飞书反馈数据导出） |
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| **每天 10:00** | **sync_feishu_feedback_wrapper.sh（飞书问题反馈同步，含7步+分发到群）** |
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## 定时任务演化记录 [刘新玉] - 2026-05-07 15:03~15:56
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### 已移除的任务
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- `sync_wechat_feedback_minutely.py`（微信用户反馈实时同步）— 已删除
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- `daily_feedback_report.sh`（每日反馈报告）— 已删除
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### 最终定时任务清单（2026-05-07 15:56）
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| 频率 | 脚本 | 步骤 | 说明 |
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| 每天 02:00 | `vala_skill_auto_push.sh` | — | 技能推送到 SkillHub |
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| 每分钟 | `run_lark_group_sync.sh` | — | 群消息同步到数据库 |
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| 每天 08:10 | `backup.sh` | — | Git 工作区备份 |
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| 每分钟 | `run_export_lark_feedback.sh` | — | 当天数据实时导出 Excel |
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| 每分钟 | `sync_feishu_feedback_realtime.sh` | 1-3 | 实时写入电子表格 |
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| 每分钟 | `sync_feishu_feedback_summary.sh` | 4-6 | 归纳+分类 → 子文档 |
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| 每分钟 | `sync_feishu_feedback_dispatch_p0.sh` | 7（仅P0） | P0问题实时分发到群 |
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| 每天 10:00 | `sync_feishu_feedback_wrapper.sh` | 7（全部） | 全量分发到群 |
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### 完整数据流
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群消息 → 每1分钟入MySQL → 每1分钟刷新表格 → 每1分钟归纳+分类 → P0实时发群 / 每天10:00全量发群
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### 关键技术细节
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- **拆分方式**：`sync_feishu_feedback.py` 新增 `--steps` 参数（如 `--steps 1-3`、`--steps 4-6`、`--steps 7`）
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- **分发模式**：新增 `--dispatch-mode` 参数，`p0` 只发P0级，`all` 发全部
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- **电子表格**：`TVivwmzqXiW3YakDUzucFMRenvf`（"内容测试问题反馈"）
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- **归纳子文档父节点**：`RaL6whoYMijyYHkSlWrc7OLLnBy`（space_id: 7612229802338045122）
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- **分发目标群**：`oc_4171a2188f2554522a4309f2d7c27753`（「小葵小葵」群）
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- **分发Bot**：xiaokui（`/root/.openclaw/credentials/xiaokui`）
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- **新 wrapper 脚本**：
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- `scripts/sync_feishu_feedback_realtime.sh`（步骤1-3）
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- `scripts/sync_feishu_feedback_summary.sh`（步骤4-6）
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- `scripts/sync_feishu_feedback_dispatch_p0.sh`（步骤7 P0）
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- `scripts/sync_feishu_feedback_wrapper.sh`（步骤7 全量，每天10:00）
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