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19c3e127e8
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52ee446c7e
21
output/daily_feedback/ai_descriptions_feishu_2026-06-12.json
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21
output/daily_feedback/ai_descriptions_feishu_2026-06-12.json
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@ -0,0 +1,21 @@
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"date": "2026-06-12",
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"descriptions": [
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"index": 1,
|
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"description": "用户购买的是年包但显示为季度包，且S2关卡无法正相关人员锁。"
|
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|
},
|
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{
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|
"index": 2,
|
||||||
|
"description": "L2 0-3课相关人员纠错功能因服务器数据过多导致生成失败，显示为灰色未解锁状态。"
|
||||||
|
},
|
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|
{
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||||||
|
"index": 3,
|
||||||
|
"description": "荣耀平板上无法搜索到瓦拉英语和应用宝，导致买家下载失败。"
|
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|
},
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{
|
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"index": 4,
|
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|
"description": "无明确问题"
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57
output/daily_feedback/ai_descriptions_wechat_2026-06-12.json
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output/daily_feedback/ai_descriptions_wechat_2026-06-12.json
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"date": "2026-06-12",
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"descriptions": [
|
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"index": 1,
|
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|
"description": "课程L2 0-3的纠错关卡显示为灰色状态且未解锁。"
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|
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"index": 2,
|
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"description": "用户反馈无法下载APP，且收到安装包后仍无法安装。"
|
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|
},
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{
|
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"index": 3,
|
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|
"description": "荣耀平板用户在应用商店中搜不到瓦拉英语和应用宝，导致无法下载安装。"
|
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|
},
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{
|
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"index": 4,
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"description": "无明确问题"
|
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|
},
|
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{
|
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"index": 5,
|
||||||
|
"description": "用户购买年包但界面错误显示为季度包，导致S2关卡无法正相关人员锁游玩。"
|
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|
},
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{
|
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"index": 6,
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"description": "无明确问题"
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|
},
|
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{
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"index": 7,
|
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"description": "无明确问题"
|
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|
},
|
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"index": 8,
|
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"description": "用户在应用宝搜索不到应用，怀疑是设备问题。"
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{
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"index": 9,
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"description": "无明确问题"
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"description": "无明确问题"
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|
},
|
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{
|
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"index": 11,
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"description": "用户反馈无法进入APP课程"
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|
},
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{
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"index": 12,
|
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"description": "无明确问题"
|
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|
},
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"index": 13,
|
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"description": "无明确问题"
|
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}
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}
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186
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output/daily_feedback/cluster_context_2026-06-12.json
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"date": "2026-06-12",
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"角色/组件": ""
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"conclusion": "**当前问题排查结论：** 暂无结论排查中",
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"messages": [
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"sender": "瓦拉英语-露露班班（早10晚7）",
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|
"content": "@八哥-16619720408 15765083923 让她继续玩了 但是还是灰色状态 是不是得重玩呢\n ↳ 回复 嘿哈: @瓦拉英语-露露班班（早10晚7） 发一下手机号或则user id吧",
|
||||||
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"msg_type": "link",
|
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"media_url": "",
|
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|
"time": "2026-06-12 10:09:12"
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|
},
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{
|
||||||
|
"sender": "花生",
|
||||||
|
"content": "这个是服务器那边数据太多导致某些课程的纠错生成失败了，先让用户继续往后玩吧，我找服务器单独处理一下这个账号\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: <?xml version=\"1.0\"?>\n<msg>\n\t<appmsg>\n\t\t<title><![CDATA[@八哥-16619720408 15765083923 让她继续玩了 但是还是灰色状态 是不是得重玩呢]]></title>\n\t\t<des />\n\t\t<type>57</type>\n\t\t<appattach>...",
|
||||||
|
"msg_type": "link",
|
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"media_url": "",
|
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|
"time": "2026-06-12 10:15:25"
|
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|
},
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{
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"sender": "丹咪尼🌹",
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"content": "@花生",
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"msg_type": "text",
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"media_url": "",
|
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|
"time": "2026-06-12 12:52:41"
|
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|
},
|
||||||
|
{
|
||||||
|
"sender": "花生",
|
||||||
|
"content": "这个可以让用户再看下L2 0-3的纠错是否已经正常解锁了\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: <?xml version=\"1.0\"?>\n<msg>\n\t<appmsg>\n\t\t<title><![CDATA[@八哥-16619720408 15765083923 让她继续玩了 但是还是灰色状态 是不是得重玩呢]]></title>\n\t\t<des />\n\t\t<type>57</type>\n\t\t<appattach>...",
|
||||||
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"msg_type": "link",
|
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"media_url": "",
|
||||||
|
"time": "2026-06-12 15:17:48"
|
||||||
|
},
|
||||||
|
{
|
||||||
|
"sender": "瓦拉英语-露露班班（早10晚7）",
|
||||||
|
"content": "@花生好嘞\n ↳ 回复 花生: 这个可以让用户再看下L2 0-3的纠错是否已经正常解锁了",
|
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"msg_type": "link",
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"media_url": "",
|
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|
"time": "2026-06-12 15:18:32"
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|
},
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||||||
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{
|
||||||
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"sender": "瓦拉英语-露露班班（早10晚7）",
|
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"content": "好滴辛苦啦[爱心]",
|
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"msg_type": "text",
|
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"media_url": "",
|
||||||
|
"time": "2026-06-12 10:16:28"
|
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|
}
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]
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},
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{
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"index": 2,
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"_idx": 2,
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"cluster_id": "4808985217751753012",
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"location": {
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"端": "未知",
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"环节": "未知",
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"课程": "",
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"角色/组件": ""
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"priority": "P2",
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"category": "用户反馈问题",
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"conclusion": "**当前问题排查结论：** 暂无结论排查中",
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"messages": [
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{
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"sender": "丹咪尼🌹",
|
||||||
|
"content": "[聊天记录] 群聊的聊天记录\n城美夏天: 6953566608637237031 这个买家使用的荣耀平板 搜不到瓦拉英语和应用宝 是什么原因呢\n城美夏天: [图片]\n城美夏天: 这是买家的版本配置\n丹咪尼🌹: 给您发信息了，辛苦您查收下，看能否下载安装包\n丹咪尼🌹: [图片]\n丹咪尼🌹: 亓女士18006470355\n城美夏天: 这个买家反馈还是下载不了呢\n城美夏天: [图片]\n城美夏天: 买家问猿辅导的学习机上有吗\n城美夏天: [视频]",
|
||||||
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"msg_type": "link",
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"media_url": "",
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"time": "2026-06-12 12:52:36"
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},
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{
|
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|
"sender": "丹咪尼🌹",
|
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|
"content": "@花生 老师您好，这个用户比较急 买上一直下载不了，辛苦您先看看这个怎么办\n ↳ 回复 丹咪尼🌹: <msg><appmsg appid=\"\" sdkver=\"0\"><title>群聊的聊天记录</title><des>城美夏天: 6953566608637237031 这个买家使用的荣耀平板 搜不到瓦拉英语和应用宝 是什么原因呢\n城美夏天: [图片]\n城美夏天: 这是买家的版本配置\n丹咪尼🌹:</des><acti...",
|
||||||
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"msg_type": "link",
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"media_url": "",
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"time": "2026-06-12 16:19:53"
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}
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]
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},
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{
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"index": 3,
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"_idx": 3,
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"cluster_id": "5437032768999282302",
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"location": {
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"端": "未知",
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"环节": "未知",
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"课程": "",
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"角色/组件": "UI"
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},
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"priority": "P2",
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"priority_detail": "",
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"category": "关卡/内容类",
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"conclusion": "**当前问题排查结论：** 暂无结论排查中",
|
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"messages": [
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{
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||||||
|
"sender": "瓦拉英语-露露班班（早10晚7）",
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"content": "13723631280 用户购买的是年包，但是用户那边显示的季度包，辛苦老师帮忙看看是怎么回事~",
|
||||||
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"msg_type": "text",
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"media_url": "",
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"time": "2026-06-12 14:22:25"
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|
},
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|
{
|
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"sender": "花生",
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|
"content": "这个麻烦让用户先上传下日志吧\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 13723631280 用户购买的是年包，但是用户那边显示的季度包，辛苦老师帮忙看看是怎么回事~",
|
||||||
|
"msg_type": "link",
|
||||||
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"media_url": "",
|
||||||
|
"time": "2026-06-12 15:21:20"
|
||||||
|
},
|
||||||
|
{
|
||||||
|
"sender": "花生",
|
||||||
|
"content": "以及如果S2无法解锁的话可以点击一下13-1的lesson卡片看会显示什么提示\n ↳ 回复 瓦拉英语-露露班主任（早10晚7）: 13723631280 用户购买的是年包，但是用户那边显示的季度包，辛苦老师帮忙看看是怎么回事~",
|
||||||
|
"msg_type": "link",
|
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"media_url": "",
|
||||||
|
"time": "2026-06-12 15:32:25"
|
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|
},
|
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{
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|
"sender": "瓦拉英语-露露班班（早10晚7）",
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"content": "[图片] 18620eeafa908caf26a147947301f0c5",
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"msg_type": "image",
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"time": "2026-06-12 14:22:41"
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},
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"content": "这个登录页的状态影响用户课程内的关卡正常解锁吗，就是他的s2能正常玩吗",
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"msg_type": "text",
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"time": "2026-06-12 15:16:37"
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},
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"sender": "瓦拉英语-露露班班（早10晚7）",
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"content": "不能正常玩~",
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"msg_type": "text",
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"media_url": "",
|
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"time": "2026-06-12 15:17:17"
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{
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"index": 4,
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"_idx": 4,
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"cluster_id": "2972913050632099923",
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"location": {
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"课程": "",
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"category": "用户反馈问题",
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"conclusion": "**当前问题排查结论：** 暂无结论排查中",
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"messages": [
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"sender": "花生",
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"content": "好的用户上传日志了吗",
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"msg_type": "text",
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"media_url": "",
|
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"time": "2026-06-12 15:36:00"
|
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},
|
||||||
|
{
|
||||||
|
"sender": "瓦拉英语-露露班班（早10晚7）",
|
||||||
|
"content": "还木有，稍等我们引导下，然后给你反馈~@花生\n ↳ 回复 花生: 好的用户上传日志了吗",
|
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"msg_type": "link",
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"media_url": "",
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|
"time": "2026-06-12 16:10:05"
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