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灵犀第一篇(改)
「灵犀不是聚光的'数据看板'——我以前根本懒得打开它。直到用它改了一组计划,ROI从0.8拉到1.6。」
以前我的后台日常就是聚光。看消耗、看线索、看CPL。灵犀?偶尔点进去扫一眼,关掉。心想这不就是个花里胡哨的数据看板吗,小红书真能整活。
我的逻辑很简单:我投的是硬广,我出价,平台给我量。灵犀里那些A啊I啊TI啊,跟我有什么关系?
直到今年发现出价卷不动了。
同样的赛道,竞品越来越多,出价越来越高。以前出50块能拿到的线索,现在出80块都不一定跑得动。ROI从勉强打平变成了越投越亏。
这时候我被逼着打开了灵犀,认真看了一次数据。然后做了一件事:把30%的预算从信息流搬到了视频流。
为什么?因为灵犀告诉我,信息流的转化率只有0.12%,视频流是0.47%——差了将近4倍。但我当时70%的预算都在信息流上。
搬完第二个月,线索量没变,消耗降了18%。ROI从0.8拉到了1.6。
没加一分钱预算,只是看了灵犀一眼。
聚光告诉你的是"花了多少钱、拿回来多少线索"。这是结果。灵犀告诉你的是"花出去的钱,在哪个口子上效率最高"。这是过程。
举一个更具体的例子。你投了一个达人,聚光告诉你这条笔记触达了50万人、带来了200条线索。看起来还行对吧?
但灵犀会告诉你:这50万人里,只有3万进了I层,8000进了TI层,最后200人成交。剩下47万人只是"刷到过",然后就没了。
这条笔记到底是在种草还是在烧钱?聚光回答不了,灵犀能。
我以前不看灵犀是因为出价能解决问题。出价50不行就出80,总能砸出线索。但现在出价卷到天花板了,再往上加就是亏。这时候拼的不是谁出价高,是谁能把每一块钱花在效率最高的口子上。
这个答案,聚光没有,灵犀有。
灵犀第二篇(改)
「灵犀里有个被大多数人忽略的数字,它决定了你下个月的线索量。我抓准了之后,线索成本降了30%。」
灵犀后台有一个数字叫"TI净增"——就是你这个月深度兴趣人群比上个月多了还是少了。
我以前从来不看这个数字。理由还是那个:我投硬广,我出价,人群自然会进来。TI池子大不大,跟我有什么关系?我又不靠它吃饭。
直到出价卷不动了,我才被迫回头看这个数字。
一看,是负的。负了一万多。
当时没太在意,心想线索不是还在出吗,怕什么。
第二个月,线索量掉了20%。
第三个月,又掉了15%。
我这才慌了,回去翻数据,发现TI净增已经连续三个月在掉了。而我的线索,70%以上来自TI人群。TI池子在缩水,线索怎么可能不降?
这就像一个水库。你每个月从里面抽水(收割线索),但上游进水(种草进TI)越来越少。水位一直在降,你还觉得"反正还能抽到水"——直到有一天抽不上来了。
进水从哪来?灵犀也告诉你了:新增直接进TI、A层流转进TI、I层流转进TI,三条管子。
我拆开一看,91%的进水靠的是"新增直接进TI"——就是不断买新流量硬种。但新增流量越来越贵、越来越少。而效率最高的那根管子——"已经有点兴趣的人(I)再推一把进TI",成功率是A的1.8倍,却只贡献了不到2%的进水。
最省力的管子,开得最小。
发现问题之后我做了一件事:从收割预算里挪了20%出来,专门投种草计划,把I层的人往TI推。
第二个月,TI净增转正了。线索成本降了30%。
没加总预算,只是把钱花在了"养池子"上。
以前我不在乎这个,因为出价能补。出价50不行就出80,总能抽到水。但现在出价卷到天花板了,再往上加就是亏。这时候你才发现,水库水位才是命门。
现在我每周固定看一次灵犀的TI净增。不为别的,就为知道下个月的线索会不会崩。