id,sender_name,msg_type,content,msg_time,svr_msg_id,refer_msg_svrid
1884,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,link,[聊天记录] 宇儿和瓦拉英语-露露班主任（早10晚7） 宇儿: [视频] 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 这个学完了一节课 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 到主页就返回不了是不 宇儿: 嗯 宇儿: 她们还是反应老卡,2026-06-01 10:00:35,8497715766705176818,
1885,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,18501743068 希沃的设备 返回页面就一直转圈圈 辛苦老师看看,2026-06-01 10:01:05,8959736819404669368,
1886,kevin,text,如果一直卡着，就杀了进程，重新登录，然后让用户上传一下日志，我们查一下,2026-06-01 10:03:45,5770409017461047118,
1887,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,好的,2026-06-01 10:10:40,1734666841597352841,
1888,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,用户原本在19521303802买的课程，但是把手机号注销了，注销之前没有转课，我们可以帮忙转到13761223038这个手机号上面嘛,2026-06-01 10:11:04,899638177077092818,
1889,kevin,text,@wayne  帮解答一下这个问题呐,2026-06-01 10:12:12,5036623778873503473,
1890,跃馬點煋,text,@lxr 哥,2026-06-01 10:12:59,6781447912925890523,
1891,lxr,text,@wayne 注销那块不是我做的啊，为什么有正式课包还能注销啊，最好把账号恢复一下，然后用班主任的交换课包,2026-06-01 10:20:18,8001621837251471169,
1892,lxr,text,把课包恢复了用换绑手机号就行,2026-06-01 10:22:32,3304360762644619577,
1893,跃馬點煋,text,那我艾特一下礼哥,2026-06-01 10:29:53,5316302202889668331,
1894,跃馬點煋,text,@Break 礼哥，注销这一块辛苦看看？,2026-06-01 10:30:14,3976414880865758941,
1895,Break,text,有正式课也可以注销,2026-06-01 10:31:06,4646649778610992051,
1896,Break,text,这个功能就是这么设计的,2026-06-01 10:31:25,1031586244770422124,
1897,lxr,text,能恢复吗，误操作用户肯定会有找过来的，要不先给恢复下，然后让产品经理看下这块要不要改下,2026-06-01 10:35:09,8107869671700436169,
1898,嘿哈,link,哥哥们，人家是手机号注销了，没有办法手验证码换绑手机号   ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 用户原本在19521303802买的课程，但是把手机号注销了，注销之前没有转课，我们可以帮忙转到13761223038这个手机号上面嘛,2026-06-01 10:43:21,5336594435039773468,899638177077092818
1899,Break,link,需要输入验证码的，误操作还好，恢复只能手动   ↳ 回复 lxr: 能恢复吗，误操作用户肯定会有找过来的，要不先给恢复下，然后让产品经理看下这块要不要改下,2026-06-01 10:44:42,8636272593866036634,8107869671700436169
1900,lxr,text,所以得先恢复注销的账号,2026-06-01 10:44:49,8753904227274464688,
1901,lxr,text,先给手动恢复下吧，这种注销账号的功能其他平台会先给一堆提示告诉用户数据不可恢复，以及包括未退款订单，然后7天之后注销，七天内用户可以撤销注销,2026-06-01 10:46:58,6294370198613053675,
1902,丹咪尼🌹,link,[聊天记录] 群聊的聊天记录 城美九月: P776848816763467851  买家反馈  闪退    用的 望远镜     退出 还是闪退 城美九月: [图片] 城美九月: P776848816763467851上传日志了姐 麻烦您看下 丹咪尼🌹: 18353383818,2026-06-01 11:54:01,6468786411792047679,
1903,丹咪尼🌹,text,买家反馈  闪退    用的 望远镜     退出 还是闪退。11：53分 已上传日志 辛苦老师加急看下原因 @八哥-16619720408,2026-06-01 11:54:33,1813933807182726358,
1904,kevin,text,好的。,2026-06-01 11:55:50,3173328306480860032,
1905,丹咪尼🌹,link,"老师这个问题怎么样了什么原因导致呢   ↳ 回复 丹咪尼🌹: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>群聊的聊天记录</title><des>城美九月: P776848816763467851  买家反馈  闪退    用的 望远镜     退出 还是闪退 城美九月: [图片] 城美九月: P776848816763467851上传日志了姐...",2026-06-01 14:08:27,2655574180636843298,6468786411792047679
1906,丹咪尼🌹,text,@kevin,2026-06-01 14:08:30,9216526394707453017,
1907,kevin,text,日志里没有看到异常信息 不好定位 ,2026-06-01 14:09:06,5392691972151946206,
1908,.oO(王_计)Oo.,link,下一个热更 可以让用户试一下好了没。   ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉班主任（早10晚7）: 睿视D1，fish写不出来，还是只能用手机触屏去写呀,2026-06-01 14:13:24,2808504464841077816,4677623556994358003
1909,瓦拉英语-益达老师,video,[视频] 5秒 size:2125764,2026-06-01 20:40:34,4131805594061276620,
1910,瓦拉英语-益达老师,text,老师们好，学员反馈无法翻译，点不出来，麻烦帮忙看下～,2026-06-01 20:41:03,3894792106027277062,
1911,嘿哈,text,哪一关啊,2026-06-01 20:44:14,4135036512185950551,
1912,瓦拉英语-益达老师,text,用户还未回复信息～,2026-06-01 20:48:37,6065787554763441024,
1913,嘿哈,text,发一下用户手机号吧,2026-06-01 20:49:08,5520294980734116461,
1914,瓦拉英语-益达老师,text,13751840966,2026-06-01 20:50:07,1522063212672902848,
1915,嘿哈,text,我看了一下应该是配置问题，我明天找大模型老师看一下吧,2026-06-01 21:20:59,386119994485617174,
1916,瓦拉英语-益达老师,sticker,[表情],2026-06-01 22:15:09,8301848475881432153,
1917,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] f76c7d140dc870f5ae2b42a6c27621c7,2026-06-02 09:44:34,4437274725416708727,
1918,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,京东方小课屏的磨耳朵又出现了白屏，已经引导用户在小程序上听,2026-06-02 09:45:08,8085984444640105314,
1919,.oO(王_计)Oo.,text,磨耳朵已经在用unity原生重新开发了。让用户再稍微等一下,2026-06-02 09:46:34,6374990160361275847,
1920,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,image,[图片] 78d95a2b44601479633367bebabeab5d,2026-06-02 19:58:29,8392416847465848425,
1921,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,text,又有家长反映这个不能用鼠标写,2026-06-02 19:58:47,6149726619633505263,
1922,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,text,这个问题后面怎么解决呀，增加跳过的按钮吗,2026-06-02 19:59:08,533759990164518435,
1923,.oO(王_计)Oo.,text,已经解决，随下次热更新,2026-06-02 19:59:54,9092556441259768782,
1924,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,text,好的👌,2026-06-02 20:00:54,6634484585577794512,
1925,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 綦小綦和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 綦小綦: [视频] 綦小綦: 做题或者查看做题情况 都这样一会就闪退 綦小綦: 你们这系统技术能改进一下吗 綦小綦: 老卡呢 綦小綦: 要不就卡顿 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 咱们是用的什么设备学习呢 綦小綦: [图片] 綦小綦: 我这没有上传日志啊 綦小綦: 我用的希沃学习机 綦小綦: 一天闪退好几次,2026-06-02 20:04:20,5406706268715174985,
1926,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,13464008928用户用的希沃学习机经常闪退，辛苦老师看下,2026-06-02 20:04:46,7302252117666642816,
1927,嘿哈,link,让他进入角色后再进入设置页面点击上传日志，不要在选择角色页面进设置页   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 13464008928用户用的希沃学习机经常闪退，辛苦老师看下,2026-06-02 20:06:00,3680519818246863462,7302252117666642816
1928,嘿哈,link,确认一下闪退的地点，是只有查看题目解析的时候闪退么？还是说有其他路径   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 13464008928用户用的希沃学习机经常闪退，辛苦老师看下,2026-06-02 20:06:23,5476954047159243877,7302252117666642816
1929,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,好的,2026-06-02 20:09:58,2006689369710136562,
1930,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,家长说查看题目解析，它也闪退。然后今天做的是Season1里的第三关点进去也闪退。,2026-06-02 20:29:32,1516319709508113867,
1931,嘿哈,link,@瓦拉场务-糖果果 范老师，这个题目解析闪退这个问题我猜测和我们学而思学习机是一样的情况，咱们还有拯救的空间么？   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 13464008928用户用的希沃学习机经常闪退，辛苦老师看下,2026-06-03 11:23:28,6367004978290245159,7302252117666642816
1932,一_FVision,sticker,[表情],2026-06-03 11:25:19,701619907992062542,
1933,一_FVision,text,我在新题型的需求里修复试试看,2026-06-03 11:26:12,4282420133374789616,
1934,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,text,苹果13瓦拉家长小程序进不去，一直是白屏转圈圈，让家长把小程序移除重新搜索进入还是这样,2026-06-04 16:56:14,4559721340533132245,
1935,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,image,[图片] a6e9fa57040eab5acac1c3d85a405ae9,2026-06-04 16:56:22,6859543593108810377,
1936,一_FVision,text,让我看看怎么个事,2026-06-04 17:40:54,3161905508988732291,
1937,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,[聊天记录]  大大福和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）  大大福: [图片]  大大福: 老师请问这是怎么回事？ 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 我反馈一下 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 这是第几单元第几课  大大福: 第十单位，单元挑战,2026-06-04 20:37:55,603866404769933797,
1938,嘿哈,text,让用户上传一下日志吧，L几的？,2026-06-04 20:38:38,2472754372227032632,
1939,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,L2,2026-06-04 20:50:27,3195753079366927798,
1940,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,@八哥-16619720408 已经上传   ↳ 回复 嘿哈: 让用户上传一下日志吧，L几的？,2026-06-05 10:37:35,5326283558843049967,2472754372227032632
1941,嘿哈,link,"@瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 这个用户手机号发一下，然后顺便确认一下，用户重新进入这个问题依然存在么？   ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title> 大大福和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）</title><des></des><action></action><type>19</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype...",2026-06-05 11:20:05,8906898004004062192,603866404769933797
1942,嘿哈,link,"这个已经修复了，可以让用户重新试一下吧。   ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title> 大大福和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）</title><des></des><action></action><type>19</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype...",2026-06-05 11:22:03,5721659860366826278,603866404769933797
1943,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,ok,2026-06-05 11:36:22,8707884941663029488,
1944,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] d09ae1f5c207a44b02d9bc18551fd193,2026-06-05 15:15:17,8548912769669960770,
1945,一_FVision,text,还是那个ios用户嘛,2026-06-05 15:16:06,5846777102824544257,
1946,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] 42c006fe8be15511b727f7e51156d4d8,2026-06-05 15:17:43,7052414364697408999,
1947,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,这是我的iphone14用户 也出现了同样的问题 打不开熏听  删了小程序重新进也不中,2026-06-05 15:18:12,3526179938353133627,
1948,一_FVision,sticker,[表情],2026-06-05 15:19:29,3891179443307993853,
1949,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] fb97abe5012fec2f1f5d64a5c80341a2,2026-06-06 12:16:45,6841879350545390880,
1950,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,18518728785辛苦老师帮忙看看这个用户解锁不了u13,2026-06-06 12:16:58,8053567666566645294,
1951,嘿哈,text,辛苦让用户截图一下前一个u的状态,2026-06-06 12:19:02,9201696014569973388,
1952,瓦拉英语-益达老师,video,[视频] 23秒 size:2480032,2026-06-06 12:19:13,3404358814076367525,
1953,瓦拉英语-益达老师,text,家长反馈经常到读句子的时候就识别不到，要不然就卡住了，辛苦老师帮忙看下，手机号：13635280153,2026-06-06 12:19:36,7016370731148216079,
1954,嘿哈,link,这个让用户上传一下日志吧，然后确认一下是每次都会识别还是概率性的？   ↳ 回复 瓦拉英语-益达老师: 家长反馈经常到读句子的时候就识别不到，要不然就卡住了，辛苦老师帮忙看下，手机号：13635280153,2026-06-06 12:20:31,7077955870958495425,7016370731148216079
1955,瓦拉英语-益达老师,text,概率的，有的句子就会遇到这个问题,2026-06-06 12:21:08,2962732773857517573,
1956,瓦拉英语-益达老师,link,昨晚21:39左右上传过日志了，需要重新上传吗？   ↳ 回复 嘿哈: 这个让用户上传一下日志吧，然后确认一下是每次都会识别还是概率性的？,2026-06-06 12:22:18,8754168677508109301,7077955870958495425
1957,嘿哈,text,这个视频之后穿的是吧？,2026-06-06 12:22:52,6148970854347190291,
1958,瓦拉英语-益达老师,text,嗯嗯对的～,2026-06-06 12:23:48,9010776978357264927,
1959,嘿哈,text,这个我周一找研发老师看一下,2026-06-06 12:24:20,7974284589472489660,
1960,瓦拉英语-益达老师,text,好的，谢啦,2026-06-06 12:25:52,5483649905854674103,
1961,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] d1d7ad847e2294882231fb5aa1bcb184,2026-06-06 12:34:03,892344773104079394,
1962,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,link,@八哥-16619720408这个~   ↳ 回复 嘿哈: 辛苦让用户截图一下前一个u的状态,2026-06-06 12:34:27,1083014713424507059,9201696014569973388
1963,嘿哈,text,好，我看一下,2026-06-06 12:34:44,3180544079168658739,
1964,嘿哈,text,让用户上传一下日志吧,2026-06-06 12:34:55,6191378332971442158,
1965,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] dd75e7324335a09bd0eb1c0417331999,2026-06-06 12:37:56,8336686056952925061,
1966,嘿哈,text,好的，我看一下,2026-06-06 12:38:14,606345934089627441,
1967,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,老师这个是什么情况呀，用户来催了[大哭],2026-06-06 14:54:50,9076562614958911360,
1968,嘿哈,text,我刚吃完饭回来，我看一下,2026-06-06 15:06:23,3482371375902109558,
1969,kevin,text,@八哥-16619720408 拿到日志了么？,2026-06-06 15:22:47,1922846048069673936,
1970,kevin,text,丢我一个,2026-06-06 15:22:51,8918145492697920973,
1971,嘿哈,text,我飞书圈你了，就是S1和S2买的时间不是一个时间,2026-06-06 15:23:53,4406253246209008277,
1972,嘿哈,text,@瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 这个辛苦和用户联系一下，我们这边需要使用一下用户的账号是否方便，让她暂时先不登录,2026-06-06 15:30:11,7757810635494504794,
1973,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,好的收到,2026-06-06 15:30:24,400322442666705962,
1974,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,可以老师，18518728785,2026-06-06 15:32:20,4462709876885370657,
1975,嘿哈,link,@瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 可以引导用户更新看一下了   ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 可以老师，18518728785,2026-06-06 16:09:50,8287775898376325659,4462709876885370657
1976,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,sticker,[表情],2026-06-06 16:22:26,1951649298363616996,
1977,瓦拉英语-益达老师,video,[视频] 18秒 size:6424258,2026-06-06 19:33:09,4240151344347763903,
1978,瓦拉英语-益达老师,text,设备：iPad air 5。用户反馈，登陆课程闪退，内存剩余100多G，手机号：13216180212,2026-06-06 19:33:53,2539401746969882855,
1979,瓦拉英语-益达老师,text,辛苦老师帮忙看下～,2026-06-06 19:34:08,7037632439254151658,
1980,kevin,text,重新开始试一下呢,2026-06-06 19:38:28,7287666320942252485,
1981,瓦拉英语-益达老师,text,家长用两个平板都试了，都闪退,2026-06-06 19:40:10,906677724076916770,
1982,kevin,text,进课程时的 点重新开始，不是点继续， 是这样操作的么？,2026-06-06 19:41:31,5801621079400398034,
1983,瓦拉英语-益达老师,text,等再让家长试试吧，谢谢,2026-06-06 19:49:00,1094577539044626051,
1984,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 💤   迦 南 💄 ❕和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 💤   迦 南 💄 ❕: 老师今天晚上我们进入APP总是会直接跳出怎么回事呀 💤   迦 南 💄 ❕: 我们查看题目解析就会直接退出。 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 退出账号，重新登录一下试试，应该是卡住了 💤   迦 南 💄 ❕: [视频] 💤   迦 南 💄 ❕: 你看 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 进课程时的 点重新开始可以吗 💤   迦 南 💄 ❕: 不可以 💤   迦 南 💄 ❕: 已经这样退了四次了每次都是这个地方就会返回 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 使用的是什么设备呢 💤   迦 南 💄 ❕: 望远鲸,2026-06-06 21:01:08,4337829696378840785,
1985,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,18551313281用户进入课程闪退，辛苦老师看下,2026-06-06 21:01:38,1400378673050587214,
1986,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,使用的望远鲸,2026-06-06 21:02:11,5322047526289089770,
1987,.oO(王_计)Oo.,text,确认一下是进入课程闪退还是查看题目解析闪退,2026-06-06 21:07:23,1975355060901815136,
1988,.oO(王_计)Oo.,text,看用户的描述，并没有提到进入课程,2026-06-06 21:07:29,5947424438964656732,
1989,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,题目解析时候闪退,2026-06-06 21:08:38,4061694192395495798,
1990,瓦拉英语-尼克老师,video,[视频] 15秒 size:3237246,2026-06-08 12:06:11,4097519456453411491,
1991,瓦拉英语-尼克老师,text,苹果平板，用户更新完一直卡在这动不了,2026-06-08 12:06:11,7998500656577084718,
1992,.oO(王_计)Oo.,text,重启应用还是这样么？ 提供一下用户 手机号,2026-06-08 12:21:14,4265551721015433998,
1993,瓦拉英语-尼克老师,text,13726743667,2026-06-08 12:32:38,5718901670781076274,
1994,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 💤   迦 南 💄 ❕和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 💤   迦 南 💄 ❕: 望远鲸 💤   迦 南 💄 ❕: [视频] 💤   迦 南 💄 ❕: 又卡着不动了 💤   迦 南 💄 ❕: 不是的就正常时候卡住,2026-06-08 13:05:52,8920222502361906957,
1995,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,18551313281用户进入课程卡着不动了，用的望远鲸设备,2026-06-08 13:06:54,4625370691983208127,
1996,嘿哈,text,辛苦让用户上传一下日志吧,2026-06-08 13:07:39,5637860028185295234,
1997,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,嗯嗯上传了,2026-06-08 13:11:49,2169564596789754019,
1998,加一车香菜,image,[图片] a640ca6f95fbad4cf792f9aee32a427f size:70248,2026-06-08 16:24:20,213601797745063364,
1999,加一车香菜,image,[图片] a30e4bddc895226b03866ff0839d3a9a size:54102,2026-06-08 16:24:21,4371514551835119086,
2000,加一车香菜,text,老师帮忙看下这个用户的情况,2026-06-08 16:27:03,3508587021690334797,
2001,加一车香菜,link,"然后到这个页面就退不出去了 只能删后台   ↳ 回复 加一车香菜: <?xml version=""1.0""?><msg><img hdlength=""70248"" length=""70248"" hevc_mid_size=""0"" cdnbigimgurl=""305f020100044b304902010002044a41e31102032f501e0204f1845ad302046a2...",2026-06-08 16:27:28,418963929762471851,213601797745063364
2002,嘿哈,text,用户手机号发一下吧,2026-06-08 16:30:11,101609927461215253,
2003,加一车香菜,text,18363536737,2026-06-08 16:30:27,1410274079646852330,
2004,瓦拉英语-尼克老师,link,@.oO(王_计)Oo. 重启还是这样的老师   ↳ 回复 .oO(王_计)Oo.: 重启应用还是这样么？ 提供一下用户 手机号,2026-06-08 16:37:29,2885857696955699167,4265551721015433998
2005,嘿哈,link,你这个不是用户账号啊，我这看是一个商务账号啊   ↳ 回复 加一车香菜: 18363536737,2026-06-08 16:41:35,5679098865478720729,1410274079646852330
2006,加一车香菜,text,是商务账号,2026-06-08 16:41:53,9220472078223347433,
2007,嘿哈,text,商务账号玩过关卡么？没玩过也不行的。,2026-06-08 16:42:12,4081922709398137743,
2008,加一车香菜,text,明白了,2026-06-08 16:42:27,1281437425903815038,
2009,嘿哈,text,后续商务账号的问题在飞书群里反馈吧，这里是用户的问题反馈,2026-06-08 16:42:51,7122678482406668290,
2010,加一车香菜,text,OK,2026-06-08 16:43:18,5472838461015707299,
2011,.oO(王_计)Oo.,text,@瓦拉英语-尼克老师 让用户删包重装一下吧~,2026-06-08 16:48:22,3590248864201573253,
2012,嘿哈,link,@瓦拉英语-尼克老师 这个用户的设备信息发一下吧，是ipad 几，我这边后台没有看到他登录成功过   ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: 苹果平板，用户更新完一直卡在这动不了,2026-06-08 16:48:27,2194926443167340800,7998500656577084718
2013,嘿哈,link,这个用户我这看貌似不是一个付费用户吧？   ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: 13726743667,2026-06-08 16:51:57,6605979934451267275,5718901670781076274
2014,瓦拉英语-尼克老师,text,不是付费的哥，他之前就说一直闪退，后来卸了重新下载就是卡在封面了,2026-06-08 16:55:26,6575464244739738846,
2015,嘿哈,text,我看视频的最后两秒还是一个闪退的效果，不是单纯的卡住了，辛苦发一下用户的设备具体的型号吧,2026-06-08 16:57:37,4140605784945485412,
2016,瓦拉英语-尼克老师,text,好嘞哥我问问,2026-06-08 16:58:56,8271622163440969325,
2017,丹咪尼🌹,link,[聊天记录] 王欢与六六妈🍭（私信回复慢）的聊天记录 六六妈🍭（私信回复慢）: [视频] 六六妈🍭（私信回复慢）: 我重新下载也不好用,2026-06-08 16:59:28,1536763205012230760,
2018,丹咪尼🌹,text,@八哥-16619720408 老师辛苦看下这个问题 怎么半,2026-06-08 16:59:36,7680969116986429452,
2019,嘿哈,text,不点重新继续，点击重新开始也会这样么？,2026-06-08 17:00:28,3373394113117849386,
2020,丹咪尼🌹,link,用户不想点重新开始，不想重新学，老师 @八哥-16619720408   ↳ 回复 八哥-16619720408: 不点重新继续，点击重新开始也会这样么？,2026-06-08 17:23:31,8173034983938703595,3373394113117849386
2021,嘿哈,text,@kevin  @.oO(王_计)Oo. 两位大佬看一下有没有什么方案解决一下,2026-06-08 17:24:35,7884919684060089811,
2022,.oO(王_计)Oo.,link,"发一下用户手机号   ↳ 回复 丹咪尼🌹: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>用户不想点重新开始，不想重新学，老师 @八哥-16619720408</title><des></des><action></action><type>57</type><showtype>0</showtype><soundtype>0<...",2026-06-08 17:27:08,602532221128854854,8173034983938703595
2023,瓦拉英语-尼克老师,link,@八哥-16619720408 哥，AIR2   ↳ 回复 嘿哈: 我看视频的最后两秒还是一个闪退的效果，不是单纯的卡住了，辛苦发一下用户的设备具体的型号吧,2026-06-08 17:33:21,8915777147494881233,4140605784945485412
2024,嘿哈,text,这个？,2026-06-08 17:36:11,6675937884271744367,
2025,嘿哈,image,[图片] ace5f1743805f93578676060dc08ccd0 size:43785,2026-06-08 17:36:11,1020302598073286683,
2026,丹咪尼🌹,link,"13898429304， @.oO(王_计)Oo. 手机号来啦 辛苦您看看   ↳ 回复 丹咪尼🌹: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>王欢与六六妈🍭（私信回复慢）的聊天记录</title><des>六六妈🍭（私信回复慢）: [视频] 六六妈🍭（私信回复慢）: 我重新下载也不好用</des><action></action><type>19</type><showtype>...",2026-06-08 17:45:45,7530613475621685644,1536763205012230760
2027,瓦拉英语-尼克老师,link,@八哥-16619720408 对，哥   ↳ 回复 嘿哈: 这个？,2026-06-08 18:12:45,8207264785535952575,6675937884271744367
2028,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 难得糊涂和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 难得糊涂: [图片] 难得糊涂: 画画老师，最近系统是在升级吗？从昨天一直打转到现在一直进不进去是怎么回事？ 难得糊涂: [图片] 难得糊涂: 卸载重新又下载，然后试了好几次，还是不行，就在这里卡住，一直上不了 难得糊涂: 用的学而思学习机,2026-06-08 19:14:17,2886982476628941189,
2029,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,15112562217老师用户进入课程后一直卡住，卸载重装也不行,2026-06-08 19:15:34,475830585061679556,
2030,嘿哈,text,辛苦让用户上传一下日志吧,2026-06-08 19:16:20,6643786494540801941,
2031,嘿哈,text,是所有关卡都无法进入么？还是只有最新的课程有这个问题,2026-06-08 19:16:38,3983657815550425778,
2032,丹咪尼🌹,link,"13898429304， @.oO(王_计)Oo. 手机号来啦 辛苦您看看   ↳ 回复 丹咪尼🌹: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>王欢与六六妈🍭（私信回复慢）的聊天记录</title><des>六六妈🍭（私信回复慢）: [视频] 六六妈🍭（私信回复慢）: 我重新下载也不好用</des><action></action><type>19</type><showtype>...",2026-06-09 10:47:16,7500198552293295236,1536763205012230760
2033,.oO(王_计)Oo.,text,今天热更新会解决 ,2026-06-09 10:49:44,830630320515903310,
2034,丹咪尼🌹,text,收到,2026-06-09 10:51:59,7956239697732863531,
2035,丹咪尼🌹,text,@.oO(王_计)Oo. 老师 大概几点开始热更，,2026-06-09 11:01:23,1007957328600543289,
2036,.oO(王_计)Oo.,text,今天下班前。 只能保证新的存档没有问题。旧存档不崩溃，但是表现效果不一定对。,2026-06-09 11:03:13,5913951513658193054,
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2038,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,video,[视频] 23秒 size:5178017,2026-06-09 11:06:41,5135228576289567607,
2039,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,看一下是发音问题还是收音问题呀,2026-06-09 11:06:41,8715920448041791887,
2040,.oO(王_计)Oo.,text,引导用户上传一下日志，用户录制视频的时间。,2026-06-09 11:22:29,8936196149559388058,
2041,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,@.oO(王_计)Oo. 已经上传日志了 就是我发是哦的时间 就是   ↳ 回复 .oO(王_计)Oo.: 引导用户上传一下日志，用户录制视频的时间。,2026-06-09 15:31:09,669895486243901938,8936196149559388058
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2044,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,image,[图片] 870a50d531fa3b0160bc990b7c85c243,2026-06-09 15:31:48,2278089936442741196,
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2046,跃馬點煋,text,https://static.valavala.com/vala_user_audio/22027_60315abd-9ca8-4d6d-86c5-1a90ff5e7721_32f1313409224d27a4b36634dd310599.wav 这是2026-05-20 13:55:08 的语音，能识别出来  https://static.valavala.com/vala_user_audio/22027_511387d6-a479-4f98-8fc6-1e573f4c9770_7f2d81621a9d4dff88d1dc497ad2363e.wav 这是2026-06-09 11:04:30的音频，都是水流声。,2026-06-09 15:42:35,6830434790458518923,
2047,.oO(王_计)Oo.,text,老师，让用户凑近录音口说话试试看，或者试试看把保护套摘下试试看，还有一种可能把充电线扒了也试试看。,2026-06-09 15:44:42,5977738313475504207,
2048,瓦拉英语-尼克老师,text,用户反馈望远鲸录不上长句子，短句子和单词可以识别，手机号：18970899982，已经引导客户上传日志,2026-06-09 17:48:06,6603424424017844873,
2049,瓦拉英语-尼克老师,link,[聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和#胡亚丽&Chrissy #胡亚丽&Chrissy: [视频] 瓦拉英语-尼克老师: 您先看看语音的权限有没有打开 #胡亚丽&Chrissy: 打开了 #胡亚丽&Chrissy: [视频],2026-06-09 17:48:06,59270402779708137,
2050,嘿哈,text,133版本已经发布对外，辛苦今天持续监控一下用户反馈，有问题及时反馈，我们会快速处理。,2026-06-09 18:05:03,8813464187319640364,
2051,瓦拉英语-尼克老师,text,好嘞哥,2026-06-09 18:05:42,625673132009876671,
2052,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,"[聊天记录]  大大福和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）  大大福: 请问一下口语回答问题的时候不能连读吗？  大大福: 识别系统不太灵敏啊 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 连读是？  大大福: 比如，I'm  大大福: Hit it  大大福: ""Hit it"" ------ 今天这个连上读就识别不了，后来孩子分开读的 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 哦哦 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 明白了",2026-06-09 18:18:03,5923426948551818268,
2053,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,有客户反馈 连读总是识别不到,2026-06-09 18:18:03,1496245842711971255,
2054,瓦拉英语-尼克老师,link,[聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和kakawhite kakawhite: 怎么那么卡呢[捂脸] 瓦拉英语-尼克老师: 您方便录一下视频嘛 kakawhite: [视频] 瓦拉英语-尼克老师: 就是在出句子的时候会迟钝一下是吧 瓦拉英语-尼克老师: 您是什么设备呀 kakawhite: Ipad kakawhite: 挺多卡顿地方 kakawhite: 不一定是出句子 kakawhite: 没有一直站着等着拍 kakawhite: [视频] kakawhite: [图片] kakawhite: 类似切换画面都会卡,2026-06-09 18:35:24,7334857817131513512,
2055,瓦拉英语-尼克老师,text,用户反馈卡，切换道具的时候卡，学习过程中卡，18070122566,2026-06-09 18:36:03,5727171134768512026,
2056,嘿哈,text,他这个立绘看起来是判定了低端机了。,2026-06-09 18:36:21,9193775978161664207,
2057,瓦拉英语-尼克老师,text,哦哦哦,2026-06-09 18:37:00,5552584155240426168,
2058,嘿哈,text,我查了一下是14的ipad有点不是很好能拯救了[捂脸],2026-06-09 18:37:42,797098347538586833,
2059,瓦拉英语-尼克老师,text,好嘞哥[嘿哈]，我去跟客户说说,2026-06-09 18:40:18,6410425522675517651,
2060,嘿哈,text,委婉的让客户升级一下设备吧。,2026-06-09 18:41:30,3328944806849750712,
2061,瓦拉英语-尼克老师,text,嗯嗯，行嘞,2026-06-09 18:42:02,3676348778512780097,
2062,嘿哈,link,"@Sarah (关卡学习组件) 俞老师辛苦关注一下这个问题吧   ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title> 大大福和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）</title><des></des><action></action><type>19</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype...",2026-06-09 19:33:23,7940473308534627074,5923426948551818268
2063,Ariel,link,"@瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7） 这位用户 uid 是多少哇？   ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title> 大大福和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）</title><des></des><action></action><type>19</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype...",2026-06-09 19:35:44,3361488667262007076,5923426948551818268
2064,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,@Sarah (关卡学习组件) 13941904455 手机号是这个   ↳ 回复 Ariel: @瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7） 这位用户 uid 是多少哇？,2026-06-10 09:33:03,6068986539303704580,3361488667262007076
2065,瓦拉英语-尼克老师,link,@八哥-16619720408 哥，昨天那个家长反馈望远鲸还是收音困难   ↳ 回复 嘿哈: 133版本已经发布对外，辛苦今天持续监控一下用户反馈，有问题及时反馈，我们会快速处理。,2026-06-10 16:49:04,2014357899891255028,8813464187319640364
2066,嘿哈,link,"https://static.valavala.com/vala_user_audio/66bce6974f4d_134254695360325200.wav https://static.valavala.com/vala_user_audio/355e84f2ced9_134254695494742510.wav 这个是视频里的用户音频，目前我这看确实用户的声音非常的小无法被识别出来。是否可以让用户尝试离收银设备近一点，望远镜应该有一个蓝牙的麦克风可以尝试试一下。   ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>@八哥-16619720408 哥，昨天那个家长反馈望远鲸还是收音困难</title><des></des><action></action><type>57</type><showtype>0</showtype><soundtype>0...",2026-06-10 19:19:44,6360065480843395764,2014357899891255028
2067,瓦拉英语-尼克老师,text,好嘞~,2026-06-10 19:20:46,4627466935697850692,
2068,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,video,[视频] 22秒 size:3546706,2026-06-11 18:42:19,3147142381783898094,
2069,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,飞哥 我想确认一下 序章这里是不是需要用户再完整的重学一遍 强化那个位置就能解锁啦 @八哥-16619720408 ,2026-06-11 18:43:21,6314792468460488345,
2070,嘿哈,text,@瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 发一下手机号或则user id吧,2026-06-11 19:03:09,1593059020208312327,
2071,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,link,@八哥-16619720408 15765083923 让她继续玩了 但是还是灰色状态 是不是得重玩呢   ↳ 回复 嘿哈: @瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 发一下手机号或则user id吧,2026-06-12 10:09:12,5096511836883103157,1593059020208312327
2072,花生,link,"这个是服务器那边数据太多导致某些课程的纠错生成失败了，先让用户继续往后玩吧，我找服务器单独处理一下这个账号   ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: <?xml version=""1.0""?> <msg> 	<appmsg> 		<title><![CDATA[@八哥-16619720408 15765083923 让她继续玩了 但是还是灰色状态 是不是得重玩呢]]></title> 		<des /> 		<type>57</type> 		<appattach>...",2026-06-12 10:15:25,5078804030138815212,5096511836883103157
2073,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,好滴辛苦啦[爱心],2026-06-12 10:16:28,5282358015550515794,
2074,丹咪尼🌹,text,用户反馈下载不了咱们的APP，发送了安装包还是不行。辛苦老师看下,2026-06-12 12:52:34,1507594413749788807,
2075,丹咪尼🌹,link,[聊天记录] 群聊的聊天记录 城美夏天: 6953566608637237031 这个买家使用的荣耀平板 搜不到瓦拉英语和应用宝 是什么原因呢 城美夏天: [图片] 城美夏天: 这是买家的版本配置 丹咪尼🌹: 给您发信息了，辛苦您查收下，看能否下载安装包 丹咪尼🌹: [图片] 丹咪尼🌹: 亓女士18006470355 城美夏天: 这个买家反馈还是下载不了呢 城美夏天: [图片] 城美夏天: 买家问猿辅导的学习机上有吗 城美夏天: [视频],2026-06-12 12:52:36,4808985217751753012,
2076,丹咪尼🌹,text,@花生,2026-06-12 12:52:41,8432988042272019683,
2077,花生,text,稍等下我看看呢,2026-06-12 13:02:40,6866348896555065379,
2078,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,13723631280  用户购买的是年包，但是用户那边显示的季度包，辛苦老师帮忙看看是怎么回事~,2026-06-12 14:22:25,5437032768999282302,
2079,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] 18620eeafa908caf26a147947301f0c5,2026-06-12 14:22:41,6481232339488774310,
2080,花生,text,这个登录页的状态影响用户课程内的关卡正常解锁吗，就是他的s2能正常玩吗,2026-06-12 15:16:37,6130988434669114305,
2081,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,不能正常玩~,2026-06-12 15:17:17,241999306496436982,
2082,花生,link,"这个可以让用户再看下L2 0-3的纠错是否已经正常解锁了   ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: <?xml version=""1.0""?> <msg> 	<appmsg> 		<title><![CDATA[@八哥-16619720408 15765083923 让她继续玩了 但是还是灰色状态 是不是得重玩呢]]></title> 		<des /> 		<type>57</type> 		<appattach>...",2026-06-12 15:17:48,8772226599603292176,5096511836883103157
2083,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,link,@花生好嘞   ↳ 回复 花生: 这个可以让用户再看下L2 0-3的纠错是否已经正常解锁了,2026-06-12 15:18:32,3735577980387719657,8772226599603292176
2084,花生,link,这个麻烦让用户先上传下日志吧   ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 13723631280  用户购买的是年包，但是用户那边显示的季度包，辛苦老师帮忙看看是怎么回事~,2026-06-12 15:21:20,556539441505777772,5437032768999282302
2085,花生,link,以及如果S2无法解锁的话可以点击一下13-1的lesson卡片看会显示什么提示   ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 13723631280  用户购买的是年包，但是用户那边显示的季度包，辛苦老师帮忙看看是怎么回事~,2026-06-12 15:32:25,6662509888046972799,5437032768999282302
2086,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,video,[视频] 9秒 size:963296,2026-06-12 15:35:06,5036431008498507026,
2087,花生,text,好的用户上传日志了吗,2026-06-12 15:36:00,2972913050632099923,
2088,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,link,还木有，稍等我们引导下，然后给你反馈~@花生   ↳ 回复 花生: 好的用户上传日志了吗,2026-06-12 16:10:05,5020272766771153746,2972913050632099923
2089,丹咪尼🌹,link,"@花生 老师您好，这个用户比较急 买上一直下载不了，辛苦您先看看这个怎么办   ↳ 回复 丹咪尼🌹: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>群聊的聊天记录</title><des>城美夏天: 6953566608637237031 这个买家使用的荣耀平板 搜不到瓦拉英语和应用宝 是什么原因呢 城美夏天: [图片] 城美夏天: 这是买家的版本配置 丹咪尼🌹:</des><acti...",2026-06-12 16:19:53,3955965027123876879,4808985217751753012
2090,花生,text,这个看用户能先使用手机吗，现在不确定是不是设备问题，我这边应用宝是能搜到的，因为今天产研大佬们不在，可能要稍微等下,2026-06-12 16:25:25,1319353124497211662,
2091,丹咪尼🌹,text,好的,2026-06-12 16:26:26,7800991925666268221,
2092,瓦拉英语-益达老师,video,[视频] 17秒 size:2439470,2026-06-12 17:21:56,4893777771694595544,
2093,瓦拉英语-益达老师,text,用户手机号：13082449891，用户反馈进不去APP课程啦，辛苦老师们帮忙看下呢~,2026-06-12 17:22:25,6858986825013908067,
2094,花生,text,麻烦问下用户用的设备型号呢,2026-06-12 17:24:04,5894801406184780768,
2095,瓦拉英语-益达老师,text,好的，用户还未回复~,2026-06-12 17:25:41,1300205303147986123,
2096,丹咪尼🌹,link,"@花生 老师您好，这个用户比较急 买上一直下载不了，这个看怎么处理下   ↳ 回复 丹咪尼🌹: <msg><appmsg appid=""""  sdkver=""0""><title>群聊的聊天记录</title><des>城美夏天: 6953566608637237031 这个买家使用的荣耀平板 搜不到瓦拉英语和应用宝 是什么原因呢 城美夏天: [图片] 城美夏天: 这是买家的版本配置 丹咪尼🌹:</des><typ...",2026-06-13 10:05:06,7726625712119688299,4808985217751753012
2097,嘿哈,text,@其实我是喷🔥龙 龙哥，辛苦看一下这个应用宝搜索不到，帮忙问一下应用宝为什么会有这个情况吧,2026-06-13 10:33:05,2573245047778365977,
2098,其实我是喷🔥龙,link,收，我来看看   ↳ 回复 八哥-16619720408: @其实我是喷🔥龙 龙哥，辛苦看一下这个应用宝搜索不到，帮忙问一下应用宝为什么会有这个情况吧,2026-06-13 10:59:44,6925413846707621473,2573245047778365977
2099,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,@花生日志已经上传好了   ↳ 回复 花生: 这个麻烦让用户先上传下日志吧,2026-06-13 14:16:47,7063081821343092768,556539441505777772
2100,瓦拉英语-尼克老师,image,[图片] 50d361ba005edadfd0ca62317fb81304,2026-06-13 19:36:20,5315942917311874501,
2101,瓦拉英语-尼克老师,text,19988541989，入门测白屏，退出重进还是白屏,2026-06-13 19:36:21,8207433669574071189,
2102,瓦拉英语-尼克老师,text,希沃学习机,2026-06-13 19:37:02,7556096780774263576,
2103,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 稳稳的幸福和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 稳稳的幸福: [视频] 稳稳的幸福: 亲，荣耀的什么时候可以搜到 稳稳的幸福: 如果后期也搜不到，我们总不能光用手机啊,2026-06-13 19:47:25,1557146788098027268,
2104,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,18006470355老师学员用的荣耀平板无法安装软件，辛苦看下,2026-06-13 19:47:58,3239721360930902469,
2105,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,video,[视频] 55秒 size:8359148,2026-06-13 20:19:56,1176975715663603154,
2106,,system,"<?xml version=""1.0""?><sysmsg type=""revokemsg""><revokemsg><content>""瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）"" 撤回了一条消息</content><revoketime>0</revoketime></revokemsg></sysmsg>",2026-06-13 20:20:27,4309452154246953336,
2107,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,19916305522辛苦帮忙看看美食环节中孩子选的食材和最终呈现出来的食材有差异~,2026-06-13 20:20:46,1980190637392909751,
2108,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,18770091015辛苦看一下，家长收不到验证码了,2026-06-14 19:41:41,5321957258156083574,
2109,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] a44c6720c3400a0e081416acea74d392,2026-06-14 19:41:43,7452445802456378939,
2110,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,@八哥-16619720408,2026-06-14 19:41:46,6633342717219903594,
2111,跃馬點煋,image,[图片] 19ab1a49535216be0b2c623cc6a05e67 size:539807,2026-06-14 20:50:14,2307310972980775469,
2112,跃馬點煋,text,请用户重启一下手机试试,2026-06-14 20:50:22,6695440286203439695,
2113,嘿哈,link,这个是正常的，因为用户使用的食材没有在咱们的食谱里   ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 19916305522辛苦帮忙看看美食环节中孩子选的食材和最终呈现出来的食材有差异~,2026-06-15 10:34:51,1128077062005180690,1980190637392909751
2114,嘿哈,text,黑暗料理的描述是统一的,2026-06-15 10:35:05,7803039741468026354,
2115,花生,link,这个问题可以让用户看下年包是否已经恢复了，程序修复了一下   ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 13723631280  用户购买的是年包，但是用户那边显示的季度包，辛苦老师帮忙看看是怎么回事~,2026-06-15 10:36:44,6200790339223726584,5437032768999282302
2116,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,好的老师们~,2026-06-15 10:38:10,984883797788372293,
2117,嘿哈,link,@ @瓦拉英语-尼克老师 这个由具体的型号么   ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: 19988541989，入门测白屏，退出重进还是白屏,2026-06-15 10:39:26,7752627456441555262,8207433669574071189
2118,瓦拉英语-尼克老师,text,我去问一下嗷,2026-06-15 10:40:37,5070495127456209285,
2119,瓦拉英语-尼克老师,link,@八哥-16619720408 客户说是V1   ↳ 回复 嘿哈: @ @瓦拉英语-尼克老师 这个由具体的型号么,2026-06-15 10:42:46,9147545052175458879,7752627456441555262
2120,嘿哈,text,让用户去应用市场更新一下这个软件再试一下吧,2026-06-15 10:44:50,7451319408039603241,
2121,嘿哈,image,[图片] be5de030f8c8b043c5a17f23dc7ce4b8 size:11896,2026-06-15 10:44:51,6062046112971075449,
2122,瓦拉英语-尼克老师,text,好的呢,2026-06-15 10:45:35,8359565932972700675,
2123,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,L1 小程序学习报告 学到前 10 单元，只有前 4 单元的,2026-06-15 13:38:47,5910115418216827747,
2124,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,[聊天记录] 🐼Mrs.wang🐼和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7） 🐼Mrs.wang🐼: 老师 这个怎么就前四单元的报告 🐼Mrs.wang🐼: [图片] 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 孩子学到第几单元了 🐼Mrs.wang🐼: 第10单元 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 第一个是角色有没有选对，第二个是级别有没有选对，第三个 单元挑战有没有完成，第四个 学习报告位置有没有选择对，先自查这四个 都没有问题就找技术老师 🐼Mrs.wang🐼: 嗯 看了都做了 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 给我截图看看 🐼Mrs.wang🐼: [图片] 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 我明天问下技术,2026-06-15 13:38:48,2365920455299685646,
2125,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,15620999685,2026-06-15 13:39:23,2450500949123984797,
2126,花生,text,他这个图里是季度的列表啊，要看单元列表需要先选到L1S1,2026-06-15 14:12:34,8985615555109052184,
2127,花生,image,[图片] a3410704c901bfa109be5a747cb636b6 size:14374,2026-06-15 14:12:34,8782155775544293977,
2128,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,😲 啊 好的 我让她再往下点一下看看,2026-06-15 14:28:34,5305939911060062897,
2129,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,image,[图片] 7a2e9a978ea9e0119f0ecbeeaaa7b97f,2026-06-15 16:40:50,7718551043412961038,
2130,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,image,[图片] 3b5bbbc83da177fad588830bcf5dbd03,2026-06-15 16:41:00,6644667586254989940,
2131,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,17604344688家长在微信小程序熏听一直断断续续的，辛苦老师看下,2026-06-15 16:41:23,7605103121118769923,
2132,,system,"<?xml version=""1.0""?><sysmsg type=""revokemsg""><revokemsg><content>""瓦拉英语-尼克老师"" 撤回了一条消息</content><revoketime>0</revoketime></revokemsg></sysmsg>",2026-06-15 21:20:31,3825992789969791445,
2133,,system,"""瓦拉英语-尼克老师@美奇创想""邀请""瓦拉英语-Nick""加入了群聊",2026-06-15 21:35:00,1006795680236568163,
2134,瓦拉英语-Nick,text,用户反馈本来上了三节课，今天上线显示从头开始了，中间修改过一次昵称，我这边后台查客户也是显示三节课，和角色ID也对的上，手机号：18601301376,2026-06-15 21:38:44,891160670903801773,
2135,瓦拉英语-Nick,link,[聊天记录] 瓦拉英语-Nick与瓦拉英语-尼克老师的聊天记录 瓦拉英语-Nick: [图片] 瓦拉英语-Nick: [图片] 瓦拉英语-Nick: [图片] 瓦拉英语-Nick: [图片],2026-06-15 21:38:45,3101874599670842307,
2136,嘿哈,link,@瓦拉英语-Nick 这个昨天删除了原来学习的课程重新创建了一个。   ↳ 回复 瓦拉英语-Nick: 用户反馈本来上了三节课，今天上线显示从头开始了，中间修改过一次昵称，我这边后台查客户也是显示三节课，和角色ID也对的上，手机号：18601301376,2026-06-16 11:43:45,7586824469166395122,891160670903801773
2137,嘿哈,image,[图片] 47adb8bfdf51127ebabbd22b2a0d9089 size:13199,2026-06-16 11:43:45,7880834268810363393,
2138,瓦拉英语-尼克老师,text,好嘞哥[合十],2026-06-16 11:44:39,2740701489624398746,
2139,嘿哈,text,@Constance啊 这个后台貌似得让礼哥优化一下，现在显示的是角色的数据，如果用户把课程删了，数据显示的就不对了,2026-06-16 11:45:31,4503879193826011877,
2140,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,辛苦看下这个学员下载问题   ↳ 回复 花花老师: 18006470355老师学员用的荣耀平板无法安装软件，辛苦看下,2026-06-16 15:49:23,7722577324374442850,3239721360930902469
2141,嘿哈,link,"@其实我是喷🔥龙 龙哥，辛苦看一下   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>辛苦看下这个学员下载问题</title><des></des><action></action><type>57</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype><mediatagna...",2026-06-16 15:51:18,1756827764083293467,7722577324374442850
2142,其实我是喷🔥龙,link,"@瓦拉英语-花花班班 具体什么型号的设备，无法安装是应用市场搜索不到还是啥？问题具体点哈   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>辛苦看下这个学员下载问题</title><des></des><action></action><type>57</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype><mediatagna...",2026-06-16 15:55:59,4250156172711603403,7722577324374442850
2143,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,荣耀平板下载应用宝以后搜不到瓦拉英语,2026-06-16 15:58:37,1936180123735978135,
2144,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,k具体型号家长说需要晚上回家看下,2026-06-16 15:58:54,8766309231152880498,
2145,其实我是喷🔥龙,link,荣耀应用市场可以直接搜到瓦拉英语呀   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 荣耀平板下载应用宝以后搜不到瓦拉英语,2026-06-16 16:00:01,4488342423403970438,1936180123735978135
2146,其实我是喷🔥龙,text,为啥要走应用宝,2026-06-16 16:00:17,6611123054592453878,
2147,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,家长说都搜索不到,2026-06-16 16:00:31,3591220092092827732,
2148,其实我是喷🔥龙,text,应用宝咱们的app目前正常的,2026-06-16 16:00:32,8415764367129600657,
2149,其实我是喷🔥龙,text,她是搜索的全称么？瓦拉英语,2026-06-16 16:01:05,3589340164469542933,
2150,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,对的,2026-06-16 16:01:17,4714084129173876033,
2151,丹咪尼🌹,link,[聊天记录] 城美夏天的聊天记录 城美夏天: 6953566608637237031 这个买家使用的荣耀平板 搜不到瓦拉英语和应用宝 是什么原因呢 城美夏天: [图片] 城美夏天: 这是买家的版本配置 丹咪尼🌹: 给您发信息了，辛苦您查收下，看能否下载安装包 丹咪尼🌹: [图片] 丹咪尼🌹: 亓女士18006470355 城美夏天: 这个买家反馈还是下载不了呢 城美夏天: [图片] 城美夏天: 买家问猿辅导的学习机上有吗 城美夏天: [视频],2026-06-16 16:04:22,7846150455902648584,
2152,丹咪尼🌹,link,"在这   ↳ 回复 丹咪尼🌹: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>群聊的聊天记录</title><des>城美夏天: 6953566608637237031 这个买家使用的荣耀平板 搜不到瓦拉英语和应用宝 是什么原因呢 城美夏天: [图片] 城美夏天: 这是买家的版本配置 丹咪尼🌹:</des><acti...",2026-06-16 16:04:35,511507730548030900,4808985217751753012
2153,其实我是喷🔥龙,image,[图片] 3d393e426b684684aa0c9bfd19da0ec4 size:818034,2026-06-16 16:06:02,661740598110242879,
2154,其实我是喷🔥龙,text,这个是应用宝的截图，应用宝有的呀,2026-06-16 16:06:18,2366400815379790147,
2155,丹咪尼🌹,video,[视频] 50秒 rawmd5:f2580421e3b11d7b273c870aa4fd45d3 size:4269419,2026-06-16 16:06:41,4384993621761028823,
2156,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,video,[视频] 50秒 size:7816190,2026-06-16 16:06:48,7418983699346295310,
2157,丹咪尼🌹,text,不知道为啥用户再设备上的应用市场搜不到，下载应用宝还是搜不到,2026-06-16 16:07:07,4706136122388780099,
2158,其实我是喷🔥龙,text,给他APK包解决了么,2026-06-16 16:08:41,6016748471678631225,
2159,丹咪尼🌹,text,发过了，用户说不行。 @瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 用户有没有说打开安装包显示啥的？,2026-06-16 16:22:55,7916541536680841242,
2160,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,没有呢，说晚上回家试试,2026-06-16 16:29:41,5022246905223374440,
2161,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,我想问下 在步步高学习机上 怎么下载咱们的 app，客户说搜不到,2026-06-16 18:23:11,7282684998511928146,
2162,其实我是喷🔥龙,text,都是一样的，应用市场搜瓦拉英语,2026-06-16 18:24:14,2586926943782558663,
2163,其实我是喷🔥龙,text,我们这边测试是能搜到的,2026-06-16 18:24:20,1070968380140440259,
2164,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,那是不是他的设备型号或者系统的问题,2026-06-16 18:25:00,2701020114223532875,
2165,其实我是喷🔥龙,text,他具体是什么型号的呀，步步高确实对老一些的设备有不同的应用市场,2026-06-16 18:26:34,7954841729792343152,
2166,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,我让他录个视频还有型号也发一下,2026-06-16 18:30:19,1034448249924039133,
2167,其实我是喷🔥龙,text,好的,2026-06-16 18:30:37,8307594413454237084,
2168,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 稳稳的幸福和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 稳稳的幸福: 你好，还是不能下载 稳稳的幸福: 你们的优化什么时候结束啊 稳稳的幸福: 这个安装包说正在进行内部优化，暂停下载功能,2026-06-16 20:36:26,2041747115466568777,
2169,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,老师这个学员用安装包还是安装不上,2026-06-16 20:37:16,5161751452597499429,7846150455902648584
2170,丹咪尼🌹,text,@其实我是喷🔥龙 辛苦看下，这个还能有啥解决办法不,2026-06-16 20:43:59,8508716362624919765,
2171,嘿哈,link,@点心老师 这个有截图么？   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: <msg><appmsg><title>稳稳的幸福和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）</title><type>19</type><url>https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=page/favorite_record__...,2026-06-16 20:46:22,4578414465449126102,2041747115466568777
2172,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,另外家长问小袁学习机上架了吗？还有这个设备,2026-06-16 20:51:10,3785226689441846404,
2173,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,"[聊天记录] 稳稳的幸福和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 稳稳的幸福: 这个安装包说正在进行内部优化，暂停下载功能 稳稳的幸福: 是啊，我这也纳闷，寻求你们的帮助啊 稳稳的幸福: 小袁学习机你们上架了吗 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: ""这个安装包说正在进行内部优化，暂停下载功能"" ------ 可以截图看下吗 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 学习机的话，也是可以点击我刚才发的安装包安装 稳稳的幸福: 学习机我试试 稳稳的幸福: 两个都不行",2026-06-16 21:09:37,8008929028163581197,
2174,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,学习机和平板都安装不上,2026-06-16 21:10:03,4256556307579436301,
2175,其实我是喷🔥龙,link,小袁没有的   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 另外家长问小袁学习机上架了吗？还有这个设备,2026-06-16 21:24:12,6052882780008192653,3785226689441846404
2176,瓦拉英语-尼克老师,link,[聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和草木燃🌿 草木燃🌿: [图片] 草木燃🌿: 我们给电视投屏的时候，每次到口语快答这里，就没法收音进去 草木燃🌿: 一点孩子的声音都录不进去，都得退出在平板上说 瓦拉英语-尼克老师: 投屏的时候收音也得靠平板收音哈 草木燃🌿: 不不不，对着平板也收不到 草木燃🌿: 其他就能收到 草木燃🌿: [图片] 草木燃🌿: 其他的就可以，只有这个自由口语时间不能收到音 草木燃🌿: 必须把投屏退了才能在平板上收到音 草木燃🌿: 已经试了两天了，用的iPad投屏的 瓦拉英语-尼克老师: 就是只有这个核心互动的环节录不上，跟读的都能录上是吧 草木燃🌿: 是的,2026-06-16 21:35:41,7948155015804032781,
2177,瓦拉英语-尼克老师,text,手机号：19988541989 设备型号：希沃 V1 问题诉求：投屏到电视的时候跟读可以收音，到了核心互动对话那里收不了音,2026-06-16 21:37:20,214939873923105900,
2178,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,@其实我是喷🔥龙那现在荣耀平板这个怎么可以解决一下呢老师   ↳ 回复 其实我是喷🔥龙: 小袁没有的,2026-06-16 22:09:19,3710878179968083987,6052882780008192653
2179,其实我是喷🔥龙,link,"我找下荣耀的人看看能不能排查出问题，目前除了让他在平板上装APK，没啥好办法   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: <?xml version=""1.0""?> <msg> 	<appmsg> 		<title><![CDATA[@其实我是喷🔥龙那现在荣耀平板这个怎么可以解决一下呢老师]]></title> 		<des /> 		<type>57</type> 		<appattach> 			<cdnthumbaeskey /> ...",2026-06-17 00:35:09,566140067672295157,3710878179968083987
2180,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,text,这段里面有一句中文，是没有声音的，就是这样设计的吗,2026-06-17 11:41:12,3688134999279743671,
2181,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,video,[视频] 19秒 size:2895713,2026-06-17 11:41:12,337899628207531272,
2182,瓦拉英语-尼克老师,link,[聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和YOMO YOMO: 刚才进入 闪退 瓦拉英语-尼克老师: 有权限的呀 YOMO: 第二次做到第三道题 又闪退 YOMO: 望远鲸 YOMO: 又一次提出 YOMO: [视频] YOMO: 卡顿,2026-06-17 16:07:03,6977973266228206949,
2183,瓦拉英语-尼克老师,text,用户手机号：13339311818 设备：望远鲸 问题：入门测闪退，上课过程中卡顿,2026-06-17 16:07:04,1499838771344907184,
2184,瓦拉英语-尼克老师,link,@八哥-16619720408 哥这学员的问题能解决吗，学员来找了   ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: 手机号：19988541989 设备型号：希沃 V1 问题诉求：投屏到电视的时候跟读可以收音，到了核心互动对话那里收不了音,2026-06-17 16:44:59,6917601959675261671,214939873923105900
2185,嘿哈,text,@kevin 雷哥，投屏问题我们能解决么？,2026-06-17 16:45:43,445090309233366447,
2186,kevin,text,这个不好解哇 ，需要花点时间验证一下问题题,2026-06-17 16:48:38,8956687213956498976,
2187,瓦拉英语-尼克老师,text,好的[OK],2026-06-17 16:49:41,6795948540790149780,
2188,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 稳稳的幸福和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 稳稳的幸福: 最后几秒你看下下方出现的小字 稳稳的幸福: [视频],2026-06-17 17:03:21,2738945484622791106,
2189,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,@其实我是喷🔥龙老师，这个学员刚刚录制了视频辛苦看下   ↳ 回复 其实我是喷🔥龙: 我找下荣耀的人看看能不能排查出问题，目前除了让他在平板上装APK，没啥好办法,2026-06-17 17:04:49,6003563819146538246,566140067672295157
2190,kevin,text,这个么？,2026-06-17 17:05:18,3879660896734758345,
2191,kevin,image,[图片] 5d9ea13f1c7089e496c654d0071fd031 size:29960,2026-06-17 17:05:18,2071305586407759528,
2192,其实我是喷🔥龙,text,这是应用宝的内部优化吧，不是我们的吧,2026-06-17 17:06:39,5154396085486412270,
2193,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,video,[视频] 10秒 size:2107786,2026-06-17 17:08:12,1337521210118911098,
2194,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,17754657100用户从APP中进入磨耳朵，经常闪退，老师看下,2026-06-17 17:09:17,5797719453251443502,
2195,嘿哈,link,这里老师，先引导用户小程序使用吧   ↳ 回复 八哥-16619720408: 各位老师，同步一个消息，目前APP本身的磨耳朵功能适配问题较多，暂时无法进行很好的解决，刚才和ks还有研发大佬讨论一下，后续会由产品新出一个方案使用原生unity重新制作一个磨耳朵的版本，后续关于APP内用户反馈的磨耳朵的问题，先引导用户使用小程序来使用磨耳朵功能吧。如果有小程序磨耳朵的问题还是正常反馈。,2026-06-17 17:10:03,8572595023109002025,6879556851428429774
2196,kevin,link,@八哥-16619720408  马上就可以更新成原生磨耳朵了吧？   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 17754657100用户从APP中进入磨耳朵，经常闪退，老师看下,2026-06-17 17:10:05,975128937569337216,5797719453251443502
2197,嘿哈,text,目前定的是下个版本,2026-06-17 17:10:20,4337049426514560547,
2198,kevin,text,[OK] 哦,2026-06-17 17:10:59,8918667867583474126,
2199,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,video,[视频] 22秒 size:3449513,2026-06-17 17:13:36,6833297691471940807,
2200,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,季度包用户 退款599购买1999年包  599季包到账了 但不能升级课程 这是为啥呢~18629308838,2026-06-17 17:14:24,7475508140772399951,
2201,嘿哈,text,599退款成功了？,2026-06-17 17:15:42,5352780392553646662,
2202,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,是的 昨天申请的 刚家长说到账了~,2026-06-17 17:16:13,3336150959087742155,
2203,嘿哈,text,是怎么操作的，仅退款么？看起来用户的季度包权限没有关闭啊,2026-06-17 17:16:53,6316761218308863818,
2204,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,是的 7天内的用户 可以直接app仅退款,2026-06-17 17:18:22,349237614710768568,
2205,嘿哈,text,仅退款的用户，他已经有一个包了，没有办法再增加4个季度包,2026-06-17 17:19:10,8050486042778763470,
2206,王虹茗,text,app里怎么能支持仅退款呢，这是个bug吧？,2026-06-17 17:19:54,6701556867846442221,
2207,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,学员app里面报名的，7天内可以直接app上面操作退款的，退款以后季包就没有了，那么年包就能升级吧？我之前有两个用户就是这样升级的,2026-06-17 17:21:45,3089893911011382548,
2208,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,sticker,[表情],2026-06-17 17:21:55,975826666520655339,
2209,嘿哈,text,所以他到底是退货退款还是仅退款,2026-06-17 17:22:49,8314752924483388090,
2210,lxr,text,端内退款调的哪个接口，能帮抓下吗,2026-06-17 17:24:27,1125074806639030794,
2211,嘿哈,text,我看了一下这个用户是ios的订单,2026-06-17 17:24:44,6891118608060419290,
2212,lxr,text,数据库没有退款记录,2026-06-17 17:24:52,5644804464890609366,
2213,嘿哈,text,看起来是这个订单,2026-06-17 17:25:03,2162686632148311968,
2214,嘿哈,image,[图片] b615bd967ef2e22ba1c50e115b3a56ce size:48603,2026-06-17 17:25:03,7910677577251201477,
2215,嘿哈,text,可能得看一下ios退款的调用是不是有问题了,2026-06-17 17:25:17,6615670582401237707,
2216,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] cbd3b17460c3e6bdba0f99eb160e9696,2026-06-17 17:34:18,2037002471742193430,
2217,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,"[聊天记录] 稳稳的幸福和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 稳稳的幸福: 安装包不行，跟刚才发你的视频一样，说你们在优化 稳稳的幸福: 这个问题再解决不了，我们还是退课吧 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: [图片] 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: ""安装包不行，跟刚才发你的视频一样，说你们在优化"" ------ 这个界面截图给我一下 稳稳的幸福: [图片] 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: ""[图片]"" ------ 那再试试这个呢 稳稳的幸福: 正在试着 稳稳的幸福: [图片] 稳稳的幸福: 大约多长时间。 稳稳的幸福: [图片]",2026-06-17 17:44:30,3622228143991840537,
2218,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,@其实我是喷🔥龙老师这个学员安装问题大概什么时候可以解决下，家长想退课了,2026-06-17 17:45:23,5807025880984263120,
2219,其实我是喷🔥龙,link,咱们给他APK的链接了么   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: @其实我是喷🔥龙老师这个学员安装问题大概什么时候可以解决下，家长想退课了,2026-06-17 17:46:46,6425711770989866101,5807025880984263120
2220,其实我是喷🔥龙,text,他的应用宝是最新版本么,2026-06-17 17:46:59,8806479382665092576,
2221,其实我是喷🔥龙,link,这个录像是应用宝内部优化，不是我们，所以看看应用宝是不是最新版本，其他的设备应用宝都是正常的。   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: <msg><appmsg><title>稳稳的幸福和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）</title><type>19</type><url>https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=page/favorite_record__...,2026-06-17 17:49:24,1326621895234939040,3622228143991840537
2222,其实我是喷🔥龙,text,另外就是给用户apk的链接，在浏览器上直接下载安装,2026-06-17 17:49:43,2669160957576237034,
2223,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,给过了,2026-06-17 17:49:51,5346308552221819014,
2224,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,image,[图片] 36a885fc2d51111f3313d0ffac80fa1c,2026-06-17 17:50:05,6506765808831975887,
2225,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,显示这个界面,2026-06-17 17:50:15,2286630040754753480,
2226,其实我是喷🔥龙,text,咱们自己的apk链接是跳转应用宝？ @八哥-16619720408,2026-06-17 17:54:10,988384466906953076,
2227,嘿哈,text,不是啊,2026-06-17 17:54:23,8204473995338763349,
2228,其实我是喷🔥龙,text,@瓦拉英语-花花班班 给用户的链接发群里看一眼,2026-06-17 17:55:01,9089234310509318641,
2229,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.makee.PlanetVala,2026-06-17 17:55:47,8663144655590896026,
2230,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,image,[图片] 099bc1dccc8f386b84c9fd734e571485,2026-06-17 17:55:52,4783322085098227684,
2231,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,这两种下载方式都发给家长了，全都无法下载,2026-06-17 17:56:03,1487374132815568423,
2232,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,image,[图片] 4026c59a57f6570bb2f8c38b29198890,2026-06-17 17:56:55,3348093639619616434,
2233,其实我是喷🔥龙,link,这个链接是咱们给到班主任的发给用户的apk么@八哥-16619720408 ，如果是的话，这个我点击跳转的是应用宝   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.makee.PlanetVala,2026-06-17 17:58:39,7270781552361946005,8663144655590896026
2234,其实我是喷🔥龙,text,而且显示找不到数据,2026-06-17 17:58:45,441113945490805034,
2235,嘿哈,text,这个地址不是我发的。,2026-06-17 17:58:57,6512295923259006225,
2236,其实我是喷🔥龙,text,但是我在应用宝搜索是正常的,2026-06-17 17:59:00,9139660948632484835,
2237,其实我是喷🔥龙,text,@Constance啊 班主任的apk链接哪儿来的,2026-06-17 17:59:12,6451822956612435626,
2238,其实我是喷🔥龙,link,辛苦给个对的   ↳ 回复 八哥-16619720408: 这个地址不是我发的。,2026-06-17 17:59:18,1969060413806421415,6512295923259006225
2239,嘿哈,text,https://static.valavala.com/vala_apk/webapk/vala_41.apk 这才是咱们的官网地址,2026-06-17 17:59:37,3592041222549084831,
2240,嘿哈,link,"但是我怀疑他的设备没有办法直接安装apk   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 25984982255687221@openim: <?xml version=""1.0""?> <msg> 	<img aeskey=""c885af326c22549cc1cb23d58eca1848"" encryver=""0"" cdnthumbaeskey="""" cdnthumburl="""" cdnthumbleng...",2026-06-17 18:00:01,4575054607463958203,3348093639619616434
2241,其实我是喷🔥龙,link,@瓦拉英语-花花班班 更新一下你的链接，让用户试试这个   ↳ 回复 八哥-16619720408: https://static.valavala.com/vala_apk/webapk/vala_41.apk 这才是咱们的官网地址,2026-06-17 18:00:19,7334370688039606554,3592041222549084831
2242,其实我是喷🔥龙,link,"试一下吧，18年发行的设备，很老了   ↳ 回复 八哥-16619720408: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>但是我怀疑他的设备没有办法直接安装apk</title><des></des><action></action><type>57</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype><me...",2026-06-17 18:01:09,7992829101240362785,4575054607463958203
2243,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,好的👌🏻,2026-06-17 18:01:50,976282926784696726,
2244,Constance啊,link,之前飞哥给的   ↳ 回复 其实我是喷🔥龙: @Constance啊 班主任的apk链接哪儿来的,2026-06-17 18:01:53,2977352575569804725,6451822956612435626
2245,嘿哈,text,[苦涩]啊？,2026-06-17 18:02:02,8484482542148846671,
2246,Constance啊,text,就上次荣耀出问题的时候,2026-06-17 18:02:22,5965412947222018636,
2247,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,丹丹下午刚给我的链接,2026-06-17 18:02:43,3732251829062193194,
2248,其实我是喷🔥龙,text,@丹咪尼🌹 你给的链接哪儿来的,2026-06-17 18:03:12,8546728838708260571,
2249,其实我是喷🔥龙,link,所有对外服务端的老师统一一下apk链接   ↳ 回复 八哥-16619720408: https://static.valavala.com/vala_apk/webapk/vala_41.apk 这才是咱们的官网地址,2026-06-17 18:03:32,6090168375721918994,3592041222549084831
2250,嘿哈,link,我搜了我的聊天记录我没有发过这个连接啊   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.makee.PlanetVala,2026-06-17 18:03:56,4363482611102658337,8663144655590896026
2251,丹咪尼🌹,image,[图片] 69d0b7eeaee219b6c6026de378246651 size:39827,2026-06-17 18:04:21,7974091931884922068,
2252,丹咪尼🌹,image,[图片] 0c61f67d9b67e3908bbd1ab55ef7b133 size:10738,2026-06-17 18:04:33,5793230695512221629,
2253,Constance啊,text,应用宝的链接吗，很早之前威哥给的,2026-06-17 18:04:45,4669111213028181068,
2254,丹咪尼🌹,text,一个是应用宝转瓦拉英语的链接，一个是上次更新不了，咱们群里同步给我的链接,2026-06-17 18:05:10,2830408342567141233,
2255,嘿哈,text,应用宝的连接是对的，没错,2026-06-17 18:05:29,6095348382012643234,
2256,其实我是喷🔥龙,text,所以我们用apk应该用哪个更保险一些,2026-06-17 18:05:54,1811600082005038213,
2257,其实我是喷🔥龙,text,是不是官网风险更低,2026-06-17 18:06:05,7738506455367096069,
2258,嘿哈,text,应用宝是覆盖率更高的,2026-06-17 18:06:22,2475823979133668054,
2259,嘿哈,link,没有应用宝风险低，官网包提审的时候更新会慢一点。   ↳ 回复 其实我是喷🔥龙: 是不是官网风险更低,2026-06-17 18:07:18,9002100526753870938,7738506455367096069
2260,其实我是喷🔥龙,text,但是上面的那个应用宝的链接我点开是不可用的,2026-06-17 18:07:38,1287177688851114139,
2261,其实我是喷🔥龙,text,试试呢,2026-06-17 18:07:43,5792157662096239617,
2262,嘿哈,text,你是鸿蒙5.0的系统吧,2026-06-17 18:07:58,6287543057076957614,
2263,其实我是喷🔥龙,text,不是，4.3,2026-06-17 18:08:05,8773365961711345181,
2264,其实我是喷🔥龙,image,[图片] 34de0684932ba73c913dce55a3386143 size:461869,2026-06-17 18:08:39,8365141381488559227,
2265,嘿哈,image,[图片] 563371894675b84d9f84d8465eaf2869 size:368806,2026-06-17 18:09:00,7999995229793215760,
2266,其实我是喷🔥龙,link,"这个是我手机上应用宝的搜索   ↳ 回复 其实我是喷🔥龙: <msg><img aeskey=""8b1f380e816d6c98ba10351601a5d950"" encryver=""1"" cdnthumbaeskey=""8b1f380e816d6c98ba10351601a5d950"" cdnthumburl=""305f020100044b30490201000204f629...",2026-06-17 18:09:08,2862878133721865442,661740598110242879
2267,其实我是喷🔥龙,link,@瓦拉英语-花花班班 老师用这个试试，目前这个是最后的办法，荣耀的其他设备、应用宝这些我们查了都是对的   ↳ 回复 八哥-16619720408: https://static.valavala.com/vala_apk/webapk/vala_41.apk 这才是咱们的官网地址,2026-06-17 18:12:12,7708966408613011713,3592041222549084831
2268,其实我是喷🔥龙,text,@瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 刚刚也测试了应用宝的apk链接，也是正常的，所以最终可能结论会是用户的设备限制,2026-06-17 18:19:16,4575663383041876521,
2269,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 稳稳的幸福和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 稳稳的幸福: [图片] 稳稳的幸福: 还是这个样子,2026-06-17 18:24:52,6820739303692136733,
2270,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,用户显示还是不行,2026-06-17 18:25:57,8295075322113147099,
2271,其实我是喷🔥龙,text,他的小袁学习机用新的apk链接嘞？,2026-06-17 18:26:32,1982770286774229929,
2272,其实我是喷🔥龙,text,荣耀那边帮不上忙，这个型号不售卖也不维护了，并不能帮我们联调,2026-06-17 18:26:57,3476657649696687134,
2273,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,嗯嗯我让她再试试学习机,2026-06-17 18:31:03,4771066354817433611,
2274,其实我是喷🔥龙,text,辛苦～,2026-06-17 18:31:22,6533094959840770403,
2275,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,[聊天记录] 🦄蓓蓓 🎀和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7） 🦄蓓蓓 🎀: [视频] 🦄蓓蓓 🎀: [图片],2026-06-17 21:11:30,5081459847340466694,
2276,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,一直卡在这里 进行不下去,2026-06-17 21:11:31,2134513915329107860,
2277,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,15947290306,2026-06-17 21:11:39,1477480132779380230,
2278,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,是系统问题吗,2026-06-17 21:11:43,3117741170623610226,
2279,花生,text,不能踩红色区域，这是个互动，要一点一点的走，踩到红色监控区域就会传送回起点,2026-06-17 21:13:32,4412560503627348746,
2280,瓦拉英语-益达老师,video,[视频] 41秒 size:5367162,2026-06-17 21:24:01,2186722930677875142,
2281,瓦拉英语-益达老师,text,用户手机号：18588628209，讯飞学习机，家长反馈序章第1节知识巩固语音识别功能有问题，读完单词一直识别不了，辛苦老师们帮忙查看一下是什么原因～,2026-06-17 21:24:06,6643356208725562858,
2282,嘿哈,link,这个上传一下日志吧，得雷哥明天看一下了   ↳ 回复 瓦拉英语-益达老师: 用户手机号：18588628209，讯飞学习机，家长反馈序章第1节知识巩固语音识别功能有问题，读完单词一直识别不了，辛苦老师们帮忙查看一下是什么原因～,2026-06-17 21:25:00,4133663537362889736,6643356208725562858
2283,瓦拉英语-益达老师,text,好的，我引导用户上传一下～,2026-06-17 21:26:21,671329336812874791,
2284,瓦拉英语-益达老师,link,用户21:39已上传日志，辛苦老师们明天帮忙看下～   ↳ 回复 瓦拉英语-益达老师: 用户手机号：18588628209，讯飞学习机，家长反馈序章第1节知识巩固语音识别功能有问题，读完单词一直识别不了，辛苦老师们帮忙查看一下是什么原因～,2026-06-17 21:41:23,5667439888326926822,6643356208725562858
2285,瓦拉英语-益达老师,link,老师们好，请问这个问题有解决吗~？   ↳ 回复 瓦拉英语-益达老师: 用户手机号：18588628209，讯飞学习机，家长反馈序章第1节知识巩固语音识别功能有问题，读完单词一直识别不了，辛苦老师们帮忙查看一下是什么原因～,2026-06-18 17:18:45,2529856499363412193,6643356208725562858
2286,嘿哈,text,目前还没有进展，我催一下,2026-06-18 17:25:31,8895011217562996404,
2287,瓦拉英语-益达老师,sticker,[表情],2026-06-18 17:37:31,7448362021143157800,
2288,嘿哈,link,这个出现问题的时间是什么时候啊，我们这边客户端和服务端都没有找到它的出现passport这个问题的相关信息。数据没过来，可以让用户再试一下么？   ↳ 回复 瓦拉英语-益达老师: 用户手机号：18588628209，讯飞学习机，家长反馈序章第1节知识巩固语音识别功能有问题，读完单词一直识别不了，辛苦老师们帮忙查看一下是什么原因～,2026-06-18 18:29:24,4204327201364885403,6643356208725562858
2289,瓦拉英语-益达老师,image,[图片] 4e8da63167437fb3928757951049f75c,2026-06-18 18:30:26,6782960047705381060,
2290,瓦拉英语-益达老师,text,昨晚21:15左右给我发的这个问题~,2026-06-18 18:31:40,6307288822363155057,
2291,嘿哈,text,感觉是用户网络通讯的问题，如果可以的话和用户确认一下能不能尝试换个网络再试试,2026-06-18 18:32:33,8627746241684330957,
2292,瓦拉英语-益达老师,text,好的，那我再和用户沟通一下，感谢啦~,2026-06-18 18:33:01,2970191093293921816,
2293,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 大杨🌻和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 大杨🌻: 你好，咱们的App一直显示连接服务器，但是连不上啊，昨天，今天都这样，是咋了呢 大杨🌻: [图片] 大杨🌻: 一直是这个界面，显示连接服务器 大杨🌻: 没有反应 大杨🌻: 华为平板和小米手机都不行,2026-06-18 18:38:08,4451764582132738102,
2294,嘿哈,text,https://itango.tencent.com/app/data/huatuo 让用户输入域名访问看看,2026-06-18 18:38:46,8378732642773422668,
2295,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,好的👌🏻,2026-06-18 18:39:08,2765502574540540468,
2296,嘿哈,text,static.valavala.com 打开刚才的网址输入这个,2026-06-18 18:40:17,5278156151910292724,
2297,嘿哈,image,[图片] 4c1e21dd590aa350844130336850fb91 size:94105,2026-06-18 18:40:43,7803961870067196724,
2298,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,image,[图片] 88338956283748334a3ab1a3a94b97e4,2026-06-18 18:44:11,1843196792210769343,
2299,嘿哈,link,"@wayne  @Break 两位老师，辛苦和腾讯云确认一下这个加载延时是空视为啊，看起来是访问不到我们的cdn   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 25984982255687221@openim: <?xml version=""1.0""?> <msg> 	<img aeskey=""ee1a96c3a41bbbc60572d985ecd3d6b9"" encryver=""0"" cdnthumbaeskey="""" cdnthumburl="""" cdnthumbleng...",2026-06-18 18:45:45,6598952731959990172,1843196792210769343
2300,跃馬點煋,text,我刚才用手机ping了一下没问题 再试试吧,2026-06-18 18:48:57,1311325251862632026,
2301,嘿哈,text,用户的显示是空，不是所有人都是空,2026-06-18 18:49:38,3918492594924401152,
2302,跃馬點煋,text,我现在没拿电脑 在外面。我把你拉进腾讯云沟通群 你把这个情况在群里说一下哈,2026-06-18 18:51:08,4504837546149202265,
2303,跃馬點煋,text,用户现在所在地是哪里呢,2026-06-18 18:54:07,1481517081476448063,
2304,跃馬點煋,text,@瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） ,2026-06-18 18:54:23,928093968558031670,
2305,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,我问下,2026-06-18 18:55:31,4927710145781230574,
2306,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,辽宁大连,2026-06-18 18:56:55,6050047227960477873,
2307,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 大杨🌻和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 大杨🌻: 是联网有问题吗，连不上wifi 大杨🌻: [图片] 大杨🌻: 辽宁大连,2026-06-18 18:57:08,3088685368324932744,
2308,跃馬點煋,text,我去问问腾讯,2026-06-18 18:57:37,2667234320154074893,
2309,嘿哈,text,@瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 可以让用户使用手机网络试一下么？,2026-06-18 18:58:02,3425047396576546369,
2310,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,用户说刚刚试了一下，手机网络是可以的，wifi不行,2026-06-18 18:59:56,8981310768570765648,
2311,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,但是昨天之前wifi是没有问题的,2026-06-18 19:00:13,77544629066515289,
2312,嘿哈,text,可以让用户检查一下她的wifi状况,2026-06-18 19:01:42,6276056961999962947,
2313,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 大杨🌻和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 大杨🌻: 也是刚刚试了一下，手机网络是可以的，wifi不行 大杨🌻: 但是昨天之前wifi是没有问题的 大杨🌻: 孩子平时都是用平板的，屏幕大一些，对眼睛友好一点 大杨🌻: 平板在家里都是直接连wifi使用的 大杨🌻: 其他的app都没问题 大杨🌻: 除了咱们这个，其他的都好好的 大杨🌻: 我现在就是手机连着wifi在使用 大杨🌻: wifi是正常的,2026-06-18 19:03:49,7502927206737940034,
2314,嘿哈,text,那等腾讯的客服回复吧,2026-06-18 19:27:13,5903123160748825910,
2315,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,家长重启了一下wifi，现在可以啦,2026-06-18 19:28:54,2786490663201876058,
2316,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,text,小程序的磨耳朵总是自己突然就停了，是咋回事，而且没办法后台播放，这个是使用的设备,2026-06-19 18:02:11,8516745771675198887,
2317,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,image,[图片] f388cf1d7cdcd914f8146540113f7302,2026-06-19 18:02:12,3223502433924878399,
2318,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,text,最近小朋友喜欢玩那个美食制作，经常做完就闪退，是怎么回事呀，之前没有遇到过闪退，用的设备是 ipad第八代,2026-06-20 12:22:34,1612635362460869604,
2319,嘿哈,text,有视频具体的操作吗？,2026-06-20 12:23:04,2867054089094763727,
2320,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,text,没有视频呢，不是每次都闪退，最近闪退了五六次吧,2026-06-20 15:09:08,1130516370214309007,
2321,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,link,[聊天记录] 张亮和瓦拉英语-露露班主任（早10晚7） 张亮: [视频] 张亮: 亲，看看你们那糟心的app，已经三天不能用了，一直在转圈圈。 张亮: 孩子跟我说，之前学的每一节课都必然要卡，一卡就是几分钟。,2026-06-21 11:42:11,2034288313411252793,
2322,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,"手机号18518728785 设备 iPad8,6 老师们，这个是因为设备太老旧的原因么[苦涩]",2026-06-21 11:43:08,7906371011748815267,
2323,kevin,text,上传日志了么？,2026-06-21 11:47:43,2098321730621333373,
2324,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,还没给我反馈，一会传好了跟老师说~,2026-06-21 11:50:23,5979280831703792126,
2325,kevin,text,看他的视频，网速不是很好的样子，他这几个卡的都是网速，机器配置还可以，不算低的。,2026-06-21 11:50:59,8565837936638165599,
2326,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,image,[图片] b2781822dbb82cf582043a2c3e49934c,2026-06-21 12:18:58,1538464001285290514,
2327,kevin,text,晚点看了要 在外面 不方便 ,2026-06-21 12:52:59,5856433311479322679,
2328,瓦拉英语-尼克老师,text,"问题：闪退,卡顿 设备：ipad air 3 代 用户手机号:18964906206",2026-06-21 18:41:05,3810114875943875120,
2329,瓦拉英语-尼克老师,link,[聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和匪石 匪石: 你们这个软件是什么时候开始上线哒？不会后续没有更新什么的吧，小朋友刚刚试用过程中一直会闪退，卡顿 瓦拉英语-尼克老师: 登录学习的手机号和使用的设备型号哈，您这边提供一下我去反馈～ 匪石: “吴迪(瓦拉英语-尼克老师)： 登录学习的手机号和使用的设备型号哈，您这边提供一下我去反馈～” ------ 老师，我们在使用中还是会闪退，iPad air三代，帮忙问一下哈,2026-06-21 18:41:05,1470116947232344911,
2330,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,[聊天记录] 铁铮和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7） 铁铮: [视频] 铁铮: 缓冲不出来，不是第一次了。,2026-06-22 09:49:05,3045170195657810091,
2331,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,link,[聊天记录] 菜和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7） 菜: [视频] 菜: 为什么这样呢？ 菜: 一直进不去 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 划掉系统重新进一下 菜: 不是卡住了，我重新退出，再进去也不行，我试了好多次 菜: 我其他的APP都可以，就是这一个不行 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 不是退出是 划掉 菜: 都试过了,2026-06-22 09:49:30,8293093520924231391,
2332,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,这俩个 都是刷不出来,2026-06-22 09:49:39,761159444572082549,
2333,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,希沃学习机 W2 ,2026-06-22 09:50:19,4445321848326385514,
2334,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,学而思学习机旗舰版,2026-06-22 09:50:29,5124635807019477049,
2335,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,link,@kevin 辛苦老师看一下这个问题~,2026-06-22 10:16:54,2582502285483376708,2034288313411252793
2336,kevin,text,好的，一会看下。,2026-06-22 10:31:54,1421019212795577636,
2337,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,text,我上面发的也是,2026-06-22 10:32:16,5906079928043486932,
2338,嘿哈,link,@瓦拉英语班班-萌萌老师🍎 这个是哪一关？   ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: <msg><appmsg><title>铁铮和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）</title><type>19</type><url>https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=page/favorite_record__w_u...,2026-06-22 12:20:03,742182059587713189,3045170195657810091
2339,kevin,text,Assets/Deer/AssetsHotfix/L152/PlanetVala_L1_S02_14/Scenes/L1_S02_14_4.unit,2026-06-22 12:21:01,2281898690310116719,
2340,kevin,text,就是资源交叉引用导致 的。,2026-06-22 12:21:11,4914357765283256606,
2341,花生,link,"上面这几个进不去关卡的麻烦先安抚下用户吧，都是同一个问题，正在修复中   ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>菜和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）</title><des></des><action></action><type>19</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype><med...",2026-06-22 12:23:49,1430798612429180427,8293093520924231391
2342,嘿哈,text,先让用户下载一下L1的课包吧,2026-06-22 12:24:15,9182380777275285941,
2343,嘿哈,text,这个问题下个版本优化,2026-06-22 12:24:22,5810820266674783155,
2344,花生,text,@瓦拉英语班班-萌萌老师🍎  @瓦拉英语-尼克老师  @瓦拉英语班班-露露老师 让用户先点下这里s1的更新，s2的14-4就能进了,2026-06-22 12:31:44,6591815604750566811,
2345,花生,image,[图片] a56345651abc6eb19c3327ac95b22569 size:49602,2026-06-22 12:31:44,2547682131084132834,
2346,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,text,好的~,2026-06-22 12:36:34,8628195265251340803,
2347,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,[聊天记录] 💤   迦 南 💄 ❕和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 💤   迦 南 💄 ❕: 望远鲸 💤   迦 南 💄 ❕: 我们看题目解析还是会卡退 💤   迦 南 💄 ❕: [视频] 💤   迦 南 💄 ❕: 卡着打不开等了很长时间,2026-06-22 13:18:23,5535082214900982223,
2348,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,text,18551313281用户看题目解析的时候会卡顿，使用的望远鲸设备，辛苦老师看下,2026-06-22 13:19:07,39247239621262536,
2349,花生,text,@瓦拉场务-糖果果 范老师这个题目解析闪退的问题下个版本更新的时候也就是新题型上线时会尝试修复是吗,2026-06-22 14:13:19,2957701555884545132,
2350,花生,text,@瓦拉场务-糖果果 范老师这个题目解析闪退的问题下个版本更新的时候也就是新题型上线时会尝试修复是吗,2026-06-22 14:14:07,832526757578609354,
2351,一_FVision,text,嗯听你的，尝试一下,2026-06-22 14:15:02,8170651258375747833,
2352,花生,link,"用户发的这个关卡打开比较慢的视频可以确认一下是不是第一次进这个关卡，如果是的话可以尝试第二次进同一关卡打开的速度会不会快一点，第一次进关卡需要缓存资源是会比较慢   ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>💤   迦 南 💄 ❕和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）</title><des></des><action></action><type>19</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soun...",2026-06-22 14:17:55,9051341107986574523,5535082214900982223
2353,花生,link,"这个反馈可以跟用户确认下是在进行什么操作时闪退的   ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>瓦拉英语-尼克老师和匪石</title><des></des><action></action><type>19</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype><mediatagna...",2026-06-22 14:20:50,2633958425262334573,1470116947232344911
2354,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,link,@花生用户说不是第一次打开，就是会卡，题目解析直接卡退了。   ↳ 回复 花生: 用户发的这个关卡打开比较慢的视频可以确认一下是不是第一次进这个关卡，如果是的话可以尝试第二次进同一关卡打开的速度会不会快一点，第一次进关卡需要缓存资源是会比较慢,2026-06-22 14:25:29,2884283346622854168,9051341107986574523
2355,瓦拉英语-尼克老师,link,@花生 客户说就是上课过程中卡住了然后就退出APP了   ↳ 回复 花生: 这个反馈可以跟用户确认下是在进行什么操作时闪退的,2026-06-22 15:33:14,1122723093532918403,2633958425262334573
2356,瓦拉英语-尼克老师,link,[聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和匪石 匪石: 就是上课过程中，卡住，然后就退出APP了 匪石: 单元测试的时候容易退，APP不是根据孩子上课情况AI匹配测试嘛？反应会有点慢。每个unit上课过程中画面会卡住，等个半分钟样子才能跳出来对话,2026-06-22 15:40:05,8437333918336499019,
2357,花生,link,"@kevin 雷哥他这个是不是就是设备问题，ipad air 3 代，19年的，运行内存3G   ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: <msg><appmsg appid="""" sdkver=""0""><title>瓦拉英语-尼克老师和匪石</title><des></des><action></action><type>19</type><showtype>0</showtype><soundtype>0</soundtype><mediatagna...",2026-06-22 15:43:31,6422949807764177517,8437333918336499019
2358,kevin,text,嗯。配置低了些,2026-06-22 15:44:10,1059513068564419055,
2359,瓦拉英语-尼克老师,text,[OK][OK],2026-06-22 15:55:28,6418568199352320622,