From fe16e7aa6e2fef282794c06c1495ed9b38743603 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: --git_token Date: Wed, 3 Jun 2026 08:10:01 +0800 Subject: [PATCH] auto backup 2026-06-03 08:10:01 --- AGENTS.md | 2 + data/last_wechat_sync_id | 2 +- memory/.dreams/events.jsonl | 2 + memory/.dreams/short-term-recall.json | 62 +- memory/2026-06-02-1129.md | 30 + memory/2026-06-02-1457.md | 18 + .../ai_descriptions_feishu_2026-06-01.json | 21 + .../ai_descriptions_wechat_2026-06-01.json | 121 ++ .../cluster_context_2026-06-01.json | 126 +++ .../wechat_cluster_context_2026-06-01.json | 472 ++++++++ .../飞书反馈_2026-06-02.xlsx | Bin 0 -> 8496 bytes output/wechat_feedback_202605.csv | 1005 +++++++++++++++++ output/wechat_feedback_202605.tsv | 1002 ++++++++++++++++ .../微信反馈_2026年5月_格式化.xlsx | Bin 0 -> 142150 bytes 14 files changed, 2836 insertions(+), 27 deletions(-) create mode 100644 memory/2026-06-02-1129.md create mode 100644 memory/2026-06-02-1457.md create mode 100644 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diff --git a/memory/.dreams/events.jsonl b/memory/.dreams/events.jsonl index 8cdd3f0..4f22037 100644 --- a/memory/.dreams/events.jsonl +++ b/memory/.dreams/events.jsonl @@ -30,3 +30,5 @@ {"type":"memory.recall.recorded","timestamp":"2026-06-01T02:57:11.517Z","query":"飞书用户反馈问题汇总 微信用户反馈问题汇总 space_id 知识空间","resultCount":4,"results":[{"path":"memory/2026-05-25.md","startLine":21,"endLine":42,"score":1},{"path":"memory/2026-05-26.md","startLine":1,"endLine":24,"score":1},{"path":"memory/2026-05-25.md","startLine":38,"endLine":44,"score":1},{"path":"memory/2026-05-22.md","startLine":129,"endLine":158,"score":1}]} {"type":"memory.recall.recorded","timestamp":"2026-06-01T04:05:41.997Z","query":"刘新玉 毋益飞 微信反馈 权限确认","resultCount":6,"results":[{"path":"memory/2026-05-07.md","startLine":189,"endLine":209,"score":1},{"path":"memory/2026-05-26.md","startLine":1,"endLine":24,"score":1},{"path":"memory/2026-05-25.md","startLine":21,"endLine":42,"score":1},{"path":"memory/2026-05-25.md","startLine":38,"endLine":44,"score":1},{"path":"memory/2026-05-27.md","startLine":22,"endLine":43,"score":1},{"path":"memory/2026-05-22.md","startLine":129,"endLine":158,"score":1}]} {"type":"memory.recall.recorded","timestamp":"2026-06-01T14:02:36.057Z","query":"毋益飞 user_id","resultCount":1,"results":[{"path":"memory/2026-05-07.md","startLine":109,"endLine":148,"score":1}]} +{"type":"memory.recall.recorded","timestamp":"2026-06-02T06:49:10.085Z","query":"小编 飞书 user_id 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2026-04-18 工作日志 ## 术语共识 [李若松确认] 术语「飞书反馈消息数据库」默认指代用户反馈收集技能中的飞书内部测试反馈MySQL数据表 `vala_test.lark_group_message`，存储「内容测试问题反馈」群（oc_fabff7672e62a9ced7b326ee4a286c26）的同步消息数据。", - "recallCount": 9, + "recallCount": 10, "dailyCount": 0, "groundedCount": 0, - "totalScore": 9, + "totalScore": 10, "maxScore": 1, "firstRecalledAt": "2026-04-30T03:47:21.989Z", - "lastRecalledAt": "2026-05-28T02:10:48.034Z", + "lastRecalledAt": "2026-06-02T06:49:17.685Z", "queryHashes": [ "353f9765c086", "a6b740c99377", @@ -25,7 +25,8 @@ "81f7a2647922", "261597c52d5b", "3fe44d618bf6", - "06538386c796" + "06538386c796", + "ce7929958572" ], "recallDays": [ "2026-04-30", @@ -34,7 +35,8 @@ "2026-05-25", "2026-05-26", "2026-05-27", - "2026-05-28" + "2026-05-28", + "2026-06-02" ], "conceptTags": [ "vala-test.lark-group-message", @@ -900,25 +902,27 @@ "endLine": 42, "source": "memory", "snippet": "- `update_summary_doc_as_children()` 默认 title_prefix 从 `\"\"` 改为 `\"飞书-\"` - `create_child_doc()` 日期提取兼容 `飞书-` / `微信-` 前缀 - `dispatch_summary_to_chat()` 消息标题和链接同步更新 - `get_today_doc_obj_token()`、`--apply-ai` 路径、步骤7分发 的标题格式全部更新 ### 补跑历史数据 - 飞书 5/22（3条）、5/23（1条）AI归纳回写成功 + 自动分发到群聊 - 飞书 5/24：当天无飞书群新数据，跳过 - 微信 5/22（23条）、5/23（13条）、5/24（29条）AI归纳回写成功 + 自动分发 ### 知识库文档重命名 - 13个飞书历史文档（5/6-5/23）从 `{date} 问题反馈` 重命名为 `飞书-{date} 用户反馈问题归纳` ## 新增逻辑：飞书/微信文档标题渠道区分 - [刘新玉需求] 飞书文档标题加 `飞书-` 前缀以便与微信区分 - 飞书格式：`飞书-{date} 用户反馈问题归纳` - 微信格式：保持 `微信-{date} 问题反馈`（由 `sync_wechat_feedback.py` 传入 `title_prefix=\"微信-\"`） - `update_summary_doc_as_children()` 默认 `title_prefix=\"飞书-\"`，微信调用时显式覆盖为 `\"微信-\"` - `create_child_doc()` 日期提取已兼", - "recallCount": 6, + "recallCount": 7, "dailyCount": 0, "groundedCount": 0, - "totalScore": 6, + "totalScore": 7, "maxScore": 1, "firstRecalledAt": "2026-05-25T07:11:25.527Z", - "lastRecalledAt": "2026-06-01T04:05:41.997Z", + "lastRecalledAt": "2026-06-02T06:49:10.085Z", "queryHashes": [ "1e9d4a024a31", "442660038a9b", "b36cfa790039", "bc1ed8fedd00", "927d0719ac4d", - "35e4329ea912" + "35e4329ea912", + "52ecc24c3e06" ], "recallDays": [ "2026-05-25", "2026-05-26", - "2026-06-01" + "2026-06-01", + "2026-06-02" ], "conceptTags": [ "update-summary-doc-as-children", @@ -938,25 +942,27 @@ "endLine": 44, "source": "memory", "snippet": "- `update_summary_doc_as_children()` 默认 `title_prefix=\"飞书-\"`，微信调用时显式覆盖为 `\"微信-\"` - `create_child_doc()` 日期提取已兼容两种前缀（strip `飞书-` 或 `微信-` 再解析） ## 注意事项 - 今天（5/25）的反馈数据将在明天 10:00 正常走全流程 - `ai_summarize_feedback.py` 中 `apply_descriptions` 修复后需注意：微信渠道需要 `--date` 参数，飞书渠道 `--date` 可选", - "recallCount": 6, + "recallCount": 7, "dailyCount": 0, "groundedCount": 0, - "totalScore": 6, + "totalScore": 7, "maxScore": 1, "firstRecalledAt": "2026-05-25T07:11:25.527Z", - "lastRecalledAt": "2026-06-01T04:05:41.997Z", + "lastRecalledAt": "2026-06-02T06:49:10.085Z", "queryHashes": [ "1e9d4a024a31", "442660038a9b", "b36cfa790039", "bc1ed8fedd00", "927d0719ac4d", - "35e4329ea912" + "35e4329ea912", + "52ecc24c3e06" ], "recallDays": [ "2026-05-25", "2026-05-26", - "2026-06-01" + 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"2026-05-25T07:11:25.527Z", - "lastRecalledAt": "2026-06-01T04:05:41.997Z", + "lastRecalledAt": "2026-06-02T06:49:10.085Z", "queryHashes": [ "1e9d4a024a31", "442660038a9b", "b36cfa790039", "bc1ed8fedd00", "927d0719ac4d", - "35e4329ea912" + "35e4329ea912", + "52ecc24c3e06" ], "recallDays": [ "2026-05-25", "2026-05-26", - "2026-06-01" + "2026-06-01", + "2026-06-02" ], "conceptTags": [ "文件/资源/游戏/动画/设计等50", @@ -1107,21 +1115,23 @@ "endLine": 24, "source": "memory", "snippet": "# 2026-05-26 工作日志 ## 刘新玉 - 微信/飞书问题汇总分发排查与修复 ### 问题 刘新玉询问是否向\"小葵小葵\"群发送了昨天（5/25）的问题汇总。 ### 排查结果 - **飞书 5/25**：「内容测试问题反馈」群昨天无新消息，飞书 crontab 10:00 输出 `✅ 无新数据，无需同步`，无需分发 - **微信 5/25**：数据库有 17 条消息，但大部分是单条消息，仅 1 个有效簇（≥2条），AI 归纳为\"无明确问题\"，属于无效反馈 ### 修复的 Bug（均在本次会话中修复） **Bug 1：`sync_wechat_feedback.py` 文档标题不匹配** - 文件：`scripts/sync_wechat_feedback.py` - 问题：`--apply-ai` 路径搜索子文档时标题为 `微信-{date} 问题反馈`，但实际创建的是 `微信-{date} 用户反馈问题归纳`，导致创建后找不到文档 - 修复：两处标题改为 `微信-{date} 用户反馈问题归纳`（apply-ai 路径 + 步骤7分发路径） **Bug 2：`dispatch_summary_to_chat` 标题前缀** - 文件：`skills/feishu-feedback-sync/scripts/sync_feishu_feedback.py` - 问题：title 硬编码 `飞书-{day_label}`，微信调用时 day_label 已含 `微信-` 前缀，导致出现 `飞书-微信-{date}` 双重前缀 - 修复：检测 day_labe", - "recallCount": 4, + "recallCount": 5, "dailyCount": 0, "groundedCount": 0, - "totalScore": 4, + "totalScore": 5, "maxScore": 1, "firstRecalledAt": "2026-06-01T02:51:24.899Z", - "lastRecalledAt": "2026-06-01T04:05:41.997Z", + "lastRecalledAt": "2026-06-02T06:49:10.085Z", "queryHashes": [ "b36cfa790039", "bc1ed8fedd00", "927d0719ac4d", - "35e4329ea912" + "35e4329ea912", + "52ecc24c3e06" ], "recallDays": [ - "2026-06-01" + "2026-06-01", + "2026-06-02" ], "conceptTags": [ "微信/飞书问题汇总分发排查与修复", diff --git a/memory/2026-06-02-1129.md b/memory/2026-06-02-1129.md new file mode 100644 index 0000000..66a6317 --- /dev/null +++ b/memory/2026-06-02-1129.md @@ -0,0 +1,30 @@ +# Session: 2026-06-02 11:29:23 GMT+8 + +- **Session Key**: agent:xiaokui:feishu:direct:ou_ac142db1777ea5475a00eed15e34902d +- **Session ID**: 5bb2f8f6-3b3c-4d9c-af28-a7fda3648610 +- **Source**: feishu + +## Conversation Summary + +user: 发给我一下，5月份微信反馈的问题 +assistant: 根据权限规则，毋益飞的 `user_id`（`eggbg21g`）不在已授权的数据查询权限列表中。按照流程，我需要先通知业务负责人刘新玉确认允许查看的数据范围。 + +让我先通知刘新玉： + + +assistant: 毋益飞不在已授权的数据查询权限列表中。按规则，我需要先通知业务负责人刘新玉确认。让我先发通知给刘新玉。 + + +assistant: 已通知业务负责人刘新玉确认权限，请稍候。 + +你（毋益飞，user_id: `eggbg21g`）目前不在已授权的数据查询权限列表中。按团队规则，这类数据查询需要业务负责人确认后方可执行。我已经将确认请求发给了刘新玉，收到回复后我会第一时间把5月微信反馈数据发给你。 +user: 再试一下 +assistant: 已在上一次给你发送消息时通知了业务负责人刘新玉，目前还没有收到他的回复确认。 + +按团队权限规则，5月微信反馈数据属于业务数据，你的 `user_id`（`eggbg21g`）不在已授权的查询权限列表中，我需要在刘新玉确认允许后才可以提供。 + +你可以直接联系刘新玉催一下，或者等他回复我后我会立即把数据发给你。 +user: 发给我一下，5月份微信反馈的问题 +assistant: 之前已将权限确认请求发给刘新玉，但目前还没有收到他的回复。按团队权限规则，5月微信反馈数据需要业务负责人确认后才能提供给你。 + +建议你直接联系刘新玉确认一下，或者我帮你再催一次？ diff --git a/memory/2026-06-02-1457.md b/memory/2026-06-02-1457.md new file mode 100644 index 0000000..d72e5bb --- /dev/null +++ b/memory/2026-06-02-1457.md @@ -0,0 +1,18 @@ +# Session: 2026-06-02 14:57:36 GMT+8 + +- **Session Key**: 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"游戏内用户误操作后恢复只能手动处理" + }, + { + "index": 4, + "description": "无明确问题" + } + ] +} \ No newline at end of file diff --git a/output/daily_feedback/ai_descriptions_wechat_2026-06-01.json b/output/daily_feedback/ai_descriptions_wechat_2026-06-01.json new file mode 100644 index 0000000..40df468 --- /dev/null +++ b/output/daily_feedback/ai_descriptions_wechat_2026-06-01.json @@ -0,0 +1,121 @@ +{ + "date": "2026-06-01", + "descriptions": [ + { + "index": 1, + "description": "完成一节课后返回主页时出现无法返回和卡顿的问题。" + }, + { + "index": 2, + "description": "希沃设备上返回页面时出现持续加载转圈现象" + }, + { + "index": 3, + "description": "用户在游戏过相关人员出现界面卡死，需强杀进相关人员重新登录。" + }, + { + "index": 4, + "description": "无明确问题" + }, + { + "index": 5, + "description": "用户原手机号已注销导致无法接收验证码，咨询是否有其他方式帮助将已购课相关人员移到新手机号。" + }, + { + "index": 6, + "description": "无明确问题" + }, + { + "index": 7, + "description": "无明确问题" + }, + { + "index": 8, + "description": "在注销环节，用户拥有正式课包仍可成功注销账号。" + }, + { + "index": 9, + "description": "无明确问题" + }, + { + "index": 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"哥哥们，人家是手机号注销了，没有办法手验证码换绑手机号\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 用户原本在19521303802买的课程，但是把手机号注销了，注销之前没有转课，我们可以帮忙转到13761223038这个手机号上面嘛", + "msg_type": "link", + "media_url": "", + "time": "2026-06-01 10:43:21" + } + ] + }, + { + "index": 2, + "cluster_id": "8107869671700436169", + "location": { + "端": "未知", + "环节": "未知", + "课程": "", + "角色/组件": "" + }, + "priority": "P2", + "priority_detail": "", + "category": "其他问题", + "conclusion": "**当前问题排查结论：** 暂无结论排查中", + "messages": [ + { + "sender": "lxr", + "content": "能恢复吗，误操作用户肯定会有找过来的，要不先给恢复下，然后让产品经理看下这块要不要改下", + "msg_type": "text", + "media_url": "", + "time": "2026-06-01 10:35:09" + }, + { + "sender": "Break", + "content": "需要输入验证码的，误操作还好，恢复只能手动\n ↳ 回复 lxr: 能恢复吗，误操作用户肯定会有找过来的，要不先给恢复下，然后让产品经理看下这块要不要改下", + "msg_type": "link", + "media_url": "", + "time": "2026-06-01 10:44:42" + } + ] + }, + { + "index": 3, + "cluster_id": "6468786411792047679", + "location": { + "端": "未知", + "环节": "未知", + "课程": "", + "角色/组件": "" + }, + "priority": "P2", + 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[图片]\n城美娜格: 关机重启也不行呢\n丹咪尼🌹: 15200808784,NULL,NULL,2026-05-03 16:47:15 +1963985628859082416,丹咪尼🌹,类型text,老师您好 用户现在遇到这个收不到验证码的问题～重启关机都不行，该怎么办@八哥-16619720408 ,NULL,NULL,2026-05-03 16:47:57 +1216322580277844670,跃馬點煋,类型text,系统显示发送成功了,NULL,NULL,2026-05-03 16:52:50 +5304569175396883767,跃馬點煋,类型image,[图片] 5bd61dbcbba0db15575d63c62fa44ba0 size:41885,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/700648d9b38529b8a44a3026dea51035.png,NULL,2026-05-03 16:52:51 +5764143202825789137,跃馬點煋,类型text,建议用户尝试发送几次试试。目前看到用户今天发送了一条并且发送状态是成功的。,NULL,NULL,2026-05-03 16:54:04 +2761203282021309915,丹咪尼🌹,类型text,收到,NULL,NULL,2026-05-03 16:58:20 +618452851601930291,跃馬點煋,类型text,还有一个操作，就是让用户看看自己的手机短信 是否在垃圾短信或骚扰短信里，以防手机误判把验证码短信移动到垃圾骚扰短信里了,NULL,NULL,2026-05-03 17:05:08 +1288966527939797069,丹咪尼🌹,类型text,嗯嗯好的 收到 感谢🙏,NULL,NULL,2026-05-03 17:29:28 +5915681298913882241,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型link,辛苦再帮忙看一下这个用户 15200808784后来发送成功了吗 \n用户已经重启手机/垃圾短信或骚扰短信里没有\n学员刚刚反馈的\n ↳ 回复 跃馬點煋: 系统显示发送成功了,NULL,1216322580277844670,2026-05-03 18:44:46 +7468574872946576053,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型link,[聊天记录] じSONG和瓦拉英语-露露班班（假期中，回复慢）\nじSONG: [视频]\nじSONG: [视频]\nじSONG: [视频],NULL,NULL,2026-05-03 18:50:13 +4396918770778050599,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,手机号13911696665\nl1第四单元第五节课鱼王争霸\n小度学习机\n语音没有声音，辛苦老师看看什么情况呀\n昨晚就出现这种情况了，已经是退出重新安装之后的,NULL,NULL,2026-05-03 18:51:44 +4097280886151157036,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,@八哥-16619720408,NULL,NULL,2026-05-03 18:51:52 +570292890619781014,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型image,[图片] 3f3702686073dfae55e459fe783570e8,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/9054210c12439ef043ce68ef0f24d19b.jpg,NULL,2026-05-03 18:52:57 +8029698554176170907,嘿哈,类型text,这个辛苦引导一下用户上传一下日志吧，我目前在外边,NULL,NULL,2026-05-03 18:54:26 +5172272932848812159,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,好的👌,NULL,NULL,2026-05-03 18:54:59 +382966536765073224,跃馬點煋,类型text,@瓦拉英语班班-露露老师 目前我看到只有今天下午4点27分左右的一条记录，其他时间没有了,NULL,NULL,2026-05-03 19:09:06 +3861149214544998079,跃馬點煋,类型image,[图片] 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+2687173554887042372,嘿哈,类型text,@梁晨 晨哥帮忙看看？,NULL,NULL,2026-05-09 21:22:10 +1517928397593947196,瓦拉英语-尼克老师,类型image,[图片] 4407cc788daabfe7bca7ea96d6a6e6dd,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/ac8a37e90b8961d048e9ad82d92fa5c4.jpg,NULL,2026-05-09 21:23:01 +2272729988654687837,嘿哈,类型text,我看一下，我可能知道问题了,NULL,NULL,2026-05-09 21:23:21 +3426026783663935332,瓦拉英语-尼克老师,类型text,好嘞哥[合十],NULL,NULL,2026-05-09 21:23:41 +1287051905311954765,梁晨,类型link,看着不像配置问题，我在火车上，如果一会儿不好解决我晚点看\n ↳ 回复 八哥-16619720408: @梁晨 晨哥帮忙看看？,NULL,2687173554887042372,2026-05-09 21:28:52 +6929480104292987752,嘿哈,类型text,这是哪个lesson啊,NULL,NULL,2026-05-09 21:30:00 +9212464155499689148,瓦拉英语-尼克老师,类型text,L 1-U0-5,NULL,NULL,2026-05-09 21:30:24 +1721449831084817163,嘿哈,类型text,@wayne 哥，这个组件请求返回报错,NULL,NULL,2026-05-09 21:33:28 +7695871615993531784,跃馬點煋,类型text,哪个组件？,NULL,NULL,2026-05-09 21:37:46 +2973487675844440972,嘿哈,类型text,飞书发了,NULL,NULL,2026-05-09 21:41:49 +7529089978220182642,嘿哈,类型text,@瓦拉英语-尼克老师 辛苦引导用户重新进一下吧，我这边看好了,NULL,NULL,2026-05-09 21:43:12 +4493830464225577981,瓦拉英语-尼克老师,类型text,好的哥，谢谢啦,NULL,NULL,2026-05-09 21:43:58 +2726334218345381159,跃馬點煋,类型text,我这边去追查一下问题根源。,NULL,NULL,2026-05-09 21:45:40 +2310745573311210883,跃馬點煋,类型text,先让用户重新进吧,NULL,NULL,2026-05-09 21:45:51 +7996166246128146982,瓦拉英语-尼克老师,类型text,行嘞,NULL,NULL,2026-05-09 21:47:22 +3281394480100159127,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型link,@八哥-16619720408老师家长说看图说话哪里还是没声音呢\n ↳ 回复 嘿哈: 无法播放声音的辛苦引导用户上传一下日志，音量的问题我们这边看一下,NULL,426865941432097560,2026-05-10 10:30:27 +4659493103344140963,嘿哈,类型link,"@瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 这个我今天再和研发确认一下\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: @八哥-16619720408老师家长说看图说话哪里还是没声音呢5700@八哥-16619720408老师家长说看图说话哪里还是没声音呢5700@八哥-16619720408 没有5700老师，用户上传日志了您辛苦看下@梁晨5700@梁晨刚才上传了，一直卡在这个环节5700@王欢 老师，可以尝试一下，这个在描写的时候不触碰黑色区域会中断么？5700<...",NULL,7411669938670558010,2026-05-14 16:13:24 +587001719913580432,嘿哈,类型text,老师辛苦录制个视频我看一下，我这边用线上包看是没问题,NULL,NULL,2026-05-14 16:14:06 +5603166827983600244,王欢,类型link,"这里\n ↳ 回复 王欢: \n\n\t@王欢 老师，可以尝试一下，这个在描写的时候不触碰黑色区域会中断么？5700<...",NULL,7411669938670558010,2026-05-14 16:14:39 +3091241076399601892,王欢,类型text,鼠标有可能可以，手指的尺度比线条尺度大,NULL,NULL,2026-05-14 16:15:05 +3412979352379722659,王欢,类型text,相当于如果不触碰的话，只能点b的字母肚子,NULL,NULL,2026-05-14 16:15:24 +2241069938498793074,嘿哈,类型text,我这边用ipad mini如果不是特别快的描写的话，是不会被中断的,NULL,NULL,2026-05-14 16:16:32 +959804740370941069,梁晨,类型link,看组件数据不太会出现视频这么严重的情况，通过率还行，虽然确实耗时长些\n ↳ 回复 胡陈辰🦉: 要是没有bug就先换掉互动@梁晨 描红现在太难用了,NULL,7703042791370658580,2026-05-14 16:17:42 +6951956065420070810,梁晨,类型text,视频里用户的指甲是不是也点到屏幕了啊,NULL,NULL,2026-05-14 16:18:12 +9134279652526846130,王欢,类型text,行了,NULL,NULL,2026-05-14 16:18:51 +6722612116145809541,王欢,类型video,[视频] 18秒 size:1403987,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/f8ded67e2acb37a6c0c2919fe69bf933.mp4,NULL,2026-05-14 16:18:54 +4457343780304398316,王欢,类型text,但不知道为什么可以了,NULL,NULL,2026-05-14 16:19:00 +4071875959317202233,王欢,类型video,[视频] 18秒 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+4063413921229664452,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,用户点击我说完了，没有反应，退出重进还是这样，这是怎么回事呀,NULL,NULL,2026-05-14 20:18:56 +5814700570185895302,,类型system,"""Yin""邀请"".oO(王_计)Oo.""加入了群聊",NULL,NULL,2026-05-14 20:21:41 +1347740426394156106,Yin,类型text,@.oO(王_计)Oo. 计哥看下这个,NULL,NULL,2026-05-14 20:22:57 +369537187097764555,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型link,[聊天记录] 兔子和瓦拉英语-露露班班（早10晚7）\n兔子: [视频]\n兔子: L1\n兔子: [图片],NULL,NULL,2026-05-14 20:23:09 +5427151276764238352,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,一样的情况~,NULL,NULL,2026-05-14 20:23:12 +9096740914091650731,Yin,类型image,[图片] e491145b70ab969ede4009018b4c7db4 size:567534,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/ff257c0a0c99a8bcab9678b7eb7438f0.jpg,NULL,2026-05-14 20:23:43 +6443722332914611935,Yin,类型text,@.oO(王_计)Oo. ,NULL,NULL,2026-05-14 20:23:48 +5789292558424334856,.oO(王_计)Oo.,类型text,这个不是还没上线吗,NULL,NULL,2026-05-14 20:25:12 +7678906049912830119,嘿哈,类型text,知识巩固上线了啊,NULL,NULL,2026-05-14 20:25:36 +7564132384140487294,嘿哈,类型text,@瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 辛苦引导用户上传一下日志吧,NULL,NULL,2026-05-14 20:26:19 +4328007359958669946,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,好诶,NULL,NULL,2026-05-14 20:27:09 +5633295602198358835,胡陈辰🦉,类型text,132灰度上测过知识巩固么@八哥-16619720408 ,NULL,NULL,2026-05-14 20:33:12 +2196422729760664502,嘿哈,类型text,测过了,NULL,NULL,2026-05-14 20:34:32 +8535833913551161890,,类型system,"""Yin""邀请""kevin""加入了群聊",NULL,NULL,2026-05-14 20:35:02 +1337177301719020767,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型link,上传啦13777379946\n ↳ 回复 嘿哈: @瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 辛苦引导用户上传一下日志吧,NULL,7564132384140487294,2026-05-14 20:37:20 +1708854417632862388,.oO(王_计)Oo.,类型text,@八哥-16619720408 微信发我一下,NULL,NULL,2026-05-14 20:40:31 +2779826876857829881,kevin,类型image,[图片] f35e6d54b844c37e67a847b925aaf89d size:116845,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/742065cdfdf08b8b2ced8c43c989b388.png,NULL,2026-05-14 20:43:41 +5418048747531925996,kevin,类型text,@.oO(王_计)Oo.  应该是这段,NULL,NULL,2026-05-14 20:43:50 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+6508065831327675267,王欢,类型video,[视频] 7秒 size:1505162,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/219411284b8daeaa22fbd769cbc95f52.mp4,NULL,2026-05-14 21:29:40 +3288708935939629987,王欢,类型text,更新完怎么进不去了[苦涩],NULL,NULL,2026-05-14 21:29:50 +763204837287924972,王欢,类型text,急急急，直播马上要用,NULL,NULL,2026-05-14 21:29:57 +8751536144735067125,王欢,类型text,十万火急飞哥，有可能是啥原因@八哥-16619720408 ,NULL,NULL,2026-05-14 21:30:13 +1164693312907075360,Yin,类型text,新账号吗,NULL,NULL,2026-05-14 21:30:40 +7813356246852138062,王欢,类型text,老账号 18500607800,NULL,NULL,2026-05-14 21:30:56 +7846663806931071965,王欢,类型text,两个角色都卡住了 L1,NULL,NULL,2026-05-14 21:31:37 +2036317985523953407,Yin,类型text,能从启动录屏下吗,NULL,NULL,2026-05-14 21:31:47 +9106652059269310884,嘿哈,类型text,是白名单么？,NULL,NULL,2026-05-14 21:31:52 +3549338584092491427,Yin,类型text,我们登陆他账号试下,NULL,NULL,2026-05-14 21:32:11 +1701389768533453888,王欢,类型video,[视频] 20秒 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\n\n\t\n\t\t<![CDATA[@梁晨老师这个学员问题解决了吗，家长着急了]]>\n\t\t\n\t\t57\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t你是ios还是android5700""王欢"" 撤回了一条消息0",NULL,NULL,2026-05-14 21:56:37 +2037366820387770981,王欢,类型text,进关卡速度慢，转圈时间停滞在一个点上会不动一会,NULL,NULL,2026-05-14 21:56:44 +3860934846100762071,Yin,类型text,在预下载资源,NULL,NULL,2026-05-14 21:56:57 +7135570090590372824,Yin,类型text,这个是正常的,NULL,NULL,2026-05-14 21:57:01 +1838852452447549278,王欢,类型text,1,NULL,NULL,2026-05-14 21:57:12 +823788566405317839,Yin,类型text,后续补个提示，ks说类似那种进游戏下边文字tip那种@Sarah (关卡学习组件) ,NULL,NULL,2026-05-14 21:57:42 +2896915296806144761,王欢,类型link,这个好\n ↳ 回复 Yin: 后续补个提示，ks说类似那种进游戏下边文字tip那种@Sarah (关卡学习组件),NULL,823788566405317839,2026-05-14 21:58:03 +4360104126217197338,Yin,类型text,这个直播到几点？,NULL,NULL,2026-05-14 21:58:12 +7133736453777531686,王欢,类型text,计划10.40,NULL,NULL,2026-05-14 21:58:27 +7419223721579187767,Ariel,类型link,👌🏻\n ↳ 回复 Yin: 后续补个提示，ks说类似那种进游戏下边文字tip那种@Sarah (关卡学习组件),NULL,823788566405317839,2026-05-14 21:58:44 +325666178227340285,王欢,类型text,姐在读L2学到u26的孩子的好评了哈，在直播间的老师们估计听到了吧[憨笑],NULL,NULL,2026-05-14 22:02:11 +4015055706885853831,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型link,[聊天记录] 💙冀小君🌟🌟和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n💙冀小君🌟🌟: 还是不行\n💙冀小君🌟🌟: 我已经不知道怎么办了[捂脸]\n💙冀小君🌟🌟: [视频]\n💙冀小君🌟🌟: 是哪里不对吗[裂开][裂开],NULL,NULL,2026-05-14 22:02:32 +2490373679321083386,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,还是不行,NULL,NULL,2026-05-14 22:03:16 +1314774699604239225,嘿哈,类型text,用户是通过存档进入的么？可以让用户这个关卡重新开始的试试,NULL,NULL,2026-05-14 22:03:25 +6237668704198102645,Yin,类型text,会不会是存档问题,NULL,NULL,2026-05-14 22:03:28 +3717834738149975844,嘿哈,类型text,如果重新开始好不行，就引导用户上传一下日志，我们看一下,NULL,NULL,2026-05-14 22:03:39 +2264924499348340626,Yin,类型text,日志晚上修复的，需要再传下,NULL,NULL,2026-05-14 22:04:01 +3342225533553745348,Yin,类型text,看样子是大概存档问题,NULL,NULL,2026-05-14 22:04:15 +4897553906488528442,嘿哈,类型link,"@瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 巩固的问题已经修复发布了，如果还有用户反馈可以让用户更新再尝试一下\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: 25984982255687221@openim:\n\n\n\t@瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 巩固的问题已经修复发布了，如果还有用户反馈可以让用户更新再尝试一下570""王欢"" 撤回了一条消息0",NULL,NULL,2026-05-14 23:40:16 +1645378539420282723,王欢,类型text,传好了,NULL,NULL,2026-05-14 23:40:34 +3442927204059255574,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,13886728616 手机号,NULL,NULL,2026-05-15 11:57:02 +6971102871691864259,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型link,[聊天记录] 小星星～～和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）\n小星星～～: [视频]\n小星星～～: 您好知识巩固单词这个读了以后没反应，试了两课都这样\n瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 这是第几单元第几课\n小星星～～: L1第三单元好像\n瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 咱们设备型号是什么\n小星星～～: 华为matepad,NULL,NULL,2026-05-15 11:57:03 +1691628573112522624,嘿哈,类型link,"这个问题昨天修复了啊，和用户确认一下杀了app重新进一下有没有更新\n ↳ 回复 八哥-16619720408: @瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 巩固的问题已经修复发布了，如果还有用户反馈可以让用户更新再尝试一下570""瓦拉英语-露露班班（早10晚7）"" 撤回了一条消息0",NULL,NULL,2026-05-15 15:26:14 +6972359932826430229,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型video,[视频] 12秒 size:1239766,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/d3e867d7950e3062509f3629a9f8fc5d.mp4,NULL,2026-05-15 15:27:31 +1642116671456616077,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,13700009227 京东方 小课屏 打开熏听是白板 重新进入也是如此 辛苦老师看看 ,NULL,NULL,2026-05-15 15:27:41 +9066188148672372490,嘿哈,类型text,辛苦引导用户看一下设置页的隐私是否能正常打开呢,NULL,NULL,2026-05-15 15:34:14 +4250992384801014431,嘿哈,类型image,[图片] 818045b08e652f5b8b7145053f51f710 size:17339,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/35f09b653121742b37d888979d3fc3f8.png,NULL,2026-05-15 15:34:15 +8569292750627605830,嘿哈,类型text,如果不能可能是设备屏蔽了第三方的网页,NULL,NULL,2026-05-15 15:34:24 +2449242366899874763,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,好滴,NULL,NULL,2026-05-15 15:35:28 +2554575841486629405,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型image,[图片] 441dd17b7d292a4c0d44675b4b7e56c4,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/94d1c29a251b87725ff477ce17b4454d.jpg,NULL,2026-05-15 15:40:35 +8673313580474467740,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,打不开,NULL,NULL,2026-05-15 15:40:44 +780361429889469788,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,然后就闪退了,NULL,NULL,2026-05-15 15:40:54 +3532660809791322698,嘿哈,类型text,[捂脸]看起来是学习机屏蔽了我们的网页,NULL,NULL,2026-05-15 15:43:43 +3283228720852271254,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,那这个怎么解决嘞~[撇嘴],NULL,NULL,2026-05-15 15:44:04 +7535411003280073135,嘿哈,类型text,辛苦先引导用户使用小程序吧，这个问题我和产品还有商务确认一下有没有解法,NULL,NULL,2026-05-15 15:48:35 +4214755262695872160,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,好的👌,NULL,NULL,2026-05-15 15:49:17 +1877387073348664743,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型link,[聊天记录] 梓和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n梓: [图片]\n梓: 怎么手机小程序熏听不了\n瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: [图片]\n梓: 就是点这个\n梓: 然后出现我截图的那个界面\n梓: 而且这个角色当时试用后已经删了\n梓: 角色也切换不了\n梓: 对的 怎么声音什么都没有,NULL,NULL,2026-05-15 20:51:31 +4838319417951268000,王虹茗,类型text,@瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）小程序还没有上线，审核中,NULL,NULL,2026-05-15 20:52:22 +1498633863339816202,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,老师，用户在小程序里面熏听功能使用不了,NULL,NULL,2026-05-15 20:52:26 +6009719116360307041,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,用户说在平板上熏听老是闪退,NULL,NULL,2026-05-15 20:53:33 +594340549241021846,Constance啊,类型link,上线了已经\n ↳ 回复 王虹茗: @瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）小程序还没有上线，审核中,NULL,4838319417951268000,2026-05-15 20:54:35 +7411701610671975126,王虹茗,类型text,👌刚看到飞书[破涕为笑]@Constance啊 ,NULL,NULL,2026-05-15 20:55:45 +8145619751500166041,嘿哈,类型link,这个可以让用户录制一下闪退的视频吗？我们看看现象\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: 用户说在平板上熏听老是闪退,NULL,6009719116360307041,2026-05-15 20:56:48 +2153798934179435728,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,好的,NULL,NULL,2026-05-15 20:57:13 +5026360691490918810,嘿哈,类型link,是哪一课没有声音啊？我这手机看是没问题的\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: 梓和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）19https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=page/favorite_record__...,NULL,1877387073348664743,2026-05-15 20:57:15 +3135579304199706948,花生,类型text,他这个截图里面看起来是这个角色没有可听的课程,NULL,NULL,2026-05-15 21:02:16 +8117483983580473895,花生,类型text,他说的删角色应该是把课程删了的意思，我们的角色是删不掉的所以小程序会一直显示已创建角色，确认一下他当前用的是哪个角色，在“我的”页签里切换角色后再去点熏听,NULL,NULL,2026-05-15 21:05:26 +4979030606629267964,花生,类型image,[图片] 1b3dd79384751641b18bb1a5ea11b5f4 size:479915,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/9610653aa2d9fb729bf621ff381842c6.jpg,NULL,2026-05-15 21:05:53 +3936627263361280744,花生,类型text,这个界面，要选择有进度的角色,NULL,NULL,2026-05-15 21:05:57 +1441506853681966946,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,小程序家长切换了一下账号，目前已经好了,NULL,NULL,2026-05-15 21:07:39 +565115212536105399,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型video,[视频] 25秒 size:4623136,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/d40e68ee567c722286b95d9ca74b5cf2.mp4,NULL,2026-05-15 21:09:17 +4817139223658228984,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型video,[视频] 5秒 size:1930512,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/1ed394355c5511636953343d11d26029.mp4,NULL,2026-05-16 09:50:28 +1699994622606166774,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,希沃学习机，磨耳朵白屏，有解决的办法吗,NULL,NULL,2026-05-16 09:50:29 +8891530831691509274,糖果老师,类型link,@瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 这个让家长用小程序听吧，可能是设备无法调起h5页面\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 希沃学习机，磨耳朵白屏，有解决的办法吗,NULL,1699994622606166774,2026-05-16 10:51:27 +810743799447342666,嘿哈,类型text,希沃的用户去更新一这个,NULL,NULL,2026-05-16 10:53:15 +4590266546451519851,嘿哈,类型image,[图片] c5b81de8050a1a2652e29bda281acab9 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+1463316411537268482,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型video,[视频] 11秒 size:1227753,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/9b67691a18fea95d6df1276380e9932b.mp4,NULL,2026-05-16 16:23:57 +4111350434572881771,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,设备,NULL,NULL,2026-05-16 16:26:37 +8324453946481883666,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型link,[聊天记录] 子曦和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n子曦: 帮我们看一下为什么会出现闪退的情况吧\n子曦: 尤其是换衣服的时候，一直闪退,NULL,NULL,2026-05-16 16:32:32 +5477836652430404079,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,18603892527软件一直闪退老师看下,NULL,NULL,2026-05-16 16:33:09 +5557475872349426940,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,设备是Ipad,NULL,NULL,2026-05-16 16:37:16 +970927136878678327,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型link,[聊天记录] 佳宜和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n佳宜: 你好，我昨晚登了瓦拉星球，出现了两三次闪退问题[捂脸]\n佳宜: 才上十多分钟就卡了两三次，这个不正常吧\n佳宜: 闪退太快了，录不了[捂脸]\n佳宜: 玩着玩着就突然闪退了\n佳宜: 有一次是在选衣服那里闪退的\n佳宜: [图片],NULL,NULL,2026-05-16 16:38:01 +8924624282022817221,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,15177767270这个家长也是同样的问题，ipad闪退,NULL,NULL,2026-05-16 16:38:29 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让孩子在设备跟前说，也不可以，可以看一下是什么情况吗,NULL,2238435204068361979,2026-05-16 17:23:32 +6878056940830640062,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型image,[图片] 99b671a21971f0de1d61a814df8d5021,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/01a5a64f15274b4fe9019d6d817f701c.jpg,NULL,2026-05-17 11:02:08 +3443072239088293819,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型link,这是家长设备型号，辛苦老师看下\n ↳ 回复 花花老师: 15177767270这个家长也是同样的问题，ipad闪退,NULL,8924624282022817221,2026-05-17 11:02:49 +5456019854279768685,胡陈辰🦉,类型text,3GB RAM还不够用么@Yin ,NULL,NULL,2026-05-17 11:04:56 +3764692564063501451,,类型system,"""瓦拉英语-尼克老师"" 撤回了一条消息0",NULL,NULL,2026-05-17 11:08:38 +8320945379470187280,Yin,类型text,应该够,NULL,NULL,2026-05-17 11:09:21 +2136525475188280764,Yin,类型text,可能又有哪泄露了,NULL,NULL,2026-05-17 11:09:31 +2157920762901539434,瓦拉英语-尼克老师,类型link,[聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和岑宁宁\n岑宁宁: hihi昨天刚下载了学了一下 今天一进去就闪退\n岑宁宁: [视频]\n岑宁宁: 就这样 每次进去都是一样\n岑宁宁: ipad,NULL,NULL,2026-05-17 11:09:35 +4844703350390099983,瓦拉英语-尼克老师,类型text,家长反馈闪退，辛苦帮忙看看什么情况呀 +"" +反馈章节Level 2-U0-1,NULL,NULL,2026-05-17 11:09:36 +3153800004821633494,Yin,类型link,上传log吧\n ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: 家长反馈闪退，辛苦帮忙看看什么情况呀\n\n反馈章节Level 2-U0-1,NULL,4844703350390099983,2026-05-17 11:10:46 +545337908316796182,瓦拉英语-尼克老师,类型text,啥意思,NULL,NULL,2026-05-17 11:11:01 +3474336007727842741,Yin,类型text,引导用户上传下log,NULL,NULL,2026-05-17 11:11:50 +5776433531150157185,瓦拉英语-尼克老师,类型text,好的,NULL,NULL,2026-05-17 11:19:32 +9088420049345862356,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型link,[聊天记录] 杨又串🍢和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）\n杨又串🍢: 这个放不出来声音是怎么回事呢\n杨又串🍢: [视频],NULL,NULL,2026-05-17 18:18:01 +5331322247469877334,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,17711786299 小程序熏听没有声音,NULL,NULL,2026-05-17 18:18:01 +4181799572546869775,花生,类型text,他这个角色没有课程学习记录，看下账号那里用的角色对不对，需要切到有课程进度的角色,NULL,NULL,2026-05-17 18:44:19 +3288630515755091579,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型video,[视频] 25秒 size:4382341,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/879839029bc73c99b7331c1671163eed.mp4,NULL,2026-05-17 19:45:29 +3174110664556824334,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型link,[聊天记录] Judy和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）\nJudy: [图片]\nJudy: 老师您好，这个捡土豆的要怎么捡啊\nJudy: 孩子都试过了，捡不了，无法下一步,NULL,NULL,2026-05-17 19:46:34 +7240221816440114276,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,13631424316 土豆捡不起来,NULL,NULL,2026-05-17 19:46:34 +3450243128604656828,梁晨,类型link,先请用户点重新开始一次性通关吧，这个还是和存读档有关（新类型的场景互动没有根治）\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 25:0,NULL,3288630515755091579,2026-05-17 19:48:22 +491880805385245612,Yin,类型link,"明天看看复现下\n ↳ 回复 梁晨: \n\n\t\n\t\t先请用户点重新开始一次性通关吧，这个还是和存读档有关（新类型的场景互动没有根治）\n\t\t\n\t\t\n\t\tview\n\n\t\n\t\t<![CDATA[@Yin@梁晨客户试过重新开始了还是不行 这是第二次了]]>\n\t\t\n\t\t57\n\t\t\n\t\t\t\n\t...",NULL,2623971002312116888,2026-05-17 20:05:06 +2615600867042946683,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,跟读 系统可以语音识别,NULL,NULL,2026-05-18 11:12:53 +1177693353366945447,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型link,[聊天记录] 敏和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）\n敏: [视频]\n敏: 你看，系统读音也可以录进去，判断为已读\n敏: 只要是这种题都可以这样做对\n敏: 系统漏洞\n瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 好的 我反馈一下,NULL,NULL,2026-05-18 11:12:54 +6462208687539371542,花生,类型text,这种后续会做统一的优化，欣宜看下这个是不是在已有的优化单里了 @Sarah (关卡学习组件),NULL,NULL,2026-05-18 11:16:57 +789864687971877463,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,这个已经上传日志,NULL,NULL,2026-05-18 11:31:45 +8626115665611745726,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型link,[聊天记录] 群聊\n瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 用户使用望远鲸，磨耳朵会闪退，这个可以解决嘛\n嘿哈: 可以录制一个具体的视频，然后上传一下日志我们周一查一下原因\n瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 我让用户录制一下\n瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: [视频],NULL,NULL,2026-05-18 11:31:45 +3788057181884280962,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,今天整个app也不能进入了，闪退,NULL,NULL,2026-05-18 11:32:06 +1159882976422750585,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型video,[视频] 19秒 size:2463051,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/71c1e5d78e8b7228c8dc746436fadc10.mp4,NULL,2026-05-18 11:32:36 +4639819714893032855,Yin,类型link,这个在他这是必现的吗？具体是望远鲸什么型号的\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 今天整个app也不能进入了，闪退,NULL,3788057181884280962,2026-05-18 11:33:56 +7292161675607166911,Yin,类型link,日志再传下，进游戏传就行\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 19:0,NULL,1159882976422750585,2026-05-18 11:35:32 +2124991067713042533,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,TA4310,NULL,NULL,2026-05-18 11:35:51 +2514823837987484873,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型link,@Yin 好的\n ↳ 回复 Yin: 日志再传下，进游戏传就行,NULL,7292161675607166911,2026-05-18 11:37:33 +8020027624430831191,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,已上传,NULL,NULL,2026-05-18 11:38:14 +4817405795787513088,嘿哈,类型link,"这个用户的手机号发一下吧\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 25984985383074644@openim:\n\n\n\t瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）和暖冬梦语1900好，明天详细排查；有条件最好能让用户重新开始后就录像，这样能更好看出原因（因为这个bug不能必现）570春暖花开和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900\n\n\t\n\t\t这位也是读档进来的吗，我看角色本身已经有小马头了\n\t\t\n\t\t\n\t\tview\n\t\t57<...",NULL,5353583818579249969,2026-05-19 20:26:57 +7453788099212010826,嘿哈,类型link,这个我们记录一下明天查一下\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: Ipad熏听没有调倍速的功能，这个在哪里能调出来呢,NULL,2685553829098561464,2026-05-19 20:28:00 +6027469675285057857,梁晨,类型text,推测是读档进来场景物状态有问题（昨晚7点有尝试修过一版），但应该没更到线上,NULL,NULL,2026-05-19 20:28:21 +3990701727349751935,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,好的,NULL,NULL,2026-05-19 20:28:21 +2559257441279770976,王欢,类型link,啥时候更呀\n ↳ 回复 梁晨: 推测是读档进来场景物状态有问题（昨晚7点有尝试修过一版），但应该没更到线上,NULL,6027469675285057857,2026-05-19 20:31:06 +8653647180680884994,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型link,传啦 用户手机号：13955588950\n ↳ 回复 kevin: 传一下吧,NULL,5722510180534209462,2026-05-19 20:33:57 +5521253219210071613,梁晨,类型link,"还是先让用户重新开始关卡吧，他这个其实已经算坏档了，更新后读档未必好使（昨天的修复是针对重新开始后退出再进的情况）\n ↳ 回复 王欢: \n\n\t\n\t\t啥时候更呀\n\t\tview\n\t\t57\n\t\t\n\t\t\tfalse\n\n\t\n\t\t对，一般指的重玩是“重新开始”而不是退出后点“继续”，这种情况出现后退出继续是解决不了问题，老师们引导用户时也可留意下\n\t\t\n\t\t\n...",NULL,5301949126669689830,2026-05-19 20:42:19 +6438708978575504795,梁晨,类型sticker,[表情],NULL,NULL,2026-05-19 20:50:16 +7470130207993800286,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型image,[图片] 3255ca3e98cf399e586912575a6a3d4f,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/5d0c8d3321a53760f62ffde7e2650ace.jpg,NULL,2026-05-19 22:11:40 +4868232747971622856,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型link,老师明天帮忙看一下这个问题~希沃用户更新以后还是不能用熏听@八哥-16619720408,NULL,4590266546451519851,2026-05-19 22:12:27 +3050394167959576720,一_FVision,类型sticker,[表情],NULL,NULL,2026-05-19 22:14:03 +4690605096109263797,糖果老师,类型text,@瓦拉场务-糖果果 这怎么还盗名字呢[呲牙],NULL,NULL,2026-05-19 22:31:16 +3308200516508137148,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型link,[聊天记录] 潇潇和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n潇潇: 我们在做练习时、每到这个环节、只有前面第一问有声音、后面就没有声音了、按了语音播放键也没有反应\n潇潇: [视频]\n潇潇: [视频],NULL,NULL,2026-05-20 09:39:55 +7169538537365521639,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,18932423733用户使用的科大讯飞学习机，在做语音练习时只有前面第一问有声音，后面就都没有声音了，按了语音播放键也没有反应，辛苦老师看下,NULL,NULL,2026-05-20 09:41:32 +5045501490557319474,.oO(王_计)Oo.,类型text,有日志吗？麻烦引导用户上传一下日志,NULL,NULL,2026-05-20 09:49:47 +7060017354147442412,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,好的,NULL,NULL,2026-05-20 09:54:40 +5296536049544268148,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型link,@八哥-16619720408 飞哥~这个怎么整鸭\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班班（早10晚7）: 老师，小课屏熏听白屏这个问题，能解决嘛~我这目前有四五个小课屏用户反馈用不了，目前都先引导用其他设备熏听了,NULL,1149364686176607993,2026-05-20 11:18:45 +4157495452633208711,嘿哈,类型text,目前范老师在尝试修复一版，如果不行可能需要和小课屏联合测一下，稍微等一下吧,NULL,NULL,2026-05-20 11:19:50 +3207475172293031888,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型sticker,[表情],NULL,NULL,2026-05-20 11:20:17 +4348970490969165242,嘿哈,类型text,辛苦先引导用户使用小程序吧，我们这边也抓紧查一下，主要不好排查是咱们的问题还是小课屏的问题,NULL,NULL,2026-05-20 11:21:16 +3435884058570202287,一_FVision,类型text,是的范老师手头活儿有亿点多，稍微等下下哈，露露班班,NULL,NULL,2026-05-20 11:21:49 +3743043176908254484,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,好嘞好嘞，现在都先引导其他设备了，我们知道怎么个情况就可以滴,NULL,NULL,2026-05-20 11:22:09 +1492120087505443069,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型sticker,[表情],NULL,NULL,2026-05-20 11:25:05 +6148068286335555892,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型image,[图片] a1aa187e54bc901c9b14949f480dc186,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/132a8dad3e3f213bf877869227d2826d.jpg,NULL,2026-05-20 11:29:06 +8131725546282408354,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,这是什么情况,NULL,NULL,2026-05-20 11:29:08 +4716894661111077847,一_FVision,类型text,@ᯤ⁵ᴳ⁺ 鹏哥帮忙看看日志哇，这个之前有过的问题,NULL,NULL,2026-05-20 11:31:54 +7131126656682947754,ᯤ⁵ᴳ⁺,类型text,ok,NULL,NULL,2026-05-20 11:33:14 +2957020877412916778,ᯤ⁵ᴳ⁺,类型text,userid有吗,NULL,NULL,2026-05-20 11:37:47 +5097513937530736373,一_FVision,类型text,@瓦拉英语班班-萌萌老师🍎 用户手机号多少那个角色,NULL,NULL,2026-05-20 11:38:41 +860810385572113867,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,18083587679,NULL,NULL,2026-05-20 11:39:31 +3786083212809289614,一_FVision,类型text,昵称就行,NULL,NULL,2026-05-20 11:40:07 +5190898517628940036,lxr,类型image,[图片] 69df732c8f2bf8f2cb565849be266765 size:46184,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/887859e8e7a33afb7f1050ac4a001dc8.png,NULL,2026-05-20 11:41:06 +7947105200358336998,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,LUCKY,NULL,NULL,2026-05-20 11:41:13 +8991551612429774295,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,这个,NULL,NULL,2026-05-20 11:41:17 +4764022679698009670,lxr,类型text,34399,NULL,NULL,2026-05-20 11:41:33 +7058068386543423410,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型link,"[聊天记录] 吹泡泡的女孩和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n吹泡泡的女孩: 您好，我的孩子飞船装饰之后，为什么不能保存呢？每次都又从没装饰开始，孩子很生气呢\n瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: [图片]\n吹泡泡的女孩: 这个是我的家，是有保存的，我给您问的是我的飞船，没有保存按钮\n吹泡泡的女孩: [图片]\n吹泡泡的女孩: [图片]\n吹泡泡的女孩: 我刚看了下我的家也没有保存项，但是我的家现在是保存了以前布置的，飞船这里不行了，之前也是可以保存住的\n吹泡泡的女孩: 试过多次了\n吹泡泡的女孩: 无法保存\n吹泡泡的女孩: ""[图片]""\n------\n返回再进来都是变成这个样子\n吹泡泡的女孩: 我说过了之前是可以保存的，但是现在不行了，连着3天都试过了，无法保存",NULL,NULL,2026-05-20 11:43:59 +6974796060614773000,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,学员就入我的飞船装饰好以后再退出无法保存之前的装扮，老师看下问题在哪里,NULL,NULL,2026-05-20 11:46:06 +101670501481328385,嘿哈,类型text,我们看一下,NULL,NULL,2026-05-20 11:46:21 +7148633074025640481,一_FVision,类型text,@瓦拉英语班班-萌萌老师🍎 用户的行为数据为空，所以生成就会有问题,NULL,NULL,2026-05-20 12:16:04 +2727484661069294869,一_FVision,类型image,[图片] b000e13282310ef263721b45d924967f size:69971,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/435a5864d1b0685aba8f2dd58334113d.png,NULL,2026-05-20 12:16:05 +6074133356553178756,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型link,@瓦拉场务-果果糖 什么意思呢 是客户没学吗\n ↳ 回复 一_FVision: @瓦拉英语班班-萌萌老师🍎 用户的行为数据为空，所以生成就会有问题,NULL,7148633074025640481,2026-05-20 13:51:03 +3150202172801933159,松,类型link,"不是 是近期功能变更导致的问题 需要等产品侧出一个解决方案\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: @瓦拉场务-果果糖 什么意思呢 是客户没学吗5700<...",NULL,6074133356553178756,2026-05-20 14:01:16 +6597800829847160358,松,类型text,下午我找kingson聊下,NULL,NULL,2026-05-20 14:04:47 +4216764047075274632,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,好的 又有反馈的了一样的问题,NULL,NULL,2026-05-20 15:02:29 +9116589819797708426,松,类型link,恩 理论上现在所有用户的新完成的单元 现在都没有报告了\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 好的 又有反馈的了一样的问题,NULL,4216764047075274632,2026-05-20 15:14:49 +2636108786561346003,嘿哈,类型link,"老师，这个发一下用户的手机号和日志吧，并且联系一下用户看能不能录制一下出现问题的操作，我们这边没有看出来问题的原因\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: 吹泡泡的女孩和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）1900小星星～～和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900<...",NULL,742589932050397252,2026-05-21 19:33:30 +1929630950513132420,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,就是退出重新登陆是吗,NULL,NULL,2026-05-21 19:34:15 +7879589512457445840,嘿哈,类型link,"看起来还是她呢，上次杀进程更新了么\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 小星星～～和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900<...",NULL,6971102871691864259,2026-05-21 19:34:32 +5707271825337860211,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,这个第一次反馈,NULL,NULL,2026-05-21 19:35:46 +5614418521616296034,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,之前不是她吧,NULL,NULL,2026-05-21 19:35:54 +7465582998787415068,嘿哈,类型link,是杀进程重新启动，不是退出重新登录\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 就是退出重新登陆是吗,NULL,1929630950513132420,2026-05-21 19:35:55 +8251722282265250391,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,家长怎么操作呢,NULL,NULL,2026-05-21 19:38:11 +2818477112856583520,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,把APP划走，重新打开吗,NULL,NULL,2026-05-21 19:38:43 +2890828778264226594,嘿哈,类型text,是的,NULL,NULL,2026-05-21 19:39:18 +7478433313658217040,瓦拉英语-尼克老师,类型text,家长反馈点黄色小喇叭不出声音,NULL,NULL,2026-05-21 19:45:09 +7897188236403305881,瓦拉英语-尼克老师,类型link,[聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和明明🌞🌛\n明明🌞🌛: 尼克老师好，咱们学了一段时间瓦拉了，想反馈个感受，小朋友学的劲头还行，也不抵触👍但在使用过程中出现过，Ai语音卡顿、吞音，有一节课有一些大量跟读句子，我们选择了帮助，Ai小喇叭输出玩第一段，后面就没声了，按小喇叭键不管用。\n明明🌞🌛: [视频]\n明明🌞🌛: U1·L05\n明明🌞🌛: 颜色的那节\n明明🌞🌛: 学而思 学习机,NULL,NULL,2026-05-21 19:45:09 +7861378544390845225,.oO(王_计)Oo.,类型link,这个问题今天热更就解决了\n ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: 家长反馈点黄色小喇叭不出声音,NULL,7478433313658217040,2026-05-21 20:31:08 +2937657639242792477,瓦拉英语-尼克老师,类型text,好嘞，感谢🙏,NULL,NULL,2026-05-21 20:49:14 +3725035091897177994,王虹茗,类型video,[视频] 14秒 size:2848465,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/739452765260bdf30601c6e766d906b7.mp4,NULL,2026-05-21 20:56:42 +7328225587440042657,王虹茗,类型link,"这个也是相同问题吗？@.oO(王_计)Oo.\n ↳ 回复 .oO(王_计)Oo.: 这个问题今天热更就解决了57春暖花开和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900\n\n\t@八哥-16619720408 飞哥，这个丢失是什么问题哇5700\n\n\t\n\t\t大概率也是网络不好下载不了\n\t\t\n\t\t\n\t\t57\n\t\t0\n\t\t\n\n\t海马爸爸和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900好的，目前问题已经解决了5700Charlotte🌸和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）1900\n\n\t\n\t\t老师，这个刚才发了一个新的热更，让用户更新再试一下吧。\n\t\t\n\t\t\n\t\t57\n\t\t0老李和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）1900小鱼儿@中国太平和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）1900@Break 礼哥，辛苦帮忙看一下这个呗，看起来和周三的那个是一个问题57...",NULL,4218106320881668106,2026-05-29 18:35:25 +4759823050788178221,嘿哈,类型text,看起来是U13全部做完了，解锁U14的时候的问题,NULL,NULL,2026-05-29 18:35:57 +7769812585140452472,嘿哈,类型text,"2026/05/29 13:02:45.646 [INFO] [sMsg] /v2/bigmap/unitInfo: Makee.Msg.BigMapUnit,{ ""unitId"": 13, ""bubbles"": [ { ""id"": 3, ""isCompleted"": true, ""lessonStatus"": 2 }, { ""id"": 5, ""isCompleted"": true, ""lessonStatus"": 2 }, { ""id"": 1, ""type"": ""BubbleTypeSummery"" }, { ""id"": 1, ""type"": ""BubbleTypeChallenge"" }, { ""id"": 1, ""isCompleted"": true, ""lessonStatus"": 2 }, { ""id"": 2, ""isCompleted"": true, ""lessonStatus"": 2 }, { ""id"": 4, ""isCompleted"": true, ""lessonStatus"": 2 } ] }",NULL,NULL,2026-05-29 18:37:33 +3067187925244707381,胡陈辰🦉,类型text,目前u14有任何用户成功进入吗@梁晨 ,NULL,NULL,2026-05-29 18:38:39 +6697922297557373555,嘿哈,类型link,@瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 这个家长的手机号辛苦发一下吧\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 同样的问题，已经上传日志了,NULL,2383917308979577066,2026-05-29 18:41:35 +4072266359259845024,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,13969121265,NULL,NULL,2026-05-29 18:42:12 +6684266569425113912,梁晨,类型link,目前没有看到成功进入的数据\n ↳ 回复 胡陈辰🦉: 目前u14有任何用户成功进入吗@梁晨,NULL,3067187925244707381,2026-05-29 18:42:49 +4453026938069626458,梁晨,类型image,[图片] 8c0d466b109c7b8ece6a3079abd7d943 size:36822,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/ee6592360cf139fbaaee75109ba952e0.png,NULL,2026-05-29 18:42:50 +397245822701634983,梁晨,类型text,进不去U14，可能不是个例,NULL,NULL,2026-05-29 18:43:25 +4682012329548795128,Break,类型link,如果用户没做过U14那么上面的返回值是正确的啊\n ↳ 回复 八哥-16619720408: 看起来是U13全部做完了，解锁U14的时候的问题,NULL,4759823050788178221,2026-05-29 18:53:26 +3603703733807185258,Break,类型text,@八哥-16619720408 现在u14-1进不去与解锁时间有关吗，端上同学有看到什么影响进不去吗,NULL,NULL,2026-05-29 18:55:26 +8421289111497621221,嘿哈,类型link,@瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 辛苦和用户说一下，我们使用一下用户的账号\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 13969121265,NULL,4072266359259845024,2026-05-29 18:58:50 +1953270160720218263,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,好的👌🏻,NULL,NULL,2026-05-29 19:41:36 +6384577352167033173,嘿哈,类型text,@瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 让用户更新一下再试一下吧,NULL,NULL,2026-05-29 19:54:39 +2925051648794616386,嘿哈,类型text,我这边看已经好了,NULL,NULL,2026-05-29 19:54:43 +4066966098001448839,瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）,类型text,嗯嗯辛苦老师,NULL,NULL,2026-05-29 19:59:23 +8940196550943105786,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型video,[视频] 4秒 size:849195,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/266d4642794b3ea2f792a488e47697c8.mp4,NULL,2026-05-29 20:13:54 +4907513092505610865,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,我有好几个家长反馈进不去了,NULL,NULL,2026-05-29 20:14:20 +316157972512012400,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,辛苦查看一下问题,NULL,NULL,2026-05-29 20:14:25 +7699639142349057728,嘿哈,类型text,重新开始也不行？,NULL,NULL,2026-05-29 20:14:49 +7924193021965348062,糖果老师,类型link,[聊天记录] 糖果老师和Hanning\nHanning: 18114520608\nHanning: [视频]\nHanning: 就是不论点击重头开始还是继续学习，都没有反应\nHanning: 重启很多次了,NULL,NULL,2026-05-29 20:15:23 +8256884555523725109,糖果老师,类型text,@八哥-16619720408 U28进不去了,NULL,NULL,2026-05-29 20:15:36 +1215346671682614745,糖果老师,类型text,继续重新开始都不行,NULL,NULL,2026-05-29 20:15:51 +6670516258405536260,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,设备都关机重启了,NULL,NULL,2026-05-29 20:16:07 +2659406648545581763,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,也不行,NULL,NULL,2026-05-29 20:16:08 +8007117200902387068,胡陈辰🦉,类型text,服务器问题？@@八哥-16619720408 ,NULL,NULL,2026-05-29 20:16:28 +214048500954434654,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,单元挑战学完也不能提交了,NULL,NULL,2026-05-29 20:16:38 +1956696768552356927,嘿哈,类型text,我20分钟到家，我一会到家看一下,NULL,NULL,2026-05-29 20:16:46 +1925266984059850938,糖果老师,类型link,[聊天记录] 糖果老师和媛\n媛: [视频]\n媛: 17795992778,NULL,NULL,2026-05-29 20:16:48 +3098915015882419039,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,只有单元强化能进,NULL,NULL,2026-05-29 20:16:53 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+6750001523225549056,糖果老师,类型text,新老用户都不行，应该是个群体bug,NULL,NULL,2026-05-29 20:25:33 +3765805314477009480,花生,类型text,@.oO(王_计)Oo.  @kevin 关卡和飞船都进不去，有报错我发飞书群了,NULL,NULL,2026-05-29 20:26:33 +7253159336872418252,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,另外瓦拉币也不见了，清零了，也是因为这次的问题故障嘛,NULL,NULL,2026-05-29 20:26:50 +5589813321843472003,瓦拉英语-尼克老师,类型text,手机端登录，进不去关卡，问题关卡L 1-U0-1，已经引导客户上传日志,NULL,NULL,2026-05-29 20:28:01 +2263175100135779069,瓦拉英语-尼克老师,类型video,[视频] 26秒 size:3505592,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/ae096391c09063b89c1b412d452394ce.mp4,NULL,2026-05-29 20:28:01 +6940220600993027183,瓦拉英语-益达老师,类型video,[视频] 13秒 size:4147466,https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/099263d23135b538ee57444d983f05d1.mp4,NULL,2026-05-29 20:35:02 +2208523545730638408,花生,类型text,先安抚下用户吧，这边在查了，大概率是打包问题,NULL,NULL,2026-05-29 20:36:47 +7234429151967474124,Constance啊,类型text,好嘞,NULL,NULL,2026-05-29 20:39:14 +5716790144920395934,kevin,类型text,马上到家了 ,NULL,NULL,2026-05-29 20:40:27 +1055378424681567537,嘿哈,类型text,@瓦拉英语-露露班班（早10晚7）  @Constance啊 辛苦同步一下所有班主任老师吧，重新更新版本以上问题就都解决了。,NULL,NULL,2026-05-29 21:11:29 +4107868380368228848,瓦拉英语-露露班班（早10晚7）,类型text,好的好的,NULL,NULL,2026-05-29 21:12:18 +6633076707176436243,梁音,类型text,收到～,NULL,NULL,2026-05-29 21:12:25 +329997815377701030,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,现在最新的版本是哪一个呀,NULL,NULL,2026-05-29 21:12:55 +5482563473857251870,花生,类型text,杀进程重新进就行了,NULL,NULL,2026-05-29 21:13:12 +5828785658534226317,王虹茗,类型text,131,NULL,NULL,2026-05-29 21:14:10 +5434251066149819964,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型text,好的,NULL,NULL,2026-05-29 21:14:22 +8183742462386567743,丹咪尼🌹,类型text,在端内点更新就行了是吗,NULL,NULL,2026-05-29 21:14:36 +514486705148143441,嘿哈,类型text,是的，热更新，杀掉进程重新打开就会有更新提示，点击更新进入即可,NULL,NULL,2026-05-29 21:15:09 +8337612878945286688,丹咪尼🌹,类型text,好滴,NULL,NULL,2026-05-29 21:15:17 +5493572541445686954,糖果老师,类型text,好的,NULL,NULL,2026-05-29 21:16:40 +7162304570180766706,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,卡主不动 操作不了,NULL,NULL,2026-05-29 21:20:24 +3055423590072472351,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型link,[聊天记录] 川贝贝和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）\n川贝贝: [视频]\n川贝贝: 为什么进入不了\n川贝贝: 点了重新开始还是继续都没反应\n瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 手机号家长\n川贝贝: 13567431835\n瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 退出重新进入也不行吗\n瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 咱们设备型号\n川贝贝: 不行,NULL,NULL,2026-05-29 21:20:24 +4610933409207294674,嘿哈,类型link,@瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 引导一下用户热更吧\n ↳ 回复 八哥-16619720408: 是的，热更新，杀掉进程重新打开就会有更新提示，点击更新进入即可,NULL,514486705148143441,2026-05-29 21:21:08 +3771123090081080650,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型link,[聊天记录] 耀颖ʚ🦄ɞ懿彩和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: [视频]\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: 老师，孩子做这个无法提交\n瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 这是第几单元第几课\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: 第15单元测试\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: 然后那个我的飞船也一直加载不出来\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: 娃弄不了一直哭[破涕为笑][破涕为笑][破涕为笑],NULL,NULL,2026-05-29 21:21:26 +7002192091944826750,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,提交不了内容,NULL,NULL,2026-05-29 21:21:27 +2480422716722908755,瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）,类型text,18991932327,NULL,NULL,2026-05-29 21:21:35 +953828625708586137,Constance啊,类型text,先让用户热梗一下看看有没有好,NULL,NULL,2026-05-29 21:21:53 +7683123130201241286,瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）,类型video,[视频] 10秒 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建议用户尝试发送几次试试。目前看到用户今天发送了一条并且发送状态是成功的。 NULL NULL 2026-05-03 16:54:04 +2761203282021309915 丹咪尼🌹 类型text 收到 NULL NULL 2026-05-03 16:58:20 +618452851601930291 跃馬點煋 类型text 还有一个操作，就是让用户看看自己的手机短信 是否在垃圾短信或骚扰短信里，以防手机误判把验证码短信移动到垃圾骚扰短信里了 NULL NULL 2026-05-03 17:05:08 +1288966527939797069 丹咪尼🌹 类型text 嗯嗯好的 收到 感谢🙏 NULL NULL 2026-05-03 17:29:28 +5915681298913882241 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link 辛苦再帮忙看一下这个用户 15200808784后来发送成功了吗 \n用户已经重启手机/垃圾短信或骚扰短信里没有\n学员刚刚反馈的\n ↳ 回复 跃馬點煋: 系统显示发送成功了 NULL 1216322580277844670 2026-05-03 18:44:46 +7468574872946576053 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link [聊天记录] じSONG和瓦拉英语-露露班班（假期中，回复慢）\nじSONG: [视频]\nじSONG: [视频]\nじSONG: [视频] NULL NULL 2026-05-03 18:50:13 +4396918770778050599 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 手机号13911696665\nl1第四单元第五节课鱼王争霸\n小度学习机\n语音没有声音，辛苦老师看看什么情况呀\n昨晚就出现这种情况了，已经是退出重新安装之后的 NULL NULL 2026-05-03 18:51:44 +4097280886151157036 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text @八哥-16619720408 NULL NULL 2026-05-03 18:51:52 +570292890619781014 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型image [图片] 3f3702686073dfae55e459fe783570e8 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/9054210c12439ef043ce68ef0f24d19b.jpg NULL 2026-05-03 18:52:57 +8029698554176170907 嘿哈 类型text 这个辛苦引导一下用户上传一下日志吧，我目前在外边 NULL NULL 2026-05-03 18:54:26 +5172272932848812159 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 好的👌 NULL NULL 2026-05-03 18:54:59 +382966536765073224 跃馬點煋 类型text @瓦拉英语班班-露露老师 目前我看到只有今天下午4点27分左右的一条记录，其他时间没有了 NULL NULL 2026-05-03 19:09:06 +3861149214544998079 跃馬點煋 类型image [图片] 594762d054eb626970fac79d0b3d5ca8 size:111137 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/8c880e771ff2a1218af18a74b1d980be.png NULL 2026-05-03 19:09:07 +5740720533560227022 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link 用户一直说她发了但收不到，这是为什么呢，咱们这里没记录是代表用户没发送还是没发送成功呢？\n ↳ 回复 跃馬點煋: @瓦拉英语班班-露露老师 目前我看到只有今天下午4点27分左右的一条记录，其他时间没有了 NULL 382966536765073224 2026-05-03 19:10:19 +2737813735938156873 跃馬點煋 类型link 是用户登录的验证码，还是用户更换手机号或者操作的验证码？\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班班（假期中，回复慢）: 用户一直说她发了但收不到，这是为什么呢，咱们这里没记录是代表用户没发送还是没发送成功呢？570不过这个也是存疑的点view5700"瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）" 撤回了一条消息0 NULL NULL 2026-05-06 11:44:11 +5861502449666139766 松 类型video [视频] 10秒 rawmd5:0e94fca5f748b231c4f5f4b890eb61b0 size:7801878 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/72a8da33a95157b3d7751140a62272ae_raw.mp4 NULL 2026-05-06 11:47:50 +1359400968805609663 松 类型video [视频] 10秒 rawmd5:ab1684b026b6c3fdffc72a65dfadea97 size:8260629 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/b226f882b12c59914e409dcb479ebc45_raw.mp4 NULL 2026-05-06 11:47:56 +5216361348581583712 松 类型video [视频] 10秒 rawmd5:ca6320fa522163a7ccda5d4353c79fda size:7378858 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/43ca9338051f99c5a5ea31fa8d67e99e_raw.mp4 NULL 2026-05-06 11:48:03 +1611210286104849018 松 类型video [视频] 10秒 rawmd5:d16bf2a5b335180d0ce23ab14c35130d size:7964070 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/296690e669765d0dba6e820b35ce8b83_raw.mp4 NULL 2026-05-06 11:56:33 +1178253921532714498 松 类型video [视频] 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13686532078用户反馈看图说话的部分声音很小，音量已经调节到最大了，辛苦老师 NULL NULL 2026-05-08 09:39:17 +8694663602709858356 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型video [视频] 5秒 size:439974 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/dca10f382ec61e815078261a2690de65.mp4 NULL 2026-05-08 10:56:18 +426865941432097560 嘿哈 类型text 无法播放声音的辛苦引导用户上传一下日志，音量的问题我们这边看一下 NULL NULL 2026-05-08 10:57:08 +3974280229824623724 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 好的👌🏻 NULL NULL 2026-05-08 12:07:05 +4077704153688247599 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型video [视频] 10秒 size:1665873 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/10171aa0f642db570201818785c5ff26.mp4 NULL 2026-05-08 16:40:05 +6029680646206864712 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 17791451415，L1U10第一节课，点击这里没有反应，用户退出重进也没反应，辛苦老师看看 NULL NULL 2026-05-08 16:40:48 +185089389802804657 梁晨 类型link 刚测试安卓线上包时可以正常通过的，用户是什么平台和设备呢\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班班（早10晚7）: 17791451415，L1U10第一节课，点击这里没有反应，用户退出重进也没反应，辛苦老师看看 NULL 6029680646206864712 2026-05-08 16:52:30 +8380350186596853801 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link 远视屏\n ↳ 回复 梁晨: 刚测试安卓线上包时可以正常通过的，用户是什么平台和设备呢 NULL 185089389802804657 2026-05-08 16:54:59 +8806260851549828723 梁晨 类型link @Yin  @八哥-16619720408 会不会是设备适配问题\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班班（早10晚7）: 远视屏5700\n\n\t"瓦拉英语-尼克老师" 撤回了一条消息0 NULL NULL 2026-05-09 21:21:47 +2687173554887042372 嘿哈 类型text @梁晨 晨哥帮忙看看？ NULL NULL 2026-05-09 21:22:10 +1517928397593947196 瓦拉英语-尼克老师 类型image [图片] 4407cc788daabfe7bca7ea96d6a6e6dd https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/ac8a37e90b8961d048e9ad82d92fa5c4.jpg NULL 2026-05-09 21:23:01 +2272729988654687837 嘿哈 类型text 我看一下，我可能知道问题了 NULL NULL 2026-05-09 21:23:21 +3426026783663935332 瓦拉英语-尼克老师 类型text 好嘞哥[合十] NULL NULL 2026-05-09 21:23:41 +1287051905311954765 梁晨 类型link 看着不像配置问题，我在火车上，如果一会儿不好解决我晚点看\n ↳ 回复 八哥-16619720408: @梁晨 晨哥帮忙看看？ NULL 2687173554887042372 2026-05-09 21:28:52 +6929480104292987752 嘿哈 类型text 这是哪个lesson啊 NULL NULL 2026-05-09 21:30:00 +9212464155499689148 瓦拉英语-尼克老师 类型text L 1-U0-5 NULL NULL 2026-05-09 21:30:24 +1721449831084817163 嘿哈 类型text @wayne 哥，这个组件请求返回报错 NULL NULL 2026-05-09 21:33:28 +7695871615993531784 跃馬點煋 类型text 哪个组件？ NULL NULL 2026-05-09 21:37:46 +2973487675844440972 嘿哈 类型text 飞书发了 NULL NULL 2026-05-09 21:41:49 +7529089978220182642 嘿哈 类型text @瓦拉英语-尼克老师 辛苦引导用户重新进一下吧，我这边看好了 NULL NULL 2026-05-09 21:43:12 +4493830464225577981 瓦拉英语-尼克老师 类型text 好的哥，谢谢啦 NULL NULL 2026-05-09 21:43:58 +2726334218345381159 跃馬點煋 类型text 我这边去追查一下问题根源。 NULL NULL 2026-05-09 21:45:40 +2310745573311210883 跃馬點煋 类型text 先让用户重新进吧 NULL NULL 2026-05-09 21:45:51 +7996166246128146982 瓦拉英语-尼克老师 类型text 行嘞 NULL NULL 2026-05-09 21:47:22 +3281394480100159127 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link @八哥-16619720408老师家长说看图说话哪里还是没声音呢\n ↳ 回复 嘿哈: 无法播放声音的辛苦引导用户上传一下日志，音量的问题我们这边看一下 NULL 426865941432097560 2026-05-10 10:30:27 +4659493103344140963 嘿哈 类型link @瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 这个我今天再和研发确认一下\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: @八哥-16619720408老师家长说看图说话哪里还是没声音呢5700@八哥-16619720408老师家长说看图说话哪里还是没声音呢5700@八哥-16619720408 没有5700老师，用户上传日志了您辛苦看下@梁晨5700@梁晨刚才上传了，一直卡在这个环节5700@王欢 老师，可以尝试一下，这个在描写的时候不触碰黑色区域会中断么？5700<... NULL 7411669938670558010 2026-05-14 16:13:24 +587001719913580432 嘿哈 类型text 老师辛苦录制个视频我看一下，我这边用线上包看是没问题 NULL NULL 2026-05-14 16:14:06 +5603166827983600244 王欢 类型link 这里\n ↳ 回复 王欢: \n\n\t@王欢 老师，可以尝试一下，这个在描写的时候不触碰黑色区域会中断么？5700<... NULL 7411669938670558010 2026-05-14 16:14:39 +3091241076399601892 王欢 类型text 鼠标有可能可以，手指的尺度比线条尺度大 NULL NULL 2026-05-14 16:15:05 +3412979352379722659 王欢 类型text 相当于如果不触碰的话，只能点b的字母肚子 NULL NULL 2026-05-14 16:15:24 +2241069938498793074 嘿哈 类型text 我这边用ipad mini如果不是特别快的描写的话，是不会被中断的 NULL NULL 2026-05-14 16:16:32 +959804740370941069 梁晨 类型link 看组件数据不太会出现视频这么严重的情况，通过率还行，虽然确实耗时长些\n ↳ 回复 胡陈辰🦉: 要是没有bug就先换掉互动@梁晨 描红现在太难用了 NULL 7703042791370658580 2026-05-14 16:17:42 +6951956065420070810 梁晨 类型text 视频里用户的指甲是不是也点到屏幕了啊 NULL NULL 2026-05-14 16:18:12 +9134279652526846130 王欢 类型text 行了 NULL NULL 2026-05-14 16:18:51 +6722612116145809541 王欢 类型video [视频] 18秒 size:1403987 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/f8ded67e2acb37a6c0c2919fe69bf933.mp4 NULL 2026-05-14 16:18:54 +4457343780304398316 王欢 类型text 但不知道为什么可以了 NULL NULL 2026-05-14 16:19:00 +4071875959317202233 王欢 类型video [视频] 18秒 size:3838995 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/915ed7c3f797c3052bb76aa13a193787.mp4 NULL 2026-05-14 16:19:40 +2051304109364516027 类型system "王欢"邀请"加一车香菜"加入了群聊 NULL NULL 2026-05-14 17:10:04 +4570200554036948662 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link @八哥-16619720408 已经上传好了日志\n ↳ 回复 嘿哈: @瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 辛苦也让用户上传一下日志吧 NULL 4121763622709988898 2026-05-14 17:56:02 +3892685422462185197 嘿哈 类型text [苦涩]目前日志上传有点问题，可能需要等今天版本发布后再试一下，如果还有问题重新上传一下日志 NULL NULL 2026-05-14 17:56:46 +8892288336880818266 嘿哈 类型text 各位班主任老师，132版本目前已经发布，辛苦今天多注意下用户反馈，目前研发和测试今晚会留一会以防有问题产生可以及时解决。 NULL NULL 2026-05-14 19:35:18 +5060066136955759478 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 收到 NULL NULL 2026-05-14 20:05:15 +6399291381022504396 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型image [图片] 2f0fe9b59d648367fd851f7be8cd2c73 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/7e83382ed9454c4e562eb136eacd1a4d.jpg NULL 2026-05-14 20:18:55 +4063413921229664452 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 用户点击我说完了，没有反应，退出重进还是这样，这是怎么回事呀 NULL NULL 2026-05-14 20:18:56 +5814700570185895302 类型system "Yin"邀请".oO(王_计)Oo."加入了群聊 NULL NULL 2026-05-14 20:21:41 +1347740426394156106 Yin 类型text @.oO(王_计)Oo. 计哥看下这个 NULL NULL 2026-05-14 20:22:57 +369537187097764555 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link [聊天记录] 兔子和瓦拉英语-露露班班（早10晚7）\n兔子: [视频]\n兔子: L1\n兔子: [图片] NULL NULL 2026-05-14 20:23:09 +5427151276764238352 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 一样的情况~ NULL NULL 2026-05-14 20:23:12 +9096740914091650731 Yin 类型image [图片] e491145b70ab969ede4009018b4c7db4 size:567534 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/ff257c0a0c99a8bcab9678b7eb7438f0.jpg NULL 2026-05-14 20:23:43 +6443722332914611935 Yin 类型text @.oO(王_计)Oo.  NULL NULL 2026-05-14 20:23:48 +5789292558424334856 .oO(王_计)Oo. 类型text 这个不是还没上线吗 NULL NULL 2026-05-14 20:25:12 +7678906049912830119 嘿哈 类型text 知识巩固上线了啊 NULL NULL 2026-05-14 20:25:36 +7564132384140487294 嘿哈 类型text @瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 辛苦引导用户上传一下日志吧 NULL NULL 2026-05-14 20:26:19 +4328007359958669946 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 好诶 NULL NULL 2026-05-14 20:27:09 +5633295602198358835 胡陈辰🦉 类型text 132灰度上测过知识巩固么@八哥-16619720408  NULL NULL 2026-05-14 20:33:12 +2196422729760664502 嘿哈 类型text 测过了 NULL NULL 2026-05-14 20:34:32 +8535833913551161890 类型system "Yin"邀请"kevin"加入了群聊 NULL NULL 2026-05-14 20:35:02 +1337177301719020767 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link 上传啦13777379946\n ↳ 回复 嘿哈: @瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 辛苦引导用户上传一下日志吧 NULL 7564132384140487294 2026-05-14 20:37:20 +1708854417632862388 .oO(王_计)Oo. 类型text @八哥-16619720408 微信发我一下 NULL NULL 2026-05-14 20:40:31 +2779826876857829881 kevin 类型image [图片] f35e6d54b844c37e67a847b925aaf89d size:116845 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/742065cdfdf08b8b2ced8c43c989b388.png NULL 2026-05-14 20:43:41 +5418048747531925996 kevin 类型text @.oO(王_计)Oo.  应该是这段 NULL NULL 2026-05-14 20:43:50 +6500455581502470241 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型video [视频] 6秒 size:1346419 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/7bc7050a64396bb113c61a0deaac4ada.mp4 NULL 2026-05-14 20:47:13 +8740733100955434834 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型video [视频] 7秒 size:911017 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/4e7c1ce2d69356809f5ceca661ae2371.mp4 NULL 2026-05-14 20:47:16 +3347906729652205417 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 目前3个家长都是卡在这里不动了 NULL NULL 2026-05-14 20:47:47 +8506946996927471952 嘿哈 类型text 辛苦先安抚一下家长，目前可能知道问题了，如果可以让用户重新进入巩固，尝试一下不是第一题说语音应该就没问题。 NULL NULL 2026-05-14 20:48:54 +6023585599832184386 王欢 类型link [聊天记录] 群聊的聊天记录\n夏圣沫香: 为什么更新完了，巩固这里进行不下去了呢？\n夏圣沫香: [图片]\nShirly: 我们也是，进行不动了\nShirly: [视频] NULL NULL 2026-05-14 21:25:17 +7734863190356311215 嘿哈 类型link 老师先引导用户如果进入巩固的时候第一道题就是语音题退出重新进一下巩固吧，现在找到问题了，正在解决。\n ↳ 回复 八哥-16619720408: 辛苦先安抚一下家长，目前可能知道问题了，如果可以让用户重新进入巩固，尝试一下不是第一题说语音应该就没问题。 NULL 8506946996927471952 2026-05-14 21:27:06 +6508065831327675267 王欢 类型video [视频] 7秒 size:1505162 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/219411284b8daeaa22fbd769cbc95f52.mp4 NULL 2026-05-14 21:29:40 +3288708935939629987 王欢 类型text 更新完怎么进不去了[苦涩] NULL NULL 2026-05-14 21:29:50 +763204837287924972 王欢 类型text 急急急，直播马上要用 NULL NULL 2026-05-14 21:29:57 +8751536144735067125 王欢 类型text 十万火急飞哥，有可能是啥原因@八哥-16619720408  NULL NULL 2026-05-14 21:30:13 +1164693312907075360 Yin 类型text 新账号吗 NULL NULL 2026-05-14 21:30:40 +7813356246852138062 王欢 类型text 老账号 18500607800 NULL NULL 2026-05-14 21:30:56 +7846663806931071965 王欢 类型text 两个角色都卡住了 L1 NULL NULL 2026-05-14 21:31:37 +2036317985523953407 Yin 类型text 能从启动录屏下吗 NULL NULL 2026-05-14 21:31:47 +9106652059269310884 嘿哈 类型text 是白名单么？ NULL NULL 2026-05-14 21:31:52 +3549338584092491427 Yin 类型text 我们登陆他账号试下 NULL NULL 2026-05-14 21:32:11 +1701389768533453888 王欢 类型video [视频] 20秒 size:4021040 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/17b9420bcbcec8280f4f3d7ccb732867.mp4 NULL 2026-05-14 21:32:32 +7905506049196635025 嘿哈 类型text 老师我登录一下你的账号 NULL NULL 2026-05-14 21:33:11 +8225142380099908543 嘿哈 类型text 你先别操作 NULL NULL 2026-05-14 21:33:13 +5190708038414035023 王欢 类型text 不会把我踢掉吧 NULL NULL 2026-05-14 21:33:20 +7994687709526271089 王欢 类型text 行 NULL NULL 2026-05-14 21:33:25 +6325458149044968772 嘿哈 类型text 老师你杀端进程重新进入依然会这样么 NULL NULL 2026-05-14 21:35:41 +2382448209996316818 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link @梁晨老师这个学员问题解决了吗，家长着急了\n ↳ 回复 梁晨: 好的 NULL 657812636646486425 2026-05-14 21:38:30 +372223195560007675 嘿哈 类型text 可以让用户更新再试一下了，今天下午尝试解决了一下 NULL NULL 2026-05-14 21:38:50 +1794660781893477903 王欢 类型text 对 NULL NULL 2026-05-14 21:39:35 +4663072718770848723 王欢 类型text 开播了，我先登录了 NULL NULL 2026-05-14 21:39:40 +7947557416037157197 梁晨 类型link 修了一手，可以更新重新进关卡再试试\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: \n\n\t\n\t\t<![CDATA[@梁晨老师这个学员问题解决了吗，家长着急了]]>\n\t\t\n\t\t57\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t你是ios还是android5700"王欢" 撤回了一条消息0 NULL NULL 2026-05-14 21:56:37 +2037366820387770981 王欢 类型text 进关卡速度慢，转圈时间停滞在一个点上会不动一会 NULL NULL 2026-05-14 21:56:44 +3860934846100762071 Yin 类型text 在预下载资源 NULL NULL 2026-05-14 21:56:57 +7135570090590372824 Yin 类型text 这个是正常的 NULL NULL 2026-05-14 21:57:01 +1838852452447549278 王欢 类型text 1 NULL NULL 2026-05-14 21:57:12 +823788566405317839 Yin 类型text 后续补个提示，ks说类似那种进游戏下边文字tip那种@Sarah (关卡学习组件)  NULL NULL 2026-05-14 21:57:42 +2896915296806144761 王欢 类型link 这个好\n ↳ 回复 Yin: 后续补个提示，ks说类似那种进游戏下边文字tip那种@Sarah (关卡学习组件) NULL 823788566405317839 2026-05-14 21:58:03 +4360104126217197338 Yin 类型text 这个直播到几点？ NULL NULL 2026-05-14 21:58:12 +7133736453777531686 王欢 类型text 计划10.40 NULL NULL 2026-05-14 21:58:27 +7419223721579187767 Ariel 类型link 👌🏻\n ↳ 回复 Yin: 后续补个提示，ks说类似那种进游戏下边文字tip那种@Sarah (关卡学习组件) NULL 823788566405317839 2026-05-14 21:58:44 +325666178227340285 王欢 类型text 姐在读L2学到u26的孩子的好评了哈，在直播间的老师们估计听到了吧[憨笑] NULL NULL 2026-05-14 22:02:11 +4015055706885853831 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link [聊天记录] 💙冀小君🌟🌟和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n💙冀小君🌟🌟: 还是不行\n💙冀小君🌟🌟: 我已经不知道怎么办了[捂脸]\n💙冀小君🌟🌟: [视频]\n💙冀小君🌟🌟: 是哪里不对吗[裂开][裂开] NULL NULL 2026-05-14 22:02:32 +2490373679321083386 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 还是不行 NULL NULL 2026-05-14 22:03:16 +1314774699604239225 嘿哈 类型text 用户是通过存档进入的么？可以让用户这个关卡重新开始的试试 NULL NULL 2026-05-14 22:03:25 +6237668704198102645 Yin 类型text 会不会是存档问题 NULL NULL 2026-05-14 22:03:28 +3717834738149975844 嘿哈 类型text 如果重新开始好不行，就引导用户上传一下日志，我们看一下 NULL NULL 2026-05-14 22:03:39 +2264924499348340626 Yin 类型text 日志晚上修复的，需要再传下 NULL NULL 2026-05-14 22:04:01 +3342225533553745348 Yin 类型text 看样子是大概存档问题 NULL NULL 2026-05-14 22:04:15 +4897553906488528442 嘿哈 类型link @瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 巩固的问题已经修复发布了，如果还有用户反馈可以让用户更新再尝试一下\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: 25984982255687221@openim:\n\n\n\t@瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 巩固的问题已经修复发布了，如果还有用户反馈可以让用户更新再尝试一下570"王欢" 撤回了一条消息0 NULL NULL 2026-05-14 23:40:16 +1645378539420282723 王欢 类型text 传好了 NULL NULL 2026-05-14 23:40:34 +3442927204059255574 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 13886728616 手机号 NULL NULL 2026-05-15 11:57:02 +6971102871691864259 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link [聊天记录] 小星星～～和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）\n小星星～～: [视频]\n小星星～～: 您好知识巩固单词这个读了以后没反应，试了两课都这样\n瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 这是第几单元第几课\n小星星～～: L1第三单元好像\n瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 咱们设备型号是什么\n小星星～～: 华为matepad NULL NULL 2026-05-15 11:57:03 +1691628573112522624 嘿哈 类型link 这个问题昨天修复了啊，和用户确认一下杀了app重新进一下有没有更新\n ↳ 回复 八哥-16619720408: @瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 巩固的问题已经修复发布了，如果还有用户反馈可以让用户更新再尝试一下570"瓦拉英语-露露班班（早10晚7）" 撤回了一条消息0 NULL NULL 2026-05-15 15:26:14 +6972359932826430229 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型video [视频] 12秒 size:1239766 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/d3e867d7950e3062509f3629a9f8fc5d.mp4 NULL 2026-05-15 15:27:31 +1642116671456616077 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 13700009227 京东方 小课屏 打开熏听是白板 重新进入也是如此 辛苦老师看看 NULL NULL 2026-05-15 15:27:41 +9066188148672372490 嘿哈 类型text 辛苦引导用户看一下设置页的隐私是否能正常打开呢 NULL NULL 2026-05-15 15:34:14 +4250992384801014431 嘿哈 类型image [图片] 818045b08e652f5b8b7145053f51f710 size:17339 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/35f09b653121742b37d888979d3fc3f8.png NULL 2026-05-15 15:34:15 +8569292750627605830 嘿哈 类型text 如果不能可能是设备屏蔽了第三方的网页 NULL NULL 2026-05-15 15:34:24 +2449242366899874763 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 好滴 NULL NULL 2026-05-15 15:35:28 +2554575841486629405 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型image [图片] 441dd17b7d292a4c0d44675b4b7e56c4 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/94d1c29a251b87725ff477ce17b4454d.jpg NULL 2026-05-15 15:40:35 +8673313580474467740 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 打不开 NULL NULL 2026-05-15 15:40:44 +780361429889469788 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 然后就闪退了 NULL NULL 2026-05-15 15:40:54 +3532660809791322698 嘿哈 类型text [捂脸]看起来是学习机屏蔽了我们的网页 NULL NULL 2026-05-15 15:43:43 +3283228720852271254 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 那这个怎么解决嘞~[撇嘴] NULL NULL 2026-05-15 15:44:04 +7535411003280073135 嘿哈 类型text 辛苦先引导用户使用小程序吧，这个问题我和产品还有商务确认一下有没有解法 NULL NULL 2026-05-15 15:48:35 +4214755262695872160 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 好的👌 NULL NULL 2026-05-15 15:49:17 +1877387073348664743 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link [聊天记录] 梓和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n梓: [图片]\n梓: 怎么手机小程序熏听不了\n瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: [图片]\n梓: 就是点这个\n梓: 然后出现我截图的那个界面\n梓: 而且这个角色当时试用后已经删了\n梓: 角色也切换不了\n梓: 对的 怎么声音什么都没有 NULL NULL 2026-05-15 20:51:31 +4838319417951268000 王虹茗 类型text @瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）小程序还没有上线，审核中 NULL NULL 2026-05-15 20:52:22 +1498633863339816202 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 老师，用户在小程序里面熏听功能使用不了 NULL NULL 2026-05-15 20:52:26 +6009719116360307041 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 用户说在平板上熏听老是闪退 NULL NULL 2026-05-15 20:53:33 +594340549241021846 Constance啊 类型link 上线了已经\n ↳ 回复 王虹茗: @瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）小程序还没有上线，审核中 NULL 4838319417951268000 2026-05-15 20:54:35 +7411701610671975126 王虹茗 类型text 👌刚看到飞书[破涕为笑]@Constance啊  NULL NULL 2026-05-15 20:55:45 +8145619751500166041 嘿哈 类型link 这个可以让用户录制一下闪退的视频吗？我们看看现象\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: 用户说在平板上熏听老是闪退 NULL 6009719116360307041 2026-05-15 20:56:48 +2153798934179435728 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 好的 NULL NULL 2026-05-15 20:57:13 +5026360691490918810 嘿哈 类型link 是哪一课没有声音啊？我这手机看是没问题的\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: 梓和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）19https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=page/favorite_record__... NULL 1877387073348664743 2026-05-15 20:57:15 +3135579304199706948 花生 类型text 他这个截图里面看起来是这个角色没有可听的课程 NULL NULL 2026-05-15 21:02:16 +8117483983580473895 花生 类型text 他说的删角色应该是把课程删了的意思，我们的角色是删不掉的所以小程序会一直显示已创建角色，确认一下他当前用的是哪个角色，在“我的”页签里切换角色后再去点熏听 NULL NULL 2026-05-15 21:05:26 +4979030606629267964 花生 类型image [图片] 1b3dd79384751641b18bb1a5ea11b5f4 size:479915 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/9610653aa2d9fb729bf621ff381842c6.jpg NULL 2026-05-15 21:05:53 +3936627263361280744 花生 类型text 这个界面，要选择有进度的角色 NULL NULL 2026-05-15 21:05:57 +1441506853681966946 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 小程序家长切换了一下账号，目前已经好了 NULL NULL 2026-05-15 21:07:39 +565115212536105399 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型video [视频] 25秒 size:4623136 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/d40e68ee567c722286b95d9ca74b5cf2.mp4 NULL 2026-05-15 21:09:17 +4817139223658228984 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型video [视频] 5秒 size:1930512 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/1ed394355c5511636953343d11d26029.mp4 NULL 2026-05-16 09:50:28 +1699994622606166774 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 希沃学习机，磨耳朵白屏，有解决的办法吗 NULL NULL 2026-05-16 09:50:29 +8891530831691509274 糖果老师 类型link @瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 这个让家长用小程序听吧，可能是设备无法调起h5页面\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 希沃学习机，磨耳朵白屏，有解决的办法吗 NULL 1699994622606166774 2026-05-16 10:51:27 +810743799447342666 嘿哈 类型text 希沃的用户去更新一这个 NULL NULL 2026-05-16 10:53:15 +4590266546451519851 嘿哈 类型image [图片] c5b81de8050a1a2652e29bda281acab9 size:47835 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/a15dced29b878ccbb79963838263755f.jpg NULL 2026-05-16 10:53:19 +8803655336585477879 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 好的 NULL NULL 2026-05-16 10:54:30 +5344005697890564196 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 用户使用望远鲸，磨耳朵会闪退，这个可以解决嘛 NULL NULL 2026-05-16 12:28:17 +3117257476598332829 嘿哈 类型text 可以录制一个具体的视频，然后上传一下日志我们周一查一下原因 NULL NULL 2026-05-16 12:29:13 +3216872138807420660 嘿哈 类型text 这应该是第2个磨耳朵闪退的是吧？ NULL NULL 2026-05-16 12:29:25 +1365961654778756624 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 我让用户录制一下 NULL NULL 2026-05-16 12:29:38 +8913260365700366473 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型video [视频] 9秒 size:1131124 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/8d8e9d93e19e34ab9c7c1802633b6ad8.mp4 NULL 2026-05-16 12:34:59 +3091240354632458753 类型system "王欢"邀请"陈逸东鸟"加入了群聊 NULL NULL 2026-05-16 15:10:51 +3901198359880414611 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 这个是识别不到孩子的声音吗，设别是望远鲸 NULL NULL 2026-05-16 16:23:57 +1463316411537268482 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型video [视频] 11秒 size:1227753 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/9b67691a18fea95d6df1276380e9932b.mp4 NULL 2026-05-16 16:23:57 +4111350434572881771 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 设备 NULL NULL 2026-05-16 16:26:37 +8324453946481883666 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link [聊天记录] 子曦和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n子曦: 帮我们看一下为什么会出现闪退的情况吧\n子曦: 尤其是换衣服的时候，一直闪退 NULL NULL 2026-05-16 16:32:32 +5477836652430404079 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 18603892527软件一直闪退老师看下 NULL NULL 2026-05-16 16:33:09 +5557475872349426940 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 设备是Ipad NULL NULL 2026-05-16 16:37:16 +970927136878678327 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link [聊天记录] 佳宜和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n佳宜: 你好，我昨晚登了瓦拉星球，出现了两三次闪退问题[捂脸]\n佳宜: 才上十多分钟就卡了两三次，这个不正常吧\n佳宜: 闪退太快了，录不了[捂脸]\n佳宜: 玩着玩着就突然闪退了\n佳宜: 有一次是在选衣服那里闪退的\n佳宜: [图片] NULL NULL 2026-05-16 16:38:01 +8924624282022817221 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 15177767270这个家长也是同样的问题，ipad闪退 NULL NULL 2026-05-16 16:38:29 +7604692765496433361 Yin 类型text ipad什么型号 NULL NULL 2026-05-16 16:38:43 +3766633304242747660 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型image [图片] 9e19bb65597418ccc522d1bff2849884 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/a3ebfa85f9515f4aa17540e58157c7f3.jpg NULL 2026-05-16 16:42:04 +2288824870454135756 Yin 类型text 这是操作系统 NULL NULL 2026-05-16 16:42:26 +2962239312651903460 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型image [图片] be0a3f0320785a94beef0ec08a5e50a6 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/12acf59c4c3b1f1fc333f977dada5752.jpg NULL 2026-05-16 16:42:50 +1917378209166461860 Yin 类型text 另外一个用户呢 NULL NULL 2026-05-16 16:44:10 +193398930825268453 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 目前还没回复呢 NULL NULL 2026-05-16 16:45:55 +2238435204068361979 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型link 让孩子在设备跟前说，也不可以，可以看一下是什么情况吗\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 这个是识别不到孩子的声音吗，设别是望远鲸 NULL 3901198359880414611 2026-05-16 16:58:05 +3667308316614726367 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型link 已解决\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 让孩子在设备跟前说，也不可以，可以看一下是什么情况吗 NULL 2238435204068361979 2026-05-16 17:23:32 +6878056940830640062 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型image [图片] 99b671a21971f0de1d61a814df8d5021 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/01a5a64f15274b4fe9019d6d817f701c.jpg NULL 2026-05-17 11:02:08 +3443072239088293819 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link 这是家长设备型号，辛苦老师看下\n ↳ 回复 花花老师: 15177767270这个家长也是同样的问题，ipad闪退 NULL 8924624282022817221 2026-05-17 11:02:49 +5456019854279768685 胡陈辰🦉 类型text 3GB RAM还不够用么@Yin  NULL NULL 2026-05-17 11:04:56 +3764692564063501451 类型system "瓦拉英语-尼克老师" 撤回了一条消息0 NULL NULL 2026-05-17 11:08:38 +8320945379470187280 Yin 类型text 应该够 NULL NULL 2026-05-17 11:09:21 +2136525475188280764 Yin 类型text 可能又有哪泄露了 NULL NULL 2026-05-17 11:09:31 +2157920762901539434 瓦拉英语-尼克老师 类型link [聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和岑宁宁\n岑宁宁: hihi昨天刚下载了学了一下 今天一进去就闪退\n岑宁宁: [视频]\n岑宁宁: 就这样 每次进去都是一样\n岑宁宁: ipad NULL NULL 2026-05-17 11:09:35 +4844703350390099983 瓦拉英语-尼克老师 类型text 家长反馈闪退，辛苦帮忙看看什么情况呀 反馈章节Level 2-U0-1 NULL NULL 2026-05-17 11:09:36 +3153800004821633494 Yin 类型link 上传log吧\n ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: 家长反馈闪退，辛苦帮忙看看什么情况呀\n\n反馈章节Level 2-U0-1 NULL 4844703350390099983 2026-05-17 11:10:46 +545337908316796182 瓦拉英语-尼克老师 类型text 啥意思 NULL NULL 2026-05-17 11:11:01 +3474336007727842741 Yin 类型text 引导用户上传下log NULL NULL 2026-05-17 11:11:50 +5776433531150157185 瓦拉英语-尼克老师 类型text 好的 NULL NULL 2026-05-17 11:19:32 +9088420049345862356 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link [聊天记录] 杨又串🍢和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）\n杨又串🍢: 这个放不出来声音是怎么回事呢\n杨又串🍢: [视频] NULL NULL 2026-05-17 18:18:01 +5331322247469877334 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 17711786299 小程序熏听没有声音 NULL NULL 2026-05-17 18:18:01 +4181799572546869775 花生 类型text 他这个角色没有课程学习记录，看下账号那里用的角色对不对，需要切到有课程进度的角色 NULL NULL 2026-05-17 18:44:19 +3288630515755091579 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型video [视频] 25秒 size:4382341 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/879839029bc73c99b7331c1671163eed.mp4 NULL 2026-05-17 19:45:29 +3174110664556824334 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link [聊天记录] Judy和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）\nJudy: [图片]\nJudy: 老师您好，这个捡土豆的要怎么捡啊\nJudy: 孩子都试过了，捡不了，无法下一步 NULL NULL 2026-05-17 19:46:34 +7240221816440114276 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 13631424316 土豆捡不起来 NULL NULL 2026-05-17 19:46:34 +3450243128604656828 梁晨 类型link 先请用户点重新开始一次性通关吧，这个还是和存读档有关（新类型的场景互动没有根治）\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 25:0 NULL 3288630515755091579 2026-05-17 19:48:22 +491880805385245612 Yin 类型link 明天看看复现下\n ↳ 回复 梁晨: \n\n\t\n\t\t先请用户点重新开始一次性通关吧，这个还是和存读档有关（新类型的场景互动没有根治）\n\t\t\n\t\t\n\t\tview\n\n\t\n\t\t<![CDATA[@Yin@梁晨客户试过重新开始了还是不行 这是第二次了]]>\n\t\t\n\t\t57\n\t\t\n\t\t\t\n\t... NULL 2623971002312116888 2026-05-17 20:05:06 +2615600867042946683 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 跟读 系统可以语音识别 NULL NULL 2026-05-18 11:12:53 +1177693353366945447 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link [聊天记录] 敏和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）\n敏: [视频]\n敏: 你看，系统读音也可以录进去，判断为已读\n敏: 只要是这种题都可以这样做对\n敏: 系统漏洞\n瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 好的 我反馈一下 NULL NULL 2026-05-18 11:12:54 +6462208687539371542 花生 类型text 这种后续会做统一的优化，欣宜看下这个是不是在已有的优化单里了 @Sarah (关卡学习组件) NULL NULL 2026-05-18 11:16:57 +789864687971877463 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 这个已经上传日志 NULL NULL 2026-05-18 11:31:45 +8626115665611745726 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型link [聊天记录] 群聊\n瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 用户使用望远鲸，磨耳朵会闪退，这个可以解决嘛\n嘿哈: 可以录制一个具体的视频，然后上传一下日志我们周一查一下原因\n瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 我让用户录制一下\n瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: [视频] NULL NULL 2026-05-18 11:31:45 +3788057181884280962 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 今天整个app也不能进入了，闪退 NULL NULL 2026-05-18 11:32:06 +1159882976422750585 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型video [视频] 19秒 size:2463051 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/71c1e5d78e8b7228c8dc746436fadc10.mp4 NULL 2026-05-18 11:32:36 +4639819714893032855 Yin 类型link 这个在他这是必现的吗？具体是望远鲸什么型号的\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 今天整个app也不能进入了，闪退 NULL 3788057181884280962 2026-05-18 11:33:56 +7292161675607166911 Yin 类型link 日志再传下，进游戏传就行\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 19:0 NULL 1159882976422750585 2026-05-18 11:35:32 +2124991067713042533 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text TA4310 NULL NULL 2026-05-18 11:35:51 +2514823837987484873 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型link @Yin 好的\n ↳ 回复 Yin: 日志再传下，进游戏传就行 NULL 7292161675607166911 2026-05-18 11:37:33 +8020027624430831191 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 已上传 NULL NULL 2026-05-18 11:38:14 +4817405795787513088 嘿哈 类型link 这个用户的手机号发一下吧\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: 25984985383074644@openim:\n\n\n\t瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）和暖冬梦语1900好，明天详细排查；有条件最好能让用户重新开始后就录像，这样能更好看出原因（因为这个bug不能必现）570春暖花开和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900\n\n\t\n\t\t这位也是读档进来的吗，我看角色本身已经有小马头了\n\t\t\n\t\t\n\t\tview\n\t\t57<... NULL 5353583818579249969 2026-05-19 20:26:57 +7453788099212010826 嘿哈 类型link 这个我们记录一下明天查一下\n ↳ 回复 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7）: Ipad熏听没有调倍速的功能，这个在哪里能调出来呢 NULL 2685553829098561464 2026-05-19 20:28:00 +6027469675285057857 梁晨 类型text 推测是读档进来场景物状态有问题（昨晚7点有尝试修过一版），但应该没更到线上 NULL NULL 2026-05-19 20:28:21 +3990701727349751935 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 好的 NULL NULL 2026-05-19 20:28:21 +2559257441279770976 王欢 类型link 啥时候更呀\n ↳ 回复 梁晨: 推测是读档进来场景物状态有问题（昨晚7点有尝试修过一版），但应该没更到线上 NULL 6027469675285057857 2026-05-19 20:31:06 +8653647180680884994 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link 传啦 用户手机号：13955588950\n ↳ 回复 kevin: 传一下吧 NULL 5722510180534209462 2026-05-19 20:33:57 +5521253219210071613 梁晨 类型link 还是先让用户重新开始关卡吧，他这个其实已经算坏档了，更新后读档未必好使（昨天的修复是针对重新开始后退出再进的情况）\n ↳ 回复 王欢: \n\n\t\n\t\t啥时候更呀\n\t\tview\n\t\t57\n\t\t\n\t\t\tfalse\n\n\t\n\t\t对，一般指的重玩是“重新开始”而不是退出后点“继续”，这种情况出现后退出继续是解决不了问题，老师们引导用户时也可留意下\n\t\t\n\t\t\n... NULL 5301949126669689830 2026-05-19 20:42:19 +6438708978575504795 梁晨 类型sticker [表情] NULL NULL 2026-05-19 20:50:16 +7470130207993800286 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型image [图片] 3255ca3e98cf399e586912575a6a3d4f https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/5d0c8d3321a53760f62ffde7e2650ace.jpg NULL 2026-05-19 22:11:40 +4868232747971622856 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link 老师明天帮忙看一下这个问题~希沃用户更新以后还是不能用熏听@八哥-16619720408 NULL 4590266546451519851 2026-05-19 22:12:27 +3050394167959576720 一_FVision 类型sticker [表情] NULL NULL 2026-05-19 22:14:03 +4690605096109263797 糖果老师 类型text @瓦拉场务-糖果果 这怎么还盗名字呢[呲牙] NULL NULL 2026-05-19 22:31:16 +3308200516508137148 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link [聊天记录] 潇潇和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n潇潇: 我们在做练习时、每到这个环节、只有前面第一问有声音、后面就没有声音了、按了语音播放键也没有反应\n潇潇: [视频]\n潇潇: [视频] NULL NULL 2026-05-20 09:39:55 +7169538537365521639 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 18932423733用户使用的科大讯飞学习机，在做语音练习时只有前面第一问有声音，后面就都没有声音了，按了语音播放键也没有反应，辛苦老师看下 NULL NULL 2026-05-20 09:41:32 +5045501490557319474 .oO(王_计)Oo. 类型text 有日志吗？麻烦引导用户上传一下日志 NULL NULL 2026-05-20 09:49:47 +7060017354147442412 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 好的 NULL NULL 2026-05-20 09:54:40 +5296536049544268148 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型link @八哥-16619720408 飞哥~这个怎么整鸭\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班班（早10晚7）: 老师，小课屏熏听白屏这个问题，能解决嘛~我这目前有四五个小课屏用户反馈用不了，目前都先引导用其他设备熏听了 NULL 1149364686176607993 2026-05-20 11:18:45 +4157495452633208711 嘿哈 类型text 目前范老师在尝试修复一版，如果不行可能需要和小课屏联合测一下，稍微等一下吧 NULL NULL 2026-05-20 11:19:50 +3207475172293031888 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型sticker [表情] NULL NULL 2026-05-20 11:20:17 +4348970490969165242 嘿哈 类型text 辛苦先引导用户使用小程序吧，我们这边也抓紧查一下，主要不好排查是咱们的问题还是小课屏的问题 NULL NULL 2026-05-20 11:21:16 +3435884058570202287 一_FVision 类型text 是的范老师手头活儿有亿点多，稍微等下下哈，露露班班 NULL NULL 2026-05-20 11:21:49 +3743043176908254484 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 好嘞好嘞，现在都先引导其他设备了，我们知道怎么个情况就可以滴 NULL NULL 2026-05-20 11:22:09 +1492120087505443069 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型sticker [表情] NULL NULL 2026-05-20 11:25:05 +6148068286335555892 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型image [图片] a1aa187e54bc901c9b14949f480dc186 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/132a8dad3e3f213bf877869227d2826d.jpg NULL 2026-05-20 11:29:06 +8131725546282408354 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 这是什么情况 NULL NULL 2026-05-20 11:29:08 +4716894661111077847 一_FVision 类型text @ᯤ⁵ᴳ⁺ 鹏哥帮忙看看日志哇，这个之前有过的问题 NULL NULL 2026-05-20 11:31:54 +7131126656682947754 ᯤ⁵ᴳ⁺ 类型text ok NULL NULL 2026-05-20 11:33:14 +2957020877412916778 ᯤ⁵ᴳ⁺ 类型text userid有吗 NULL NULL 2026-05-20 11:37:47 +5097513937530736373 一_FVision 类型text @瓦拉英语班班-萌萌老师🍎 用户手机号多少那个角色 NULL NULL 2026-05-20 11:38:41 +860810385572113867 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 18083587679 NULL NULL 2026-05-20 11:39:31 +3786083212809289614 一_FVision 类型text 昵称就行 NULL NULL 2026-05-20 11:40:07 +5190898517628940036 lxr 类型image [图片] 69df732c8f2bf8f2cb565849be266765 size:46184 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/887859e8e7a33afb7f1050ac4a001dc8.png NULL 2026-05-20 11:41:06 +7947105200358336998 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text LUCKY NULL NULL 2026-05-20 11:41:13 +8991551612429774295 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 这个 NULL NULL 2026-05-20 11:41:17 +4764022679698009670 lxr 类型text 34399 NULL NULL 2026-05-20 11:41:33 +7058068386543423410 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link [聊天记录] 吹泡泡的女孩和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）\n吹泡泡的女孩: 您好，我的孩子飞船装饰之后，为什么不能保存呢？每次都又从没装饰开始，孩子很生气呢\n瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: [图片]\n吹泡泡的女孩: 这个是我的家，是有保存的，我给您问的是我的飞船，没有保存按钮\n吹泡泡的女孩: [图片]\n吹泡泡的女孩: [图片]\n吹泡泡的女孩: 我刚看了下我的家也没有保存项，但是我的家现在是保存了以前布置的，飞船这里不行了，之前也是可以保存住的\n吹泡泡的女孩: 试过多次了\n吹泡泡的女孩: 无法保存\n吹泡泡的女孩: "[图片]"\n------\n返回再进来都是变成这个样子\n吹泡泡的女孩: 我说过了之前是可以保存的，但是现在不行了，连着3天都试过了，无法保存 NULL NULL 2026-05-20 11:43:59 +6974796060614773000 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 学员就入我的飞船装饰好以后再退出无法保存之前的装扮，老师看下问题在哪里 NULL NULL 2026-05-20 11:46:06 +101670501481328385 嘿哈 类型text 我们看一下 NULL NULL 2026-05-20 11:46:21 +7148633074025640481 一_FVision 类型text @瓦拉英语班班-萌萌老师🍎 用户的行为数据为空，所以生成就会有问题 NULL NULL 2026-05-20 12:16:04 +2727484661069294869 一_FVision 类型image [图片] b000e13282310ef263721b45d924967f size:69971 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/435a5864d1b0685aba8f2dd58334113d.png NULL 2026-05-20 12:16:05 +6074133356553178756 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link @瓦拉场务-果果糖 什么意思呢 是客户没学吗\n ↳ 回复 一_FVision: @瓦拉英语班班-萌萌老师🍎 用户的行为数据为空，所以生成就会有问题 NULL 7148633074025640481 2026-05-20 13:51:03 +3150202172801933159 松 类型link 不是 是近期功能变更导致的问题 需要等产品侧出一个解决方案\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: @瓦拉场务-果果糖 什么意思呢 是客户没学吗5700<... NULL 6074133356553178756 2026-05-20 14:01:16 +6597800829847160358 松 类型text 下午我找kingson聊下 NULL NULL 2026-05-20 14:04:47 +4216764047075274632 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 好的 又有反馈的了一样的问题 NULL NULL 2026-05-20 15:02:29 +9116589819797708426 松 类型link 恩 理论上现在所有用户的新完成的单元 现在都没有报告了\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 好的 又有反馈的了一样的问题 NULL 4216764047075274632 2026-05-20 15:14:49 +2636108786561346003 嘿哈 类型link 老师，这个发一下用户的手机号和日志吧，并且联系一下用户看能不能录制一下出现问题的操作，我们这边没有看出来问题的原因\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）: 吹泡泡的女孩和瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息）1900小星星～～和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900<... NULL 742589932050397252 2026-05-21 19:33:30 +1929630950513132420 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 就是退出重新登陆是吗 NULL NULL 2026-05-21 19:34:15 +7879589512457445840 嘿哈 类型link 看起来还是她呢，上次杀进程更新了么\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 小星星～～和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900<... NULL 6971102871691864259 2026-05-21 19:34:32 +5707271825337860211 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 这个第一次反馈 NULL NULL 2026-05-21 19:35:46 +5614418521616296034 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 之前不是她吧 NULL NULL 2026-05-21 19:35:54 +7465582998787415068 嘿哈 类型link 是杀进程重新启动，不是退出重新登录\n ↳ 回复 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）: 就是退出重新登陆是吗 NULL 1929630950513132420 2026-05-21 19:35:55 +8251722282265250391 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 家长怎么操作呢 NULL NULL 2026-05-21 19:38:11 +2818477112856583520 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 把APP划走，重新打开吗 NULL NULL 2026-05-21 19:38:43 +2890828778264226594 嘿哈 类型text 是的 NULL NULL 2026-05-21 19:39:18 +7478433313658217040 瓦拉英语-尼克老师 类型text 家长反馈点黄色小喇叭不出声音 NULL NULL 2026-05-21 19:45:09 +7897188236403305881 瓦拉英语-尼克老师 类型link [聊天记录] 瓦拉英语-尼克老师和明明🌞🌛\n明明🌞🌛: 尼克老师好，咱们学了一段时间瓦拉了，想反馈个感受，小朋友学的劲头还行，也不抵触👍但在使用过程中出现过，Ai语音卡顿、吞音，有一节课有一些大量跟读句子，我们选择了帮助，Ai小喇叭输出玩第一段，后面就没声了，按小喇叭键不管用。\n明明🌞🌛: [视频]\n明明🌞🌛: U1·L05\n明明🌞🌛: 颜色的那节\n明明🌞🌛: 学而思 学习机 NULL NULL 2026-05-21 19:45:09 +7861378544390845225 .oO(王_计)Oo. 类型link 这个问题今天热更就解决了\n ↳ 回复 瓦拉英语-尼克老师: 家长反馈点黄色小喇叭不出声音 NULL 7478433313658217040 2026-05-21 20:31:08 +2937657639242792477 瓦拉英语-尼克老师 类型text 好嘞，感谢🙏 NULL NULL 2026-05-21 20:49:14 +3725035091897177994 王虹茗 类型video [视频] 14秒 size:2848465 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/739452765260bdf30601c6e766d906b7.mp4 NULL 2026-05-21 20:56:42 +7328225587440042657 王虹茗 类型link 这个也是相同问题吗？@.oO(王_计)Oo.\n ↳ 回复 .oO(王_计)Oo.: 这个问题今天热更就解决了57春暖花开和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900\n\n\t@八哥-16619720408 飞哥，这个丢失是什么问题哇5700\n\n\t\n\t\t大概率也是网络不好下载不了\n\t\t\n\t\t\n\t\t57\n\t\t0\n\t\t\n\n\t海马爸爸和瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7）1900好的，目前问题已经解决了5700Charlotte🌸和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）1900\n\n\t\n\t\t老师，这个刚才发了一个新的热更，让用户更新再试一下吧。\n\t\t\n\t\t\n\t\t57\n\t\t0老李和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）1900小鱼儿@中国太平和瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）1900@Break 礼哥，辛苦帮忙看一下这个呗，看起来和周三的那个是一个问题57... NULL 4218106320881668106 2026-05-29 18:35:25 +4759823050788178221 嘿哈 类型text 看起来是U13全部做完了，解锁U14的时候的问题 NULL NULL 2026-05-29 18:35:57 +7769812585140452472 嘿哈 类型text 2026/05/29 13:02:45.646 [INFO] [sMsg] /v2/bigmap/unitInfo: Makee.Msg.BigMapUnit,{ "unitId": 13, "bubbles": [ { "id": 3, "isCompleted": true, "lessonStatus": 2 }, { "id": 5, "isCompleted": true, "lessonStatus": 2 }, { "id": 1, "type": "BubbleTypeSummery" }, { "id": 1, "type": "BubbleTypeChallenge" }, { "id": 1, "isCompleted": true, "lessonStatus": 2 }, { "id": 2, "isCompleted": true, "lessonStatus": 2 }, { "id": 4, "isCompleted": true, "lessonStatus": 2 } ] } NULL NULL 2026-05-29 18:37:33 +3067187925244707381 胡陈辰🦉 类型text 目前u14有任何用户成功进入吗@梁晨  NULL NULL 2026-05-29 18:38:39 +6697922297557373555 嘿哈 类型link @瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 这个家长的手机号辛苦发一下吧\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 同样的问题，已经上传日志了 NULL 2383917308979577066 2026-05-29 18:41:35 +4072266359259845024 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 13969121265 NULL NULL 2026-05-29 18:42:12 +6684266569425113912 梁晨 类型link 目前没有看到成功进入的数据\n ↳ 回复 胡陈辰🦉: 目前u14有任何用户成功进入吗@梁晨 NULL 3067187925244707381 2026-05-29 18:42:49 +4453026938069626458 梁晨 类型image [图片] 8c0d466b109c7b8ece6a3079abd7d943 size:36822 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/image/2026-05/ee6592360cf139fbaaee75109ba952e0.png NULL 2026-05-29 18:42:50 +397245822701634983 梁晨 类型text 进不去U14，可能不是个例 NULL NULL 2026-05-29 18:43:25 +4682012329548795128 Break 类型link 如果用户没做过U14那么上面的返回值是正确的啊\n ↳ 回复 八哥-16619720408: 看起来是U13全部做完了，解锁U14的时候的问题 NULL 4759823050788178221 2026-05-29 18:53:26 +3603703733807185258 Break 类型text @八哥-16619720408 现在u14-1进不去与解锁时间有关吗，端上同学有看到什么影响进不去吗 NULL NULL 2026-05-29 18:55:26 +8421289111497621221 嘿哈 类型link @瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 辛苦和用户说一下，我们使用一下用户的账号\n ↳ 回复 瓦拉英语-花花班主任（早10晚7）: 13969121265 NULL 4072266359259845024 2026-05-29 18:58:50 +1953270160720218263 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 好的👌🏻 NULL NULL 2026-05-29 19:41:36 +6384577352167033173 嘿哈 类型text @瓦拉英语-花花班主任（早10晚7） 让用户更新一下再试一下吧 NULL NULL 2026-05-29 19:54:39 +2925051648794616386 嘿哈 类型text 我这边看已经好了 NULL NULL 2026-05-29 19:54:43 +4066966098001448839 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型text 嗯嗯辛苦老师 NULL NULL 2026-05-29 19:59:23 +8940196550943105786 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型video [视频] 4秒 size:849195 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/266d4642794b3ea2f792a488e47697c8.mp4 NULL 2026-05-29 20:13:54 +4907513092505610865 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 我有好几个家长反馈进不去了 NULL NULL 2026-05-29 20:14:20 +316157972512012400 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 辛苦查看一下问题 NULL NULL 2026-05-29 20:14:25 +7699639142349057728 嘿哈 类型text 重新开始也不行？ NULL NULL 2026-05-29 20:14:49 +7924193021965348062 糖果老师 类型link [聊天记录] 糖果老师和Hanning\nHanning: 18114520608\nHanning: [视频]\nHanning: 就是不论点击重头开始还是继续学习，都没有反应\nHanning: 重启很多次了 NULL NULL 2026-05-29 20:15:23 +8256884555523725109 糖果老师 类型text @八哥-16619720408 U28进不去了 NULL NULL 2026-05-29 20:15:36 +1215346671682614745 糖果老师 类型text 继续重新开始都不行 NULL NULL 2026-05-29 20:15:51 +6670516258405536260 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 设备都关机重启了 NULL NULL 2026-05-29 20:16:07 +2659406648545581763 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 也不行 NULL NULL 2026-05-29 20:16:08 +8007117200902387068 胡陈辰🦉 类型text 服务器问题？@@八哥-16619720408  NULL NULL 2026-05-29 20:16:28 +214048500954434654 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 单元挑战学完也不能提交了 NULL NULL 2026-05-29 20:16:38 +1956696768552356927 嘿哈 类型text 我20分钟到家，我一会到家看一下 NULL NULL 2026-05-29 20:16:46 +1925266984059850938 糖果老师 类型link [聊天记录] 糖果老师和媛\n媛: [视频]\n媛: 17795992778 NULL NULL 2026-05-29 20:16:48 +3098915015882419039 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 只有单元强化能进 NULL NULL 2026-05-29 20:16:53 +9216041023938344045 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型video [视频] 14秒 size:3259257 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/12adde8c445e6c0aebf2da571e9b056c.mp4 NULL 2026-05-29 20:19:21 +6472757892519071034 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 我的账号进不去飞船了 NULL NULL 2026-05-29 20:19:39 +4492046551850409125 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型video [视频] 17秒 size:2224294 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/f87275b22bce68420d2c79298098be54.mp4 NULL 2026-05-29 20:23:16 +9150473252323666072 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型link @八哥-16619720408现在能进入第14单元了，但是无法点击第一课学习\n ↳ 回复 嘿哈: 我这边看已经好了 NULL 2925051648794616386 2026-05-29 20:23:55 +648526825018020582 胡陈辰🦉 类型text 赶紧解决，不然周末麻烦了 NULL NULL 2026-05-29 20:23:58 +3766002398155112581 瓦拉英语-花花班班（早10晚7-周末休息） 类型video [视频] 7秒 size:1397480 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/52f5fe3e545064329cc68ad544d9c6be.mp4 NULL 2026-05-29 20:24:56 +6750001523225549056 糖果老师 类型text 新老用户都不行，应该是个群体bug NULL NULL 2026-05-29 20:25:33 +3765805314477009480 花生 类型text @.oO(王_计)Oo.  @kevin 关卡和飞船都进不去，有报错我发飞书群了 NULL NULL 2026-05-29 20:26:33 +7253159336872418252 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 另外瓦拉币也不见了，清零了，也是因为这次的问题故障嘛 NULL NULL 2026-05-29 20:26:50 +5589813321843472003 瓦拉英语-尼克老师 类型text 手机端登录，进不去关卡，问题关卡L 1-U0-1，已经引导客户上传日志 NULL NULL 2026-05-29 20:28:01 +2263175100135779069 瓦拉英语-尼克老师 类型video [视频] 26秒 size:3505592 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/ae096391c09063b89c1b412d452394ce.mp4 NULL 2026-05-29 20:28:01 +6940220600993027183 瓦拉英语-益达老师 类型video [视频] 13秒 size:4147466 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/099263d23135b538ee57444d983f05d1.mp4 NULL 2026-05-29 20:35:02 +2208523545730638408 花生 类型text 先安抚下用户吧，这边在查了，大概率是打包问题 NULL NULL 2026-05-29 20:36:47 +7234429151967474124 Constance啊 类型text 好嘞 NULL NULL 2026-05-29 20:39:14 +5716790144920395934 kevin 类型text 马上到家了 NULL NULL 2026-05-29 20:40:27 +1055378424681567537 嘿哈 类型text @瓦拉英语-露露班班（早10晚7）  @Constance啊 辛苦同步一下所有班主任老师吧，重新更新版本以上问题就都解决了。 NULL NULL 2026-05-29 21:11:29 +4107868380368228848 瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 类型text 好的好的 NULL NULL 2026-05-29 21:12:18 +6633076707176436243 梁音 类型text 收到～ NULL NULL 2026-05-29 21:12:25 +329997815377701030 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 现在最新的版本是哪一个呀 NULL NULL 2026-05-29 21:12:55 +5482563473857251870 花生 类型text 杀进程重新进就行了 NULL NULL 2026-05-29 21:13:12 +5828785658534226317 王虹茗 类型text 131 NULL NULL 2026-05-29 21:14:10 +5434251066149819964 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 好的 NULL NULL 2026-05-29 21:14:22 +8183742462386567743 丹咪尼🌹 类型text 在端内点更新就行了是吗 NULL NULL 2026-05-29 21:14:36 +514486705148143441 嘿哈 类型text 是的，热更新，杀掉进程重新打开就会有更新提示，点击更新进入即可 NULL NULL 2026-05-29 21:15:09 +8337612878945286688 丹咪尼🌹 类型text 好滴 NULL NULL 2026-05-29 21:15:17 +5493572541445686954 糖果老师 类型text 好的 NULL NULL 2026-05-29 21:16:40 +7162304570180766706 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 卡主不动 操作不了 NULL NULL 2026-05-29 21:20:24 +3055423590072472351 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link [聊天记录] 川贝贝和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）\n川贝贝: [视频]\n川贝贝: 为什么进入不了\n川贝贝: 点了重新开始还是继续都没反应\n瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 手机号家长\n川贝贝: 13567431835\n瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 退出重新进入也不行吗\n瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 咱们设备型号\n川贝贝: 不行 NULL NULL 2026-05-29 21:20:24 +4610933409207294674 嘿哈 类型link @瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 引导一下用户热更吧\n ↳ 回复 八哥-16619720408: 是的，热更新，杀掉进程重新打开就会有更新提示，点击更新进入即可 NULL 514486705148143441 2026-05-29 21:21:08 +3771123090081080650 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link [聊天记录] 耀颖ʚ🦄ɞ懿彩和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: [视频]\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: 老师，孩子做这个无法提交\n瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）: 这是第几单元第几课\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: 第15单元测试\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: 然后那个我的飞船也一直加载不出来\n耀颖ʚ🦄ɞ懿彩: 娃弄不了一直哭[破涕为笑][破涕为笑][破涕为笑] NULL NULL 2026-05-29 21:21:26 +7002192091944826750 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 提交不了内容 NULL NULL 2026-05-29 21:21:27 +2480422716722908755 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 18991932327 NULL NULL 2026-05-29 21:21:35 +953828625708586137 Constance啊 类型text 先让用户热梗一下看看有没有好 NULL NULL 2026-05-29 21:21:53 +7683123130201241286 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型video [视频] 10秒 size:1360844 https://static.valavala.com/vala_llm/user_feedback/wechat/video/2026-05/a2fd55892c8f9ff136df52d9725984de.mp4 NULL 2026-05-30 12:45:36 +4677623556994358003 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 睿视D1，fish写不出来，还是只能用手机触屏去写呀 NULL NULL 2026-05-30 12:46:14 +7515028388565888049 .oO(王_计)Oo. 类型text 先确认一下他有没有点击左左键 NULL NULL 2026-05-30 13:37:58 +3267211836883956942 .oO(王_计)Oo. 类型text 如果有点击的话，这种东西只能特殊去适配了。 NULL NULL 2026-05-30 13:38:18 +426494840357345975 .oO(王_计)Oo. 类型text 最快的方式就是先给他添加一个跳过功能，让这种类型的设备不被卡住 NULL NULL 2026-05-30 13:38:37 +2141108058561473211 瓦拉英语-茉茉老师（早10晚7） 类型text 有点击左键，现在让孩子在手机上写了，但是家长还是想让解决一下这个，孩子不常用手机 NULL NULL 2026-05-30 14:08:37 +1512454142700793595 .oO(王_计)Oo. 类型text [OK] NULL NULL 2026-05-30 14:53:09 +5820125627658730459 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型link [聊天记录] 🎀Jessie🎀和瓦拉英语-萌萌班主任（早10晚7）\n🎀Jessie🎀: [视频]\n🎀Jessie🎀: [图片]\n🎀Jessie🎀: 老师 这节课音频有问题 没声音 NULL NULL 2026-05-31 13:04:08 +4838074914100408311 瓦拉英语-萌萌老师（早10晚7） 类型text 15502629787 音频问题 NULL NULL 2026-05-31 13:04:08 +8853679905072290693 kevin 类型text 重新开始也不行是么 NULL NULL 2026-05-31 13:54:48 diff --git a/output/微信反馈_2026年5月_格式化.xlsx b/output/微信反馈_2026年5月_格式化.xlsx new file mode 100644 index 0000000000000000000000000000000000000000..d236c2f2c9588edc0e98d292e183d0873cb1464e GIT binary patch literal 142150 zcmZ6yb8u(R6E+&#*x0tsjcwbuZF6HM8{4++WMey@*v8HG_g3Ay@BL%WsZ%x8)7{hk z^qhHS6r@4H(13t|pn$M-2Xw?nWhGL6zNUW~(oZw7H&$@6cW`Dfba0^eu(gq$m4zK( 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